MANILA, Philippines — Habang patuloy na nararanasan ng bansa ang mga epekto ng matinding El Niño, ang mababang nonrevenue water (NRW) level ng Manila Water ay tahimik na gumanap ng mahalagang papel sa pagpapanatili ng walang patid na 24/7 na serbisyo ng tubig para sa 7.9 milyong customer nito sa buong East Zone.
Kasama ang sari-saring portfolio ng kumpanya ng mga pinagmumulan ng tubig, ang mababang NRW ay nakatulong na palakasin ang pagkakaroon ng tubig at pagiging maaasahan ng system sa kabila ng mga hamon na dulot ng matagal na mga kondisyon ng tuyo.
Noong Mayo 2026, nagtala ang Manila Water ng antas ng NRW na 13.45%, na nagdala ng year-to-date average nito para sa unang limang buwan ng 2026 hanggang 14.36%. Ito ay nananatiling kabilang sa pinakamababang antas ng NRW sa Asya at maihahambing sa pagganap ng mga kagamitan sa tubig sa maraming mauunlad na bansa.
BASAHIN: Manila Water, pinabilis ang Batasan-Balara wastewater project
Ang NRW ay tumutukoy sa tubig na ginagamot ngunit hindi nakakarating sa mga customer dahil sa mga pagtagas, pagsabog ng tubo, mga ilegal na koneksyon, mga kamalian sa metro, at iba pang pagkawala ng system. Ang pagpapanatiling mababa ang NRW ay nangangahulugan na mas maraming ginagamot na tubig ang nakakarating sa mga tahanan, negosyo, at komunidad sa halip na maaksaya.
Matatandaang binawasan nang husto ng Manila Water ang NRW nito mula sa napakataas na antas na 63% noong 1997 hanggang sa kasalukuyang antas nito na mas mababa sa 15%. Para sa bawat 1% na pagbawas sa NRW, hindi bababa sa 15 milyong litro ng tubig bawat araw ang magagamit sa mga customer.
Sa panahon ng limitadong pagkakaroon ng tubig gaya ng El Niño, ang pagbabawas ng pagkawala ng tubig ay nagiging mas mahalaga. Ang bawat metro kubiko ng tubig na nai-save mula sa mga pagkalugi ay nakakatulong na gawing mas maraming tubig ang magagamit sa mga customer at pinapabuti ang kahusayan ng mga kasalukuyang supply ng tubig.
“Ang aming sari-sari na pinagmumulan ng tubig ay makabuluhang nakatulong sa pagpapalakas ng availability ng tubig sa panahon ng kasalukuyang El Niño, ngunit ang aming mababang NRW ay ang tahimik na kaalyado na nagtatrabaho sa likod ng mga eksena upang matiyak na mas maraming tubig ang makakarating sa aming mga customer. Sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga pagkalugi sa loob ng aming network, nagagawa naming i-maximize ang bawat patak ng tubig na aming nagagawa at patuloy na nagbibigay ng maaasahang 24/7 na serbisyo sa kabila ng mapanghamong mga kondisyon,” sabi ni Communication Head Ditti Galang, Manila Affairs Head Corporate.
Pinapanatili ng Manila Water ang mababang NRW nito sa pamamagitan ng patuloy na pamumuhunan sa kahusayan sa pagpapatakbo at proactive na pamamahala sa network. Kabilang dito ang aktibong pag-detect ng pagtagas, pamamahala ng presyon at pagsubok, pag-upgrade ng mga instrumento sa pagsubaybay sa tubig, at ang pag-deploy ng mga team ng mabilis na pagtugon sa pagtagas sa lugar ng konsesyon nito.
BASAHIN: Ang mga proyekto sa seguridad ng tubig ay nangunguna sa 2025 Capex program ng Manila Water
Kinikilala din ng kumpanya ang mahalagang papel ng mga customer sa pagtulong na mabawasan ang pagkawala ng tubig sa pamamagitan ng agarang pag-uulat ng mga pagtagas at iba pang alalahanin sa serbisyo, na nagpapahintulot sa mga response team na tugunan ang mga isyu bago sila magresulta sa malaking pag-aaksaya ng tubig.
Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mababang NRW sa isang sari-sari na portfolio ng pinagmumulan ng tubig, pinalakas ng Manila Water ang kakayahang matugunan ang pangangailangan ng customer at makayanan ang mga epekto ng mga hamon na nauugnay sa klima sa mga mapagkukunan ng tubig.
Habang ang mga bagong pasilidad tulad ng 710-MLD Upper Wawa Dam, 50-MLD East Bay Phase 1 Water Treatment Plant, 100-MLD Cardona Water Treatment Plant, at 80-MLD Calawis Water Supply System Phase 1 ay nagpalawak ng available na supply ng tubig, ang pagpapanatiling napakababa ng NRW ay nagbibigay-daan sa Manila Water na magpatuloy sa pagbibigay ng maaasahang serbisyo 24/7 sa kabila ng patuloy na El Niño.
