Binago ng Kiehl’s Philippines, ang unang premium na skincare brand na inilunsad sa TikTok Shop, ang marangyang karanasan sa pamimili ng skincare mula nang mag-debut sa platform noong Agosto 2024.
Sa pamamagitan ng mga makabagong feature at madiskarteng tool ng TikTok Shop, nakamit ni Kiehl ang mga kahanga-hangang resulta sa panahon ng Super Grand Opening campaign nito mula Setyembre 18–20, na nakakita ng kahanga-hangang 2,000x na pagtaas ng performance kumpara sa nakaraang linggo. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga eksklusibong bundle ng produkto at pakikipag-ugnayan ng mga live-selling session, Nagtatakda ang Kiehl’s ng mga bagong benchmark para sa mga premium na brand ng skincare, walang putol na paghahalo ng tradisyonal sa digital innovation.
Pagbabago ng Premium Skincare Sa Pamamagitan ng Digital Innovation
Ipinakilala ni Kiehl ang mga eksklusibong bundle ng produkto na nag-aalok ng hanggang 50% na matitipid, kasama ng na-optimize na availability ng produkto at pinahusay na mga pahina ng detalye ng produkto. Ang mga handog na ito ay kinukumpleto sa pamamagitan ng mga live-selling session na pinangungunahan ng eksperto na nagtatampok ng mga dermatologist at influencer.
Isang natatanging produkto, ang Micro-Dose Anti-Aging Retinol Serum, mahusay na gumanap sa panahon ng kampanya, na binibigyang-diin ang pagiging epektibo ng TikTok Shop sa pagpapakita ng mga premium na produkto sa isang mapagkumpitensyang merkado. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga natatanging tampok ng platform, kay Kiehl epektibong pinagsama ang matagal nang prestihiyo ng tatak nito sa modernong e-commerce na inobasyon.
“Natutuwa kami sa hindi kapani-paniwalang mga resultang nakamit namin sa TikTok Shop, kung saan naisama namin ang premium na kadalubhasaan sa skincare ng Kiehl sa mga makabagong feature ng platform,” sabi ni Jizelle Chung, Pinuno ng eCommerce, Kiehl’s. “Sa pamamagitan ng paggamit ng mga eksklusibong bundle ng produkto, live na session na pinangungunahan ng eksperto, at nakakaengganyong content, naibigay ng TikTok Shop ang perpektong platform para ipakita ang aming mga produkto at magtakda ng bagong pamantayan para sa marangyang skincare sa digital space.”
Humimok ng Paglago gamit ang Live Selling at Optimized na Content
Ang tagumpay ni Kiehl ay hinihimok sa pamamagitan ng mga dynamic na diskarte sa nilalaman nito at tumuon sa live na pagbebenta. Ang mga pre-campaign na video ay nakabuo ng pag-asa, habang ang mga live na session ay nagtatampok ng mga pakikipagtulungan sa mga affiliate na tagalikha iningatan momentum mataas. Ang isang pangunahing highlight ay isang live-stream na pakikipagsosyo sa influencer na si GB Samson, na nakabuo ng pinakamataas na GMV sa panahon ng kampanya.
Ang pagbibigay-diin ng brand sa live na pagbebenta ay nagresulta sa 3,000x na pagtaas sa GMV sa mga live na session. Ang tagumpay na ito ay pinalakas pa sa pamamagitan ng mga inisyatiba sa madiskarteng marketingkabilang ang mga personal na kaganapan sa mga affiliate ng TikTok Shop at mga naka-target na ad campaign na nakakuha ng malaking return on ad spend (ROAS).
Pagsuporta sa Paglago ng Brand Sa pamamagitan ng TikTok Shop
Ang paglalakbay ni Kiehl ay nagpapakita ng mas malawak na misyon ng TikTok Shop na magbigay ng kapangyarihan pareho itinatag at umuusbong na mga tatak upang umunlad sa digital landscape ngayon. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga kasangkapan na paganahin brand upang kumonekta sa mga bagong madla at humimok ng paglago, ang TikTok Shop ay lumilikha ng isang kapaligiran kung saan ang mga negosyo—anuman ang kanilang laki—ay maaaring makipag-ugnayan sa mga customer sa mas makabuluhang paraan.
“Ang tagumpay ni Kiehl sa TikTok Shop ay nagpapakita kung paano ang mga premium na tatak ay maaaring walang putol na muling tukuyin ang marangyang karanasan sa pamimili ng skincare sa pamamagitan ng paggamit ng mga makabagong feature ng platform,” sabi ni Franco Aligaen, Marketing Lead para sa TikTok Shop Philippines. “Gamit ang kanilang mga bundle ng produkto at mga dynamic na live session, ang Kiehl’s ay nagtakda ng bagong pamantayan para sa kung paano maaaring paghaluin ng mga luxury brand ang pamana sa inobasyon, na nagtutulak ng paglago sa isang lalong mapagkumpitensyang merkado.”
Habang patuloy na sinusuportahan ng TikTok Shop ang mga brand sa buong mundo, ang kwento ni Kiehl ay naninindigan bilang isang modelo kung paano maaaring umunlad ang mga premium na brand sa umuusbong na mundo ng social commerce.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Kiehl’s at sa mga eksklusibong alok ng produkto nito, bisitahin ang kanilang TikTok Shop.
