MANILA, Philippines — Halos apat sa 10 trabaho sa Pilipinas ang “highly” na nalantad sa artificial intelligence (AI) at potensyal nito na mapaalis ang mga manggagawa o suportahan ang iba’t ibang gawain upang mapalakas ang produktibidad ng mga empleyado, sinabi ng International Monetary Fund (IMF). .
Sa isang ulat ng bansa na may petsang Disyembre 20, tinantiya ng institusyong nakabase sa Washington na 36 porsiyento ng mga trabaho sa Pilipinas ay “highly exposed” sa AI, na maaaring palitan ang mga human worker o “complement” sa mga gawain upang palakasin ang kahusayan ng mga empleyado.
Ang magandang balita ay “higit sa kalahati” ng mga mataas na naapektuhang trabaho ay na-rate din bilang “highly complementary”—kung saan ang AI ay maaaring dagdagan sa halip na kunin ang mga gawaing ginagawa ng manggagawa.
BASAHIN: Mag-adopt AI o mapahamak
Nangangahulugan ito na 14 porsiyento ng kabuuang manggagawa sa Pilipinas ay nasa panganib na mapalitan ng AI, babala ng IMF, at idinagdag na ang sektor ng business process outsourcing (BPO) ay maaaring makaranas ng mga pagbabago sa gitna ng mga kamakailang pagsulong sa naturang teknolohiya.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Partikular na binanggit ng IMF ang paglaganap ng AI-driven na mga chatbot at virtual assistant na ngayon ay humahawak ng higit pang mga gawain sa serbisyo sa customer.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Mas maraming babaeng nasa panganib
Tinantya ng mga kawani ng IMF na ang mga tungkulin gaya ng mga technician, serbisyo at benta, at suportang klerikal ay may malaking pagkakalantad sa AI.
Kasabay nito, maaari ring makita ng mga posisyon na ito ang pinakamataas na panganib ng paglilipat ng trabaho dahil sa mababang potensyal para sa AI na magbigay lamang ng suporta sa—at hindi palitan—ang mga manggagawa sa mga trabahong ito.
Sa kabilang banda, maraming pagkakataon para sa AI na dagdagan ang mga gawain ng mga tagapamahala, propesyonal at mga operator ng makina. Ang mga manggagawa sa craft at trades, skilled agriculture, at elementarya na trabaho ay hindi gaanong naapektuhan ng AI.
Sinabi rin ng IMF na ang AI exposure ay nag-iiba ayon sa kasarian sa Pilipinas.
Tinatantya nito na humigit-kumulang kalahati ng lahat ng trabahong hawak ng mga kababaihan ang lubos na nalantad sa mga pagkagambala, kumpara sa isang quarter ng mga lalaki.
“Ito ay dahil sa mas maraming kababaihan na nagtatrabaho bilang suporta sa klerikal, serbisyo, at mga manggagawa sa pagbebenta samantalang ang mga lalaki ay may mas mataas na bahagi sa mga kalakalan, agrikultura, pagpapatakbo ng makina, at elementarya na trabaho na mas malamang na maapektuhan ng AI sa yugtong ito,” ito idinagdag.
Digital na pamumuhunan
Ang pinakahuling ulat ng bansa ay produkto ng 2024 Article IV Consultation ng IMF sa Pilipinas na natapos sa unang bahagi ng buwang ito.
At ang mga natuklasan ay hindi nakakagulat kung isasaalang-alang kung gaano kasigla ang sektor ng lokal na teknolohiya ng impormasyon at pamamahala ng proseso ng negosyo (IT-BPM).
Para sa taong ito, inaasahan ng Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) ang mga kita ng BPO na lalago ng 6 na porsyento hanggang $31.4 bilyon.
Nangangahulugan ito na ang mga resibo ng BPO ay hihigit sa paglago ng iba pang pangunahing makina ng dolyar tulad ng mga remittance, na inaasahang lalawak lamang ng 3 porsiyento batay sa mga pagtataya ng BSP.
