Sa papasok na bagong taon, nagsisimula nang ipagpatuloy ng mga employer ang mga normal na aktibidad sa negosyo at muling simulan ang kanilang proseso sa pag-hire. Sa katulad na paraan, maraming nagtapos sa paaralan at unibersidad ang nagsisimula sa kanilang paghahanap ng trabaho pagkatapos ng isang mahusay na kinita na pahinga.
Habang ang ilang mga tagapag-empleyo ay gumagamit ng mga mas sopistikadong diskarte sa pagre-recruit tulad ng psychometric testing at artificial intelligence, ang mga panayam ay nananatiling isa sa mga pinakakaraniwang paraan ng pagpili.
Kung naimbitahan ka sa isang interbyu sa trabaho, binabati kita, dahil malamang na nangangahulugang ikaw ay na-shortlist para sa tungkulin. Gayunpaman, para sa maraming tao, ang mga panayam ay maaaring maging isang nakakatakot na proseso. Hindi lamang nila hinihiling ang mga kandidato na mag-isip sa kanilang mga paa, ngunit upang lumikha din ng isang positibong impresyon sa kanilang sarili bilang isang potensyal na katrabaho.
Sa pag-iisip na iyon, palaging nagbabayad ang paghahanda sa pamamagitan ng pag-asam kung ano ang tatalakayin at pagsasanay sa iyong mga sagot. Narito ang anim na uri ng mga tanong na maaaring itanong sa iyo:
1. Sabihin sa akin ng kaunti tungkol sa iyong sarili?
Ang isang pakikipanayam ay madalas na magsisimula sa malawak na mga katanungan tungkol sa iyong background at interes sa isang trabaho. Maaaring kabilang dito ang mga tanong tulad ng: “Ano ang nag-udyok sa iyo na mag-aplay para sa tungkuling ito?” o “Sabihin sa akin ang tungkol sa iyong pangmatagalang mga hangarin sa karera.”
Para sa mga ganitong uri ng tanong, ang isang nakakumbinsi na sagot ay magha-highlight ng mga kaugnay na kasanayan na maaari mong dalhin sa tungkulin. Ang mga propesyonal na karanasang ito ay hindi kailangang magmula sa parehong uri ng posisyon. Halimbawa, kung nag-a-apply ka para sa isang trabaho sa customer service, maaari mong banggitin ang mga paraan ng komunikasyon at paglutas ng problema na ginamit mo sa isang proyekto ng pangkat ng mag-aaral.
Ang isang nakakumbinsi na sagot ay tututuon sa intrinsic na pagganyak: partikular, ang mga aspeto ng trabaho na sa tingin mo ay kawili-wili, kasiya-siya, o kung hindi man ay kapakipakinabang. Maaaring kabilang dito ang pakikipagtulungan sa mga tao, paglutas ng mga nakakalito na problema sa negosyo, o paggawa ng epekto sa lipunan. Iwasan ang mga negatibong komento tungkol sa iyong kasalukuyang tagapag-empleyo at mga pinagmumulan ng extrinsic motivation – tulad ng pera o mga benepisyo – maliban kung bahagi ng isang negosasyon sa suweldo.
Ipapakita rin ng iyong sagot kung paano naaayon ang tungkulin sa sarili mong mga halaga. Halimbawa, kung ikaw ay nag-aaplay para sa isang posisyon sa pagtuturo, maaari mong i-highlight ang iyong paniniwala sa kahalagahan ng edukasyon, gayundin ang anumang bagay tungkol sa paaralan na hinahangaan mo, tulad ng programa nito ng mga ekstrakurikular na aktibidad.
2. Paano mo nalutas ang isang partikular na problema sa nakaraan?
Ang mga tanong sa pag-uugali ay nangangailangan ng mga kandidato na magbigay ng mga halimbawa ng mga nakaraang aksyon na kanilang ginawa upang pamahalaan ang mga sitwasyon. Halimbawa: “Sabihin sa akin ang tungkol sa isang oras na nakatanggap ka ng reklamo ng customer. Anong mga aksyon ang ginawa mo, at ano ang kinalabasan?” Ang kanilang layunin ay hulaan kung paano kikilos ang mga kandidato sa mga katulad na sitwasyon.
Maaari kang maghanda para sa mga tanong na ito sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga pamantayan sa pagpili ng trabaho at pag-asa sa mga tanong na maaaring itanong ng tagapanayam.
Kung wala kang kaugnay na karanasan para sa isa sa mga tanong, maaari mong sabihin na hindi mo maalala ang isang partikular na halimbawa, ngunit maaari mong balangkasin kung paano mo haharapin ang sitwasyong inilarawan sa tanong.
3. Ano ang iyong mga kahinaan?
Ang mga tagapanayam ay madalas na magtatanong tungkol sa kung ano ang nakikita mo bilang iyong pinakamalaking kalakasan at kahinaan.
