Ni Gloria Mathias
Mayo 15, 2024
- Advance.Ai
- Pananalapi ng Consumer
- Digital Onboarding
Ang Skyro, isang FinTech na lisensyado ng Securities Exchange Commission (SEC) sa Pilipinas, ay inihayag ang pakikipagtulungan nito sa ADVANCE.AI, isang provider ng digital identity verification at risk management solutions sa Southeast Asia.
Ang partnership na ito ay isang hakbang pasulong sa pagbibigay ng simple, secure, at customer-focused financial services sa Pilipinas.
Ang isang pag-aaral noong 2021 ng FICO ay nagpapakita na tatlo sa limang Pilipinong consumer ang aabandunahin ang mga matagal na aplikasyon sa online banking account, at isa sa limang Pilipino ay mag-drop out kung tatanungin ang higit sa limang tanong habang onboarding. Kasabay nito, ang mga Pilipino ay nawalan ng P155 milyon dahil sa mga scam na may kaugnayan sa pandaraya sa unang 8 buwan ng 2023.
“Sa Skyro, inuuna namin ang pagiging naa-access at kaginhawahan upang makapaghatid ng isang pambihirang karanasan sa customer na una sa mobile. Ang hamon ay kung paano balansehin ang isang mahusay na proseso ng pag-verify ng pagkakakilanlan habang iniiwasan din ang mataas na rate ng pag-drop-off ng customer sa panahon ng pagpaparehistro. Sa ADVANCE.AI, nagdisenyo kami ng simple, mabilis at ligtas na paglalakbay sa onboarding ng customer, na naging susi sa aming mabilis na pag-unlad at nagbigay-daan sa amin na mabawasan ang panganib ng panloloko habang bumubuo ng tiwala ng customer,” sabi Sergey Donskikh, Pinuno ng Customer Experience sa Skyro.
Plano din ng Skyro na triplehin ang customer base nito sa 2024 sa pamamagitan ng patuloy na pagpapalawak at paglulunsad ng mga bagong produkto.
“Nasasabik kaming makipagsosyo sa Skyro at sa kanilang misyon sa pagbuo ng inklusibo at pinagkakatiwalaang digital na mga produkto at serbisyo sa pananalapi. Ang aming digital identity verification at risk management technology ay nagbibigay-daan sa team na i-streamline ang proseso ng pagpaparehistro ng customer habang tinutugunan din ang banta ng identity fraud at ang lalong sopistikadong paggamit ng AI-generated na content ng mga malisyosong aktor,” sabi Mike Calma, Philippine Country Manager sa ADVANCE.AI.
Itinatampok ng pakikipagtulungan ang pangako ng parehong kumpanya sa pagtataguyod ng pagsasama sa pananalapi at pagpapahusay ng mga hakbang sa seguridad sa Pilipinas at sa buong rehiyon. Inilunsad noong Agosto 2022, nag-aalok ang Skyro ng hanay ng mga produkto ng consumer finance sa pamamagitan ng mga partnership at mobile app nito. Ang mga produktong ito ay nag-aalok sa mga customer ng Filipino ng isang streamline na proseso, mapagkumpitensyang mga rate, at magkakaibang mga opsyon sa pagbabayad, na nagbibigay sa mga customer ng flexibility, seguridad, at kaginhawahan.
Nakaraang Artikulo
Ang Dutch digital bank na Bunq ay pumapasok sa merkado ng seguro
Magbasa pa
Susunod na Artikulo
Ang tumataas na kumpiyansa ng consumer ay nag-udyok sa pagbabagong digital ng UAE banking
Magbasa pa