Shopee Mall, ang nangungunang destinasyon para sa mga tunay na brand sa Shopee, ay inuuna ang tiwala at kasiyahan ng user. Kinikilala ang lumalaking kahalagahan ng pagiging tunay ng online shopping sa Pilipinas, ang Shopee Mall ay nagpapatupad ng mga makabuluhang pagbabago sa platform nito. Nakatuon ang mga pagbabagong ito sa pagbibigay sa mga user ng walang kapantay na karanasan sa pamimili na ginagarantiyahan ang pagiging lehitimo ng produkto at isang tuluy-tuloy na paglalakbay sa pamimili.
Pinalakas ang Customer Safeguards
Ang Shopee Mall ay palaging kasingkahulugan ng pagiging tunay. Ang lahat ng mga produkto sa platform ay sumasailalim sa mahigpit na pag-verify upang matiyak na ang mga ito ay 100% tunay. Ngayon, ang Shopee Mall ay nagpapatuloy sa pamamagitan ng pagpapakilala ng isang groundbreaking triple money-back na garantiya. Kung ang isang customer ay makatanggap ng isang pekeng produkto, babayaran sila ng tatlong beses ang halaga ng kanilang binili. Binibigyang-diin ng nangunguna sa industriya na ito ang pangako ng Shopee Mall sa proteksyon ng user at nagtatakda ng bagong pamantayan para sa pagiging tunay ng online na brand sa Pilipinas.
Pinasimple at pinalawig ng Shopee Mall ang patakaran sa pagbabalik at refund nito. Mayroon na ngayon ang mga gumagamit 15 araw mula sa petsa ng pagtanggap upang simulan ang isang pagbabalik, i-double ang nakaraang window. Hangga’t ang ibinalik na item ay nakakatugon sa itinatag na Mga Tuntunin at Kundisyon sa Pagbabalik, ang isang buong refund ay ibibigay.
Ang pangako ng Shopee Mall ay umaabot din sa paghahatid. Ang plataporma Garantisadong Paghahatid tinitiyak ng programa na ang mga order ay hindi nakansela. Sa pambihirang pagkakataon ng isang pagkansela, ang mga user ay makakatanggap ng compensation voucher. Bukod pa rito, ang bago Nasa Oras na Paghahatid ng Shopee Nag-aalok ang feature ng voucher compensation para sa mga order na lumampas sa tinantyang timeframe ng paghahatid.
Pagpapanatili sa Pinakamataas na Pamantayan ng Brand
Gumagamit ang Shopee Mall ng maraming paraan upang mapanatili ang isang pinagkakatiwalaang kapaligiran para sa mga tunay na produkto. Ang platform ay nagpapatupad ng mahigpit na mga hakbang upang matukoy at maalis ang mga hindi awtorisadong nagbebenta at mga pekeng produkto.
Mula noong Hulyo 2023, nasaksihan ng Shopee Mall ang isang makabuluhang pagtaas sa mga aplikasyon ng nagbebenta, na lumampas sa 1,000. Gayunpaman, ang mga nagbebenta lamang na nakakatugon sa mga partikular na pamantayan ng kalidad ng brand ang binibigyan ng access. Kasama sa mga pamantayang ito ang pagkakaroon ng mga mapagkakatiwalaang pagpaparehistro ng trademark o mga sulat ng awtorisasyon mula sa mga awtorisadong distributor.
Ang pangako ng Shopee Mall ay hindi nagtatapos doon. Patuloy na sinusuri ng platform ang mga umiiral na tatak at nagbebenta nito upang matiyak na mapanatili nila ang pagsunod sa mga mataas na kalidad na benchmark nito. Sa ngayon, mahigit 3,000 nagbebenta ang sumasailalim sa proseso ng pagsusuring ito upang magarantiya ang isang komprehensibong seleksyon ng mga tunay na produkto.
Para sa karagdagang layer ng seguridad, inilunsad ng Shopee ang Brand Intellectual Property (IP) Portal. Pinoprotektahan ng one-stop platform na ito ang mga interes ng parehong mga nagbebenta at may-ari ng intelektwal na ari-arian. Maaaring gamitin ng mga nagbebenta ang portal upang patunayan ang mga karapatan sa IP ng kanilang mga brand at mag-ulat ng mga pinaghihinalaang kaso ng paglabag sa IP para sa imbestigasyon.
Naka-streamline na Karanasan sa Pamimili
Binago ng Shopee Mall ang user interface nito para makapagbigay ng mas intuitive at streamline na karanasan sa pamimili. Walang kahirap-hirap na makakadiskubre ang mga user ng mga bagong dating, bestseller, kapana-panabik na deal, at naka-personalize na rekomendasyon na iniayon sa kanilang mga kagustuhan.
Ang platform ay tinanggap din ang isang wave ng mga hinahangad na tatak, kabilang ang Nike Swim, Kerastase, Terranova, Paula’s Choice, at Supergoop! Ang mga kapana-panabik na karagdagan na ito ay sumasali sa daan-daang iba pang sikat na brand na available na sa Shopee Mall. Madali ang pagtukoy sa mga awtorisadong nagbebenta – hanapin lamang ang Shopee Mall badge sa bawat shop at page ng produkto.
Yakapin ang Authenticity sa Shopee Mall
Maghanda para sa mga kamangha-manghang deal sa paparating na 5.5 Brands Festival! Mamili nang may kumpiyansa sa Shopee Mall at tumuklas ng pinagkakatiwalaang network ng mga nagbebenta na nag-aalok ng mga tunay na produkto. Mag-enjoy ng malalaking diskwento na hanggang 50% diskwento at libreng pagpapadala nang walang minimum na paggastos. Dagdag pa, abangan ang mga eksklusibong produkto at bundle mula sa mga tech giant na Huawei at Infinix. Huwag palampasin ang pagkakataong ito na i-refresh ang iyong wardrobe, i-upgrade ang iyong mga gadget, o i-stock ang iyong mga paboritong mahahalagang bagay – lahat sa walang kapantay na presyo.
Huwag palampasin ang pagkakataong ito na mag-stock sa iyong mga paboritong brand at tumuklas ng mga kapana-panabik na bagong nahanap. Bisitahin ang Shopee Mall ngayon at maranasan ang hinaharap ng secure at mapagkakatiwalaang online shopping!
