Sa loob lamang ng mahigit isang taon mula nang ang rebranding nito, ang fintech unicorn, si Maya, ay mabilis na naging “Pinakamahusay na Digital Bank” ng Pilipinas, na nakakuha ng pandaigdigang papuri para sa mga pagbabago sa laro nito, world-class na marketing, at huwarang kultura sa lugar ng trabaho.
Ang 2023 ay minarkahan ng isang milestone para kay Maya, na umabot sa isang kahanga-hangang tatlong milyong depositor. Nangibabaw sa industriya, si Maya ang nangunguna sa 57% ng kabuuang digital bank depositors, gaya ng iniulat noong Setyembre 2023 ng Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP).
Sa buong mundo, kinikilala si Maya para sa mapanlikhang paghahalo ng mga pagbabayad at pagbabangko sa isang tuluy-tuloy na digital na karanasan. Matapang na tinatalakay ng diskarteng ito ang laganap na mga hamon ng cash dependency at mababang paggamit ng bangko sa Pilipinas sa pamamagitan ng bago, customer-centric na diskarte.
Shailesh Baidwan, Maya Group President, affirmed, “Ang aming all-in-one digital banking platform ay eksakto kung ano ang kailangan ng mga Filipino consumer ngayon, na nagtutulak sa aming vision para sa sustained, long-term growth.”
Nangunguna sa panahon ng digital banking
Ang all-in-one na modelo ni Maya ay matalinong gumagamit ng data ng customer tulad ng transaksyon sa pagbabayad at paggamit ng app upang palawakin at i-personalize ang mga serbisyo, gaya ng mga opsyon sa kredito.
Ang diskarte na ito ay hindi napapansin. Kinilala ng Forbes si Maya bilang isa sa World’s Best Banks, isang kahanga-hangang gawa para sa pinakabata at tanging digital bank mula sa Pilipinas na nakalista. Bukod pa rito, si Maya ay pinangalanang Best Digital Bank sa Southeast Asia at niraranggo sa pandaigdigang top 10 sa World Digital Bank Awards 2023.
Ang bangko ay nakakuha din ng maraming parangal, kabilang ang mga parangal sa Best Digital Bank mula sa Retail Banking Awards, World’s Best Consumer Digital Bank Awards, at Future Digital Awards. Nakatanggap din ito ng pagkilala para sa mga makabagong solusyon sa pagbabayad nito sa PAY360 Awards at maraming iba pang panrehiyon at pandaigdigang platform.
Muling pagtukoy sa marketing sa pagbabangko
Pagbabagong-bago ng marketing sa sektor ng pananalapi, dinala ni Maya ang digital banking sa karamihan ng hindi naka-bankong demograpiko ng kabataan na may dynamic na rebranding na umaayon sa kanilang wika at adhikain.
Sa pamamagitan ng paglikha ng isang kaakit-akit na awit ng musika, mga gamified na promosyon, at pakikipagtulungan sa mga celebrity tulad nina Liza Soberano at Shanti Dope, si Maya ay naging higit pa sa isang bangko; ito ay isang icon ng pamumuhay. Ang mga pagsisikap na ito ay naghatid kay Maya sa top-rated na lokal na consumer finance app sa mga pangunahing app store.
Sinabi ni Pepe Torres, Maya Chief Marketing Officer, “Ang aming pananaw ay baguhin ang pananaw ng Pilipino sa pera. Nakikita namin ito bilang higit pa sa isang pangangailangan lamang; ito ay isang landas tungo sa kalayaan sa pananalapi. Sa pamamagitan ng aming mga makabagong kampanya at serbisyo, kami ay nasa nangunguna sa makabuluhang pagbabagong ito sa pananaw.”
Si Torres ay pinangalanang kabilang sa Campaign Asia-Pacific’s 40 under 40 at nakatanggap din ng Orange Boomerang Digital Leaders Award. Sa ilalim ng kanyang pamumuno, kinilala ang talino sa marketing ni Maya na may 46 na parangal at nominasyon mula sa pandaigdigan at lokal na mga kumpetisyon tulad ng Effie Awards, Spikes Asia, PR Awards Asia, London International Awards, WARC, One Show, Cannes, YouTube Works Awards, Boomerang Awards, Kidlat Awards, at 56th Anvil Awards.
Paglinang ng isang nangungunang kultura sa lugar ng trabaho
Sa kaibuturan nito, ang makabagong koponan nito ang nagpapasigla sa mabilis na pag-angat ni Maya. Kinilala ng LinkedIn si Maya bilang isa sa 2023 Top 10 Companies sa Pilipinas para sa pagkamalikhain, pagtutulungan, at pagbabago nito.
Sinabi ni Charee Lanza, Maya Chief People Group Officer, “Ang aming dinamikong koponan ay ang nagtutulak na puwersa sa likod ng mga makabagong solusyon ni Maya, na nagbibigay-daan sa amin upang maakit at mapangalagaan ang pinakamaliwanag sa bansa sa fintech.”
Ang Maya ay ang #1 Fintech Ecosystem sa Pilipinas, kasama si Maya, ang #1 Digital Bank, at Maya Business, ang #1 Omni-Channel Payment Processor. Para matuto pa tungkol kay Maya, tingnan ang maya.ph at mayabank.ph. Sundan si Maya sa @mayaiseverything sa Facebook, Instagram, YouTube, at TikTok at @mayaofficialph sa Twitter.
May branded na content katuwang si Maya
