Binalaan ng GCASH ang publiko laban sa maling paggamit ng pekeng o iligal na mga account sa pagbabayad, lalo na ang mga pinagsamantalahan ng mga iligal na operator ng pagsusugal at iba pang mga ipinagbabawal na nilalang.
Kinumpirma ng pinuno ng Fintech ang patakaran ng zero tolerance laban sa anumang anyo ng labag sa batas na aktibidad at pinaalalahanan ang mga customer na ang GCASH ay walang mga link sa mga iligal na operator ng pagsusugal. Ang anumang site o pangkat na nag -aangkin kung hindi man ay alinman sa maling pagpapahayag ng GCASH o iligal na paggamit ng platform.
“Ang iligal na online na pagsusugal ay nagpapabagabag sa integridad sa pananalapi at pampublikong kapakanan. Ang GCASH ay walang mga link sa mga iligal na operator ng pagsusugal, ang sinumang kumokonekta sa aming tatak sa mga site na ito ay alinman sa maling pagpapahayag sa amin o iligal na paggamit ng aming platform,” sabi ni Oscar Enrico A. Reyes, Jr., Pangulo at CEO ng G-Xchange, Inc. (GXI).
“Kami ay nagtatrabaho nang magkasama sa mga regulators at pagpapatupad ng batas upang isara ang ipinagbabawal na aktibidad at protektahan ang aming mga gumagamit.”
Paano manatiling protektado at makita ang pekeng o iligal na mga account:
- Ang QR scan ay ipinadala sa pamamagitan ng mga random na link, chat apps, o mga post sa social media
- Nag-aalok ang “Masyadong-Good-to-Be-True” tulad ng mga kredito sa paglalaro o mga scheme ng mabilis na cash
- Mga code na hindi nagpapakita ng isang opisyal na pangalan ng mangangalakal o logo
- Mga transaksyon na nagpapakita ng isang personal na pangalan sa halip na isang na -verify na mangangalakal
Ano ang dapat gawin ng mga customer:
- Ang mga scan ng QR code lamang mula sa mga mapagkakatiwalaang mangangalakal at biller
- Mga detalye ng pagbabayad ng dobleng suriin bago kumpirmahin ang mga transaksyon
- Iulat ang kahina-hinalang aktibidad sa pamamagitan ng GCASH Help Center In-App, sa pamamagitan ng Hotline 2882, o sa pamamagitan ng mga BSP Consumer Protection Channels
Ang mga customer ay maaari ring mag-ulat nang direkta sa PNP Anti-Cybercrime Group sa pamamagitan ng Hotline (02) 8414-1560 / 0998-598-8116 o email (protektado ng email)
Pangako sa proteksyon ng consumer:
Bilang bahagi ng zero tolerance commitment nito, GCASH:
- Agad na mga bloke at suspindihin ang mga account na naka -link sa mga iligal na transaksyon.
- Ipinagbabawal ang maling paggamit ng mga code ng QR ng pagbabayad para sa labag sa batas na pagbabayad.
- Gumagana nang malapit sa Bangko Sentral Ng Pilipinas (BSP), ang Anti-Money Laundering Council (AMLC), at mga ahensya ng pagpapatupad ng batas upang makita, mag-ulat, at isara ang mga ipinagbabawal na aktibidad.
Mula noong 2023, mayroon na si Gcash:
- Kinuha ang higit sa 57,000 mga site ng phishing; at
- Naiulat na 916 iligal na online gaming site sa mga awtoridad.
Ang mga pagsisikap na ito ay nagpapatibay sa agresibong pag -crack ng GCASH sa mga ipinagbabawal na operator at ang pangako nito sa pagbuo ng isang mas ligtas na digital na ekosistema sa pananalapi.
“Nakatuon ang GCASH upang matiyak na ang mga Pilipino ay maaaring makipagtalik nang may kumpiyansa at kapayapaan ng isip. Patuloy nating palakasin ang aming mga sistema ng seguridad at magtrabaho nang malapit sa mga regulators at pagpapatupad ng batas upang mapanatiling ligtas ang aming platform,” sabi ng kumpanya.
