Sujata Stead —Naiambag na larawan
Alam ni May Parsons, ang Filipino nurse na nagbigay ng unang bakuna laban sa COVID-19 sa buong mundo sa labas ng clinical trial sa United Kingdom, ang kahalagahan ng tumpak na wika sa kanyang propesyon.
Ang mahusay na mga kasanayan sa wika sa kanyang linya ng trabaho, natanto ni Parsons, ay maaaring mapalakas ang kumpiyansa ng isang nars sa pakikipag-usap sa mga pasyente at kasamahan. Sa katunayan, isa sa mga unang bagay na kailangan niyang matutunan ay makipag-usap sa British English. Ang Pilipinas, pagkatapos ng 50 taon sa ilalim ng Estados Unidos, ay gumagamit ng American English.
“Sa UK, ang mga tao ay gumagamit ng iba’t ibang salita at accent, at may iba’t ibang paraan ng pagsasabi ng mga bagay. Itinuro nito sa akin ang kahalagahan ng pagiging adaptable at pagkakaroon ng matibay na pundasyon sa English, na napakahalaga para sa epektibong komunikasyon sa trabaho,” ang sabi ng Filipino nurse.
BASAHIN: ‘Nakamamanghang sandali!’ Pinay na nars ang nagbigay ng unang bakuna laban sa Covid sa UK
Si Parsons ay naging ambassador para sa OET (Occupational English Test), isang pandaigdigang pinuno sa pagsusuri sa wikang Ingles para sa mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan.
Ipinaliwanag ni Sujata Stead, punong ehekutibong opisyal ng OET, kung bakit kailangan ng mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan ang higit pang mga espesyal na kasanayan sa wika.
“Ang kakanyahan ng komunikasyon sa pangangalaga sa kalusugan ay higit pa sa pangkalahatang kasanayan sa wikang Ingles. Gumagana ang mga propesyonal sa kalusugan sa isang napaka-espesyal na kapaligiran kung saan ang tumpak na wika, mga partikular na terminolohiya at ang kakayahang mag-navigate sa mga sensitibong pag-uusap ay pinakamahalaga. Ang OET ay partikular na idinisenyo upang masuri ang mga kritikal na kasanayan sa lingguwistika at komunikasyon sa loob ng konteksto ng pangangalagang pangkalusugan,” sabi ni Stead.
Ang mga pangkalahatang pagsusulit sa Ingles, itinuro niya, ay nagbibigay ng malawak na pagtatasa ng mga kasanayan sa wikang Ingles. Ang OET, sa kabilang banda, ay nakatuon sa kakayahang umunawa at gumamit ng Ingles nang epektibo sa mga medikal na sitwasyon. “Tinitiyak nito na ang mga propesyonal sa kalusugan ay hindi lamang bihasa sa Ingles ngunit nakahanda din na maghatid ng ligtas, epektibo, at maawain na pangangalaga sa mga pasyente sa mga setting ng pangangalaga sa kalusugan na nagsasalita ng Ingles.”
Partikular sa propesyon
Tinitiyak ng OET na ang mga mobile na propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan sa buong mundo ay nagtataglay ng mga kasanayan sa wika na partikular sa propesyon.
Ang mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan ay binibigyan ng access sa mga tool at suporta na kinakailangan upang magtagumpay sa OET. Binibigyan sila ng “kayamanan ng mga mapagkukunan sa paghahanda, kabilang ang mga materyales sa pagsasanay, mga sample na pagsusulit at opisyal na gabay sa paghahanda,” at tulong ng mga kasosyo sa paghahanda.
BASAHIN: Pagtulay sa pangangalagang pangkalusugan sa kapangyarihan ng wika: Binibigyang-diin ng OET ang mga manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan na Pilipino
Ipinapahiwatig ng pananaliksik, sabi ni Stead, na ang epektibong komunikasyon sa pangangalagang pangkalusugan ay pinakamahalaga para sa kaligtasan ng pasyente at ang paghahatid ng de-kalidad na pangangalaga sa mga mahihinang indibidwal na nangangailangan. Pinapadali ng OET ang koneksyon na ito “sa isang napapanatiling at etikal na paraan, isinasaalang-alang ang mga interes ng parehong nagpapadala at tumatanggap na mga bansa.”
Ang diskarte ay isinapersonal upang matiyak ang epektibong paghahanda, ang dami ng oras na kailangan upang makuha ang kinakailangang mga kasanayan sa wika na nakadepende sa kasalukuyang kahusayan ng isang kandidato.
“Nag-aalok kami ng produktong tinatawag na OET Pulse, isang diagnostic test na mabilis na tinatasa ang iyong kasalukuyang antas ng English,” sabi ni Stead. Ang OET ay may pandaigdigang network ng mga premium na tagapagbigay ng paghahanda, kabilang ang mga paaralan ng wika, upang tumulong sa paghahanda ng pagsusulit.
