Ang mga kompanya ng seguro sa buhay sa Pilipinas ay may higit na magagawa kung nais nilang paliitin ang agwat sa pagitan ng kung ano ang siniguro nito at kung ano ang hindi masiguro, ayon sa Philippine Life Insurance Association (PLIA).
Sa isang briefing na ginanap noong Martes, si Renato Vergel de Dios, Direktor ng PLIA at Chief Executive Officer (CEO) at pangulo ng BDO Life Assurance Co, ay nabanggit na ang agwat ng proteksyon sa Pilipinas ay nagkakahalaga ng P1.17 milyon bawat sambahayan, kasama ang industriya na sumasaklaw lamang sa “isang maliit na porsyento ng puwang na ito.”
Ang agwat ng seguro ay sinusukat sa pamamagitan ng pagtingin sa mga ari -arian at pananagutan ng isang indibidwal at pagtukoy ng kakulangan, ayon kay Plia. Ang isang patakaran sa seguro sa buhay ay ginamit upang punan ang agwat, pag -iniksyon ng cash sa ari -arian ng nakaseguro kapag siya ay lumayo.
Sinabi ni Vergel de Dios na maraming pagsisikap ang dapat ibuhos sa pagtuturo sa publiko tungkol sa kahalagahan ng seguro, dahil marami pa rin ang hindi nakakaintindi ng halaga nito.
Binigyang diin niya na ang publiko ay dapat ipagbigay -alam na ang isang seguro ay isang bagay na hindi para sa personal na pakinabang ngunit para sa mga mahal sa buhay “kung sakaling hindi inaasahang mga kaganapan.”
“Ang pagbabago ng mindset na ito ay mahalaga para sa pagtaas ng pagtagos ng seguro sa Pilipinas,” aniya.
Batay sa mga numero ng PLIA, ang pagtagos ng seguro sa Pilipinas ay nagkakahalaga lamang ng 1.2 porsyento ng populasyon noong 2023, mas mataas lamang kaysa sa 0.8 porsyento ng Indonesia, ngunit mas mababa kaysa sa 1.7 porsyento ng Vietnam, 3.4 porsyento ng Thailand, 3.7 porsyento ng Malaysia, at 7.4 porsyento ng Singapore.
Kasama sa target na merkado para sa seguro ang mga batang pamilya, nag -iisang magulang, at mga walang kapareha na pinuno ng pamilya.
Noong Martes, ang PLIA ay nagbukas ng isang pag -aaral ng consumer na naka -mapa sa pag -uugali ng consumer ng Pilipino sa seguro, dahil minarkahan ng PLIA ang ika -75 anibersaryo nito.
Isinasagawa ni Nielseniq, ang PLIA Philippine na pag -unawa sa Security Security & Invisioned Goals (PULSE) 2024 ay ang unang pag -aaral ng consumer ng uri nito na isinasagawa sa isang malaking sukat. Ito ay “inilaan upang maglingkod bilang isang benchmark para sa pagsukat sa pag -unlad sa hinaharap,” sabi ng PLIA.
Ang pag -aaral ay isinasagawa online mula Oktubre hanggang Nobyembre 2024, na nagta -target sa mga sumasagot na may edad na 21 hanggang 60 at kamakailan lamang ay bumili o isinasaalang -alang ang pagbili ng seguro sa buhay.
“Inilahad ng pag -aaral na ang proteksyon sa peligro ay nananatiling pangunahing prayoridad para sa mga Pilipino, na may 9 sa 10 mga sumasagot na naniniwala na ang seguro ay mahalaga, na may 6 sa 10 na tinitingnan ito bilang isang pangangailangan,” sabi ng PLIA.
“Itinampok din ng pananaliksik ang lumalagong papel ng parehong tradisyonal at digital na mga touchpoints sa paglalakbay sa pagbili. Habang ang mga pakikipag-ugnay sa mukha ay nananatiling mahalaga, ang mga digital platform ay nagiging mas maimpluwensyang, lalo na sa mga mas bata, tech-savvy demograpiko,” dagdag nito.
“Bilang karagdagan, ginusto ng mga mamimili ang madaling pag-access ng mga mapagkukunan sa seguro sa buhay, tulad ng mga video tutorial at webinar, upang matulungan silang maunawaan ang mga pagpipilian na magagamit,” sinabi din ng PLIA.
Ang pag -aaral, gayunpaman, ay nagpakita na pagdating sa mga digital na channel, ang tiwala ay isang pangunahing sagabal.
Nag -aalala ang mga mamimili tungkol sa kaligtasan at kredibilidad ng mga platform ng seguro sa online, lalo na sa mga lugar tulad ng seguridad ng mga aplikasyon at pagproseso ng mga paghahabol, sinabi ni Plia.
“Pinahahalagahan din ng mga customer ang pag -access sa suporta ng customer, kadalian, at bilis ng pag -secure ng seguro sa buhay. Ang pagpepresyo ay isang kritikal na kadahilanan din, kasama ang mga mamimili na naghahanap ng mga patakaran na nagbibigay ng halaga para sa pera,” sinabi nito.