Ang IT and Business Process Association of the Philippines, ang umbrella organization ng IT-BPM firms sa bansa, ay nagbabadya ng mas magandang revenue haul na $37.5 bilyon at para sa domestic workforce headcount sa buong industriya na umabot sa 1.82 milyon sa pagtatapos ng taon.
Dahil sa service-based na ekonomiya ng Pilipinas, sinabi ng IMF na kakailanganin ng gobyerno na mamuhunan sa digital na imprastraktura at edukasyon upang matiyak na ang mga pakinabang mula sa paggamit ng AI ay “malawakang ibinabahagi.”
Hinikayat din ng IMF ang mga lokal na awtoridad na “palakasin ang social safety net” para sa mga manggagawa na papalitan ng AI.
“Ang mga awtoridad ay sumasang-ayon na ang mga gaps sa kasanayan, kabilang ang mga nauugnay sa Al, at ang mataas na halaga ng kuryente ay ang pinakamalaking bottleneck sa mas malaking pamumuhunan sa pribadong sektor,” sabi ng pondo.
“Umaasa sila na ang magkasanib na pagsisikap sa pagitan ng pribadong sektor at mga ahensya ng gobyerno na gawing moderno ang mga kurikulum sa edukasyon, kasama ang higit na pagsasanay para sa mga guro sa lahat ng antas at paggamit ng digitalization, ay mapapabuti ang mga resulta ng edukasyon,” dagdag nito.
Global na epekto
Sinabi ng IMF na ang AI ay magkakaroon ng potensyal na epekto sa pandaigdigang merkado ng paggawa, na binanggit ang maraming pag-aaral na hinuhulaan ang posibilidad na ang mga trabaho ay mapapalitan ng AI, ngunit sa maraming mga kaso ay malamang na makadagdag sa trabaho ng tao.
Sa pag-aaral nito, sinabi nitong halos 40 porsiyento ng pandaigdigang trabaho ay nalantad sa AI. “Sa kasaysayan, ang automation at teknolohiya ng impormasyon ay may posibilidad na makaapekto sa mga nakagawiang gawain, ngunit isa sa mga bagay na nagpapahiwalay sa AI ay ang kakayahang makaapekto sa mga trabahong may mataas na kasanayan. Bilang resulta, ang mga advanced na ekonomiya ay nahaharap sa mas malaking panganib mula sa AI—ngunit mas maraming pagkakataon din na magamit ang mga benepisyo nito—kumpara sa mga umuusbong na merkado at umuunlad na mga ekonomiya,” sabi nito.
Sa mga advanced na ekonomiya, sinabi nitong humigit-kumulang 60 porsiyento ng mga trabaho ang maaaring maapektuhan ng AI.
“Humigit-kumulang kalahati ng mga nakalantad na trabaho ay maaaring makinabang mula sa AI integration, pagpapahusay ng produktibidad. Para sa iba pang kalahati, ang mga aplikasyon ng AI ay maaaring magsagawa ng mga pangunahing gawain na kasalukuyang ginagawa ng mga tao, na maaaring magpababa ng pangangailangan sa paggawa, na humahantong sa mas mababang sahod at pagbawas sa pag-hire. Sa pinaka matinding kaso, maaaring mawala ang ilan sa mga trabahong ito,” babala nito.
Sa mga umuusbong na merkado at mga bansang mababa ang kita, sa kabaligtaran, ang pagkakalantad ng AI ay inaasahang 40 porsiyento at 26 porsiyento, ayon sa pagkakabanggit, ayon sa IMF.
“Ang mga natuklasang ito ay nagmumungkahi na ang umuusbong na merkado at mga umuunlad na ekonomiya ay nahaharap sa mas kaunting kagyat na pagkagambala mula sa AI. Kasabay nito, marami sa mga bansang ito ay walang imprastraktura o mga skilled workforce upang magamit ang mga benepisyo ng AI, na nagpapataas ng panganib na sa paglipas ng panahon ang teknolohiya ay maaaring magpalala ng hindi pagkakapantay-pantay sa mga bansa, “sabi nito.