Ang PH ay isang ‘pivotal’ market
Stead stresses, “Ang Pilipinas ay mayroong mahalagang posisyon sa pokus ng ating organisasyon, dahil sa paggawa nito ng mga pinaka-hinahangad na nars sa buong mundo … (Ito) ang pinakamahalaga bilang isa sa ating mga pangunahing bansa kung saan itinataguyod ng mga kandidato ang OET.”
Sinabi niya na ang OET ay naglalayon na makipagtulungan sa mga institusyong pang-edukasyon at mga ospital sa Pilipinas upang mapahusay ang mga kasanayan sa wika ng mga nars. Layunin din ng pakikipagtulungan na matiyak na ang mga benepisyo ay hindi eksklusibong nakadirekta sa ibang bansa, ngunit nag-aambag din sa Pilipinas. Ang mga nars na sinanay sa OET, na nilagyan ng mga natatanging kasanayan sa komunikasyon, ay maaaring magbigay ng ligtas at de-kalidad na pangangalaga habang nagtatrabaho sa Pilipinas bago isaalang-alang ang mga pagkakataon sa ibang bansa.
Habang tinutulungan nila ang mga secure na pagkakalagay ng trabaho para sa mga gustong magtrabaho sa ibang bansa, sinabi ni Stead na ang OET ay “nakatuon sa mga etikal na kasanayan sa pangangalap na nakikinabang sa mga bansang nagpapadala at tumatanggap. Ang aming layunin ay hindi lamang upang mapabuti ang buhay ng mga indibidwal ngunit upang mag-ambag din sa mga komunidad na kasangkot sa kanilang paglalakbay patungo sa isang mas mahusay na buhay.
Nakikipagtulungan ang OET sa Philippine Nursing Association, na tumutuon sa pagtatanggol sa pandaigdigang kakayahan, kapakanan at positibong propesyonal na imahe ng mga Pilipinong nars.
Nakipagtulungan din ito sa Dr. Carl Balita group, na ipinagmamalaki ang pinakamalaking network ng mga review center sa buong Pilipinas. Ang OET, sabi ni Stead, ay nagdidisenyo ng isang pasadyang kurso na nakatuon sa mga kasanayan sa pagbabasa, gaya ng iminumungkahi ng mga nai-publish na ulat na ito ay isang lugar kung saan ang pagganap ng Filipino ay nangangailangan ng pagpapabuti.
Partikular sa karera
Kung gaano ka partikular sa karera ang OET, para kay Stead, ay ipinakita ng kuwento ni Engie, isang Pilipinong nars na kumuha ng pangkalahatang pagsusulit sa Ingles noong nag-a-apply ng trabaho sa UK.
Nabigo si Engie sa kanyang unang pagtatangka na magtrabaho sa UK. Natuklasan ang kaugnayan ng OET sa kanyang karera sa pag-aalaga, kinuha niya ang espesyal na programa at pagsubok. Isa na siyang community nurse sa UK.
Tinukoy ni Stead, “Ang OET ay nakatutok sa pakikipag-usap sa mga pasyente, pagtugon sa kanilang mga pagkabalisa, paghahatid ng mahihirap na balita, at pagsasalin ng teknikal na wika sa mga naiintindihan na termino.”
Ang OET, ayon kay Stead, ay maglulunsad ng career portal nito, isang platform na nagtatampok ng malaking pool ng English-ready, globally mobile na mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan na matagumpay na kumuha ng pagsusulit. Sa pamamagitan ng portal, ang OET ay magpapadali ng mga koneksyon sa isang ligtas na paraan, na nagpapakilala sa mga propesyonal sa mga ahensya ng recruitment at mga ospital na naghahanap ng English-trained na kawani ng pangangalagang pangkalusugan.
“Ang aming pangunahing pokus ay sa pagtataguyod ng epektibong pag-aaral ng wika at masusing paghahanda sa pagsusulit,” sabi niya.
Hindi ma-save ang iyong subscription. Pakisubukang muli.
Ang iyong subscription ay naging matagumpay.
Sinusuportahan ng Parsons ang bawat inisyatiba ng OET upang pahusayin ang mga kasanayan sa komunikasyon ng mga Pilipinong nars. “Nais kong malaman ng ibang mga nars na sila ay magiging mahusay sa kagamitan upang maghatid ng mataas na kalidad na pangangalaga sa pamamagitan ng pagkuha ng OET, dahil ang OET test ay idinisenyo para sa lugar ng pangangalaga sa kalusugan.” —INAMBABAY
