Aktres Jennylyn Mercado ay bumuo ng isang matagumpay na negosyo sa nakalipas na dekada sa kanyang salon, ang DYLN Style Lounge. Inilarawan niya ang kanyang istilo ng pamamahala na katulad ng kung paano niya pinangangasiwaan ang kanyang dalawang anak—na may kaunting “matigas na pagmamahal.”
Bilang isang businesswoman, sinabi ni Mercado na maaari siyang maging mahigpit. “Hindi mo kayang maging pabaya sa pamamahala ng isang negosyo. Hindi ka rin masyadong maluwag, o ini-expose mo ang sarili mo sa pang-aabuso,” she said.
“Tinatrato ko ang aking mga empleyado tulad ng aking mga anak, binabalanse ang katatagan sa pagmamahal. Iyan ang isa sa pinakamahalagang aral na natutunan ko mula sa mga pagkabigo na naranasan ko sa negosyo.” Ibinahagi ni Mercado ang mga insight na ito sa isang pagbisita kamakailan sa kanyang salon sa Maginhawa Street sa Diliman, Quezon City.
Binibigyang-diin din niya ang kahalagahan ng pagiging masinop, metikuloso, at metodo sa lahat ng aspeto ng negosyo. Dahil sa kamakailang mga legal na hamon na kinaharap ng ilang celebrity, tinanong namin siya kung ano ang ginagawa niya para maiwasan ang mga legal na isyu sa negosyo.
Noong Nobyembre, naglabas ng warrant of arrest para sa syndicated estafa laban sa aktor na si Ken Chan. Ilang linggo bago nito, inaresto si Neri Naig, asawa ng frontman ng Parokya ni Edgar na si Chito Miranda, dahil sa katulad na kaso. 11 buwan ding nakakulong ang aktor na si Ricardo Cepeda bago pinayagang makapagpiyansa. Noong 2023, inakusahan si Luis Manzano ng syndicated estafa ng mga investor sa isang kumpanyang pinagmamay-ari niya umano.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
“Ginawa kong ugali na suriin nang mabuti ang lahat ng aking mga kontrata, bago pa naging headline ang mga kasong ito,” sabi ni Mercado. “Masuwerte akong magkaroon ng dedikadong legal team na madalas na nakakakuha ng mga detalye na maaaring makaligtaan ko bago ako pumirma ng anuman.”
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Binigyang-diin din niya ang kahalagahan ng due diligence at hindi padalos-dalos sa mga desisyon. “Huwag magmadaling magsabi ng ‘oo’ sa lahat. Kung maaari, iwasan ang pagkuha ng mga kasosyo maliban kung talagang kinakailangan. Kung kaya mo, buuin ang iyong negosyo sa iyong sarili.”
Bukas na komunikasyon
Kasal sa aktor na si Dennis Trillo, sinabi ni Mercado na palagi niyang kinokonsulta ang kanyang asawa bago gumawa ng malalaking desisyon sa negosyo. “Pinapanatili ko siyang updated sa bawat galaw ko. Mahalagang maging bukas sa iyong kapareha, at sa iyong pamilya. Huwag maghintay hanggang sa ikaw ay nasa mahirap na lugar para humingi ng tulong sa kanila. Maaari ka nilang gabayan mula sa