Ang bahagi ng kalakasan ng tanong na ito ay nagbibigay-daan sa iyo na i-highlight ang iyong kaalaman at kasanayan na pinaka-nauugnay para sa tungkulin. Sa pangkalahatan, magandang ideya na magbigay ng mga halimbawa ng mga partikular na tagumpay na naglalarawan ng mga kakayahan na ito.
Ang mga kahinaan ay maaaring matugunan sa pamamagitan ng pag-frame ng “mga kahinaan” bilang mga propesyonal na adhikain. Sa pangkalahatan, magandang ideya na tumuon sa isang kakayahan na hindi mahalaga para sa tungkulin, kung saan gusto mong magkaroon ng karanasan. Halimbawa, kung hindi ka tiwala sa pampublikong tagapagsalita ngunit kinikilala mo ito bilang isang kinakailangan para sa iyong pangmatagalang karera, maaari mong sabihin na ito ay isang kasanayan na gusto mong paganahin.
Sa pamamagitan ng pagpapahayag ng pagpayag na tumanggap ng karagdagang pagsasanay at pag-unlad, maaari kang mag-iwan ng mas positibong impresyon kaysa sa simpleng paglilista ng iyong mga kasalukuyang pagkukulang.
4. Ano ang iyong inaasahan sa suweldo?
Karaniwan, ang mga negosasyon sa pagbabayad ay magaganap pagkatapos maisagawa ang isang alok, ngunit kung minsan ang paksa ay lalabas sa panahon ng panayam.
Bago sabihin ang iyong inaasahan, makabubuting alamin ang suweldo at iba pang benepisyong nauugnay sa tungkulin. Kung ang suweldo ay hindi nakalista sa job description, dapat mong tanungin ang employer kung ano ang budgeted salary range para sa posisyon.
Bago ang pakikipanayam, magsaliksik at alamin kung ano ang tipikal para sa tungkuling inaaplayan mo batay sa iyong antas ng karanasan.
Mag-ingat sa pagsisiwalat ng iyong kasalukuyang suweldo; ang impormasyong ito ay maaaring magbigay ng baseline na maaaring magpahirap sa pakikipag-ayos ng mas mataas na suweldo. Kung tatanungin ka ng tanong na ito, maaari mong magalang na tumanggi na sagutin o ipahiwatig na ang impormasyon ay nasa pagitan mo at ng iyong kasalukuyang employer.
5. Hindi naaangkop o ilegal na mga tanong
Sa kasamaang palad, ang ilang mga tagapag-empleyo ay maaaring magtanong ng hindi naaangkop o ilegal na mga tanong. Ang mga ito ay maaaring nauugnay sa katayuan ng relasyon, mga responsibilidad sa karera, pagpaplano ng pagkabata, pisikal o mental na kalusugan, kultura o etnikong background, at aktibidad ng unyon.
Kung tatanungin ka ng hindi naaangkop na tanong, maaari mong magalang na tanungin ang tagapanayam kung paano magiging may kaugnayan ang impormasyong iyon sa iyong kakayahang gawin ang trabaho.
Sa huli, ang mga kandidato sa trabaho ay may karapatang tumanggi na sagutin ang mga naturang tanong.
6. May tanong ka ba sa akin?
Kadalasan, aanyayahan ng tagapanayam ang kandidato na magtanong ng sarili nilang mga katanungan. Maaaring mag-iwan ng positibong pangmatagalang impresyon ang mga piniling tanong na pinag-isipang mabuti.
Sa bahaging ito ng panayam, maaari mong linawin ang anumang aspeto ng tungkulin na sa tingin mo ay hindi sigurado, tulad ng mga oras ng pagtatrabaho. Mainam din na magsaliksik sa organisasyon at magtanong ng ilang mas partikular na tanong tungkol sa mga kliyente, proyekto, o pangmatagalang plano nito.
Higit pa sa mga partikular na kinakailangan ng tungkulin, isang magandang paksang itatanong ay ang pangkat at kultura ng organisasyon. Maaari mong, halimbawa, magtanong kung ano ang magiging hitsura ng isang karaniwang araw sa buhay ng isang miyembro ng koponan.
Sa pagtatapos ng panayam, dapat kang magtanong tungkol sa mga susunod na hakbang kasama na kung kailan mo dapat asahan na makarinig mula sa kanila.
Ang isang panghuling bagay na dapat isaalang-alang tungkol sa isang panayam ay ito ay isang dalawang-daan na proseso; kinakapanayam mo rin ang employer upang makita kung ang trabaho ay angkop para sa iyo nang personal at propesyonal. Kung ang tungkulin, organisasyon, o mga tao ay tila hindi kaakit-akit pagkatapos ng proseso ng pakikipanayam, kung gayon ito ay matalinong tumingin sa ibang lugar. – Ang Pag-uusap|Rappler.com
Si Timothy Colin Bednall ay isang Associate Professor sa Management, Swinburne University of Technology.
Ang piraso na ito ay orihinal na nai-publish sa The Conversation.
