MANILA, Philippines — Nangako ang Philippine Airlines (PAL) sa pagbibigay ng inflight oxygen service sa isang matandang Filipino-American na babae na una nang pinigilan na lumipad patungong San Francisco dahil sa kondisyong medikal.
Sa isang pahayag, kinilala ng PAL ang pagnanais ng 86-anyos na si Jovita Domingo na bumalik sa kanyang pamilya sa Florida ngunit nanindigan ito sa desisyon nitong mahigpit na ipatupad ang isang patakaran na magtitiyak sa kanyang kaligtasan at kaginhawahan sa paglalakbay.
Sinasabing may chronic obstructive pulmonary disease o COPD si Domingo.
“Bilang isang kilos ng mabuting kalooban, ang Philippine Airlines ay nangangako na (magbigay) ng serbisyo sa inflight oxygen nang walang bayad, dahil sa kakaiba at partikular na mga pangyayari sa kaso ni Ms. Domingo. Kabilang dito ang pagsakop sa mga nauugnay na bayarin at ang halaga ng karagdagang upuan na kinakailangan para sa oxygen device,” sabi nito.
Gayunpaman, mabilis na ipinaliwanag ng PAL na ”
Pumunta si Domingo sa Pilipinas noong Setyembre 2023 para bisitahin ang kanyang mga kamag-anak. Nag-book siya ng isang flight noong Disyembre 5 patungong San Francisco ngunit sa huli ay tinanggihan ng airline ang pahintulot sa pagsakay dahil hindi siya nagdala ng isang portable na tangke ng oxygen at sa kabila ng pagpapakita ng isang tala ng doktor na nagsasabing siya ay “angkop na maglakbay sa pamamagitan ng hangin” at na mayroong ” hindi na kailangan para (sa kanya na magkaroon ng) oxygen support.”
BASAHIN: PAL pinipigilan ang matatandang Fil-Am na may COPD sa paglipad ng sans oxygen tank
Sinabi ng PAL na ang desisyon na hindi payagang lumipad si Domingo ay “nagmumula sa isang komprehensibong pagsusuri na isinagawa ng aming aviation medical team.”
“Habang kinikilala at iginagalang namin ang mga pagtatasa na ibinigay ng kanyang mga personal na manggagamot, ang aming mga eksperto sa medikal – na dalubhasa sa aviation medicine – ay isinasaalang-alang ang iba’t ibang mga salik na natatangi sa paglalakbay sa himpapawid, kabilang ang mga alalahanin sa mga pagkakaiba-iba sa presyon ng hangin sa cabin at mga antas ng oxygen na nangyayari kapag isang sasakyang panghimpapawid. ay airborne. Ang mga ito ay maaaring lalong magpalubha ng Chronic Obstructive Pulmonary Disease (COPD), lalo na kung ang isang pasyente ay may iba pang co-morbidities gaya ng kinumpirma ng isinumiteng medical certificate at mga resulta ng laboratoryo ni Ms. Domingo.
Ayon sa kumpanya ng airline, ang isang portable oxygen device ay makatutulong kay Domingo na makayanan ang mga paghihirap sa isang long-distance na flight mula Manila papuntang San Francisco at magbibigay ng mahalagang suporta sakaling magkaroon ng biglaang emergency habang nasa transit.
“Ang aming medikal na koponan ay nasa isip lamang ni Ms. Domingo ang kalusugan at kapakanan noong napagpasyahan nila na maaari siyang maglakbay nang ligtas sa isang flight kung mayroon siyang tamang kagamitang medikal – sa anyo ng suporta sa oxygen – sakay,” sabi nito. “Sa interes ng kaligtasan at kapakanan ni Ms. Domingo, hindi namin maaaring talikdan ang pangangailangan ng oxygen na itinakda ng aming mga medikal na eksperto.”
BASAHIN: Ang paglalakbay sa paghihiganti ay nagtaas ng 9 na buwang kita ng PAL Holdings sa P15.2B
Sinabi ng PAL na si Domingo ay sasaluhin sa kanyang PR104 flight mula Manila papuntang San Francisco na may kinakailangang medikal na suporta nang walang karagdagang gastos sa kanya o sa kanyang pamilya.
“Ang alok na ito ay nakasalalay sa pagsunod sa iba pang mga medikal na kinakailangan kung saan kami ay nakikipag-ugnayan. Direkta kaming makikipagtulungan sa pamilya ni Ms. Domingo para matiyak ang petsa ng kanyang pagbabalik,” dagdag nito.
