MANILA, Philippines — Magbubukas ang US Embassy sa Pilipinas ng bagong Visa Application Center (VAC), maglulunsad ng updated na visa appointment system, at magpapalawak ng mga serbisyo ng call center sa mga mamamayan ng US sa Pilipinas simula sa Setyembre 28.
Ang bagong VAC ay matatagpuan sa Parqal Building 8, Level 3, Diosdado Macapagal Boulevard, Barangay Tambo, Parañaque City.
Ang mga aplikante ng visa sa imigrante at nonimmigrant na naghahanap ng mga appointment sa panayam simula sa Setyembre 28 ay kinakailangang mag-iskedyul ng hiwalay na appointment sa VAC para sa pagkuha ng larawan at pag-scan ng fingerprint bago ang kanilang pakikipanayam sa US Embassy sa Roxas Boulevard, Manila.
Gagawin ang pag-iskedyul sa pamamagitan ng bago at muling idinisenyong online na sistema ng appointment.
Bagong sistema
Ang mga aplikanteng nag-iskedyul ng panayam sa visa bago ang Setyembre 28 ay hindi maaapektuhan ng pagbabagong ito at dapat na direktang tumuloy sa kanilang appointment sa embahada.
Nagpapatuloy ang artikulo pagkatapos ng patalastas na ito
Ang bagong online appointment system ay magtatampok ng secure at user-friendly na interface para sa mga aplikante ng visa at magiging available sa Setyembre 28 sa ustraveldocs.com/ph.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Ang mga aplikante na may mga kasalukuyang account sa kasalukuyang sistema ng appointment sa visa ay kakailanganing mag-sign in sa bagong system gamit ang kanilang nakarehistro nang email address upang makuha ang kanilang profile ng user, na kinabibilangan ng mga resibo ng pagbabayad at impormasyon ng appointment.
Ang VAC ay mag-aalok ng mga appointment slot mula 7 am hanggang 4 pm, Lunes hanggang Biyernes, at mula 7 am hanggang 11 am tuwing Sabado.
Walang appointment na kailangan para sa mga aplikante na gustong kunin ang kanilang mga pasaporte o mag-drop off ng mga aplikasyon para sa waiver visa sa panayam at iba pang mga kinakailangang dokumento mula 7 am hanggang 4 pm, Lunes hanggang Biyernes.
Mga serbisyo ng call center
Bukod pa rito, maglulunsad ang US Embassy ng call center para sa mga customer na may pangkalahatang, hindi pang-emergency na American Citizen Services (ACS) na mga katanungan.
Ang mga mamamayan ng US ay maaaring tumawag sa mga consular hotline sa (+632) 7792-8988 o (+632) 8548-8223, o (703) 520-2235 para sa mga tumatawag sa United States, na may mga tanong sa pasaporte, pagkamamamayan, at notaryo sa serbisyo.
Ang US Embassy ay maglulunsad din ng bago at nakatuong website (ustraveldocs.com/ph/en/american-citizens-services) at email ((email protected)) para sa mga serbisyong ito ng ACS sa Setyembre 28.
Ang mga katanungang walang kinalaman sa pasaporte, pagkamamamayan, o mga notaryo ay dapat pa ring ipadala sa ACS unit ng embahada nang direkta sa pamamagitan ng (email protected).
Ang mga update tungkol sa mga pagbabagong ito ay ipo-post sa website ng US Embassy (ph.usembassy.gov) at sa Facebook (facebook.com/USEmbassyPH/) at X (@USEmbassyPH) account ng embahada.