SAN FRANCISCO—Itinatag 20 taon na ang nakakaraan bilang isang simpleng hangout spot para sa mga kabataan, ang Facebook ay naging isang matigas na labanan na behemoth na—sa kabila ng mga pananaw na para sa mga boomer at magulang—ay patuloy na lumalaki at lumalaki.
“Hindi ko malilimutan ang araw na tumakbo ako sa Mac lab ng aking high school at nag-sign up para sa Facebook,” sinabi ng analyst ng Insider Intelligence na si Jasmine Enberg sa Agence France-Presse (AFP).
“Sabay-sabay mong naramdaman na bahagi ka ng maliit, eksklusibong komunidad na ito kung saan ang iyong mga magulang, lolo’t lola at guro ay hindi—kundi bahagi rin ng isang bagay na mas malaki.”
Inilunsad bilang thefacebook.com ni Mark Zuckerberg at tatlong kaibigan noong Peb. 4, 2004, orihinal na pinaghihigpitan ang site sa mga estudyante ng Harvard College.
Naging available ito sa mga mag-aaral sa ibang unibersidad sa US bago magbukas sa sinuman noong 2006. ‘Rebolusyonaryo’
Ang Facebook ay naging isang lugar para sa pagkonekta sa halos kahit sino, kahit saan at sa 2023 ay iniulat na ginagamit ng higit sa 3 bilyong tao buwan-buwan—isang 3-porsiyento na paglago sa nakaraang taon.
“Ang Facebook, noong inilunsad ito, ay rebolusyonaryo,” sabi ni Enberg. “Mahirap labis na sabihin ang epekto ng Facebook sa paghubog ng lahat mula sa pop culture hanggang sa pulitika hanggang sa kung paano tayo kumilos online.”
Napansin niya ang sikat na “feed” ng Facebook na naghahatid ng mga larawan, komento, o iba pang “post” na inaakala ng algorithm nito na kukuha ng atensyon ng mga user.
Kung mas maraming user ang nakikipag-ugnayan sa social network, mas makakapaghatid ito ng mga ad na kumikita ng pera na naka-target gamit ang napakaraming impormasyong ibinahagi ng mga tao sa Facebook.
Kinikilala ito sa pagtulong sa pagbukas ng pinto para sa content na “mag-viral” at pinasigla ang trend ng mga online-only na news outlet.
Ang Facebook ay nakakuha ng isang reputasyon para sa pagbili o pagkopya ng mga potensyal na karibal, ngayon ay ipinagmamalaki ang isang “pamilya” ng mga app, kabilang ang Instagram at WhatsApp.
Ad behemoth
Si Zuckerberg, na namumuno pa rin sa kumpanya, ay nananatili sa isang diskarte ng malaking pamumuhunan upang makakuha ng mga user bago isama ang mga paraan ng paggawa ng pera na karaniwang may kinalaman sa mga naka-target na ad.
Kasama ng Google, ang Facebook ay naging isang online advertising giant.
Noong 2022—isang masamang taon para sa kumpanyang nakabase sa Silicon Valley—ang kita nito ay umabot sa $23 bilyon. Ang platform ay “bahagi ng digital landscape,” partikular na para sa “millennials” na ipinanganak noong 1980s o 1990s, ayon kay Enberg.
“Nananatili itong hindi mapaglabanan sa mga advertiser, salamat sa abot at pagganap nito,” sabi ng analyst tungkol sa Facebook.
Ang isang modelo ng negosyo na binuo sa paggamit ng personal na data ng mga tao upang mag-alok ng mas nakakaakit ng pansin na nilalaman at mga naka-target na ad ay nakakuha ng mga reklamo at multa sa Facebook.
Bago ang mga akusasyon na ginamit ng Russia ang platform para subukang impluwensyahan ang resulta ng 2016 presidential election, nasangkot ito sa Cambridge Analytica data-harvesting scandal.
Noong 2021, binatikos ito dahil sa mga akusasyon ng whistleblower na ang mga executive ay naglalagay ng tubo kaysa sa kaligtasan at kapakanan ng mga user.
Sa kabila ng lahat, ang Facebook ay patuloy na lumago.
At ang pagpapalawak ng tech titan ay nagbigay-daan dito na mamuhunan sa mga inobasyon, kabilang ang artificial intelligence at virtual reality.
Pinalitan ng Facebook ang pangalan ng parent company nito sa Meta noong huling bahagi ng 2021, na sinasabing ito ay dahil sa pananaw ni Zuckerberg sa nakaka-engganyong, virtual na mga mundo na tinutukoy bilang “metaverse” bilang ang susunod na pangunahing platform ng computing.
“Maaaring hindi kami gaanong nakatuon, ngunit hindi kami umalis dahil talagang walang alternatibo,” sabi ng analyst ng Creative Strategies na si Carolina Milanesi tungkol sa pananatiling kapangyarihan ng tumatandang social network.
Ang Facebook ay nakakuha din ng chord sa pagdaragdag ng “mga grupo” na nagbibigay-daan sa mga user na lumikha ng mga komunidad sa paligid ng mga karaniwang interes tulad ng sports, celebrity o pagsasaka na kumokonekta online ngunit gayundin sa totoong mundo.
‘Mga kaibigan ng nanay ko’
Sikat din ang mga feature ng marketplace na nagbibigay-daan sa mga tao na bumili o magbenta ng mga item.
“Nag-Facebook ako dahil alam kong magiging interesado ang mga kaibigan ng nanay ko,” sabi ng 18-anyos na babysitter ng California na si Ruby Hammer tungkol sa paggamit ng social network para kumita ng pera.
“At saka, Marketplace, dahil naghahanap ako ng kotse.”
Kumokonekta si Hammer sa mga kapantay sa pamamagitan ng pagbabahagi ng mga larawan sa SnapChat at Instagram, hindi sa Facebook.
Tinawag ng analyst na si Enberg ang pagbili ng Instagram noong 2012 bilang bahagi ng isang pivot sa mga smartphone lifestyle na isa sa mga pinakamahusay na desisyon sa negosyo na ginawa ng Facebook.
Inalis ng hakbang ang isang karibal, nagbigay ng bagong forum para sa mga ad at umapela sa mga nakababatang gumagamit ng internet na nawawalan ng interes sa Facebook.
“Higit sa lahat, binibigyan nito ang kumpanya ng isang app upang karibal ang Snapchat at TikTok,” na napakapopular sa mga tinedyer,” ayon kay Enberg.
Ngayon, higit sa kalahati ng mga gumagamit ng Facebook ay nasa pagitan ng edad na 18 at 34 taong gulang, ayon sa online insights company na DataReportal.
Ngunit kung gaano ka nakatuon ang mga user sa social network ay nananatiling mahirap sukatin.
“Kaunti lang ang pinupuntahan ko sa Facebook, ngunit ang nai-post ko sa Instagram ay awtomatikong lilitaw din sa Facebook,” sabi ng analyst na si Milanesi.
“Kaya, tiyak na binibilang ako bilang ‘aktibo’ … Ang mga numero ay maaaring hindi sumasalamin sa katotohanan.”