Sinabi ng kontratista para sa helpline ng bureau ng statistic ng gobyerno na ang kanilang kasunduan sa serbisyo ay na-renew na pagkatapos ng maikling pagtatapos nito noong 2020.
Sa isang pahayag na ipinadala sa Inquirer kamakailan, sinabi ng marketing officer ng Pilipinas Teleserv, Inc. na si Camille Abada na ang kanilang partnership sa Philippine Statistics Authority (PSA) ay nagpatuloy noong Disyembre 2020, na nilinaw ang kanilang nakaraang kaguluhang sitwasyon sa government bureau.
“Ang Pilipinas Teleserv, sa pamamagitan ng aming tatak na PSAHelpline.ph, ay ganap na ngayong awtorisado na humawak ng online na pag-order at paghahatid ng mga PSA certificate sa buong bansa,” sabi ni Abada.
Sa ilalim ng kanilang memorandum of agreement (MOA) sa PSA, sinabi ni Abada na walang tiyak na timeline at walang expiration o maturity.
“Ito ay isang kasunduan na kami ay magbibigay ng online na channel para sa mga Pilipino na mag-order ng kanilang PSA certificate at kami na ang bahala sa napapanahon at secure na paghahatid ng mga dokumento sa mga nararapat na may-ari nito,” aniya, na itinatampok na ito ay ang parehong kaayusan. na mayroon sila sa PSA mula noong 2000.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Noong Enero 2020, sinabi ng National Statistician na si Claire Dennis Mapa na tinapos ng kanilang bureau ang serbisyo ng Helpline Plus ng Pilipinas Teleserv, Inc noong Disyembre 20, 2019 matapos nilang malaman na responsable ang kumpanya sa dalawang reklamo ng data privacy breach na inihain sa National Telecommunications Commission. (NTC).
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
BASAHIN: Tinatapos ng PSA ang Teleserv deal sa mga reklamo sa paglabag sa data
Sa kabila nito, sinabi ng opisyal ng PSA na patuloy silang maghahatid ng mga dokumento sa civil registry online sa pamamagitan ng in-house na Serbilis nito.
Noon, sinabi ng Mapa na ang Pilipinas Teleserv, Inc. ay nakatanggap ng 5,000 hanggang 6,000 na kahilingan sa isang araw, habang ang Serbilis ay may 1,500 hanggang 2000.
Matapos ang kasunduan sa kumpanya ay natapos, si Serbilis ay nakakuha ng 5,500 hanggang 6,000 na kahilingan araw-araw, ayon sa opisyal ng PSA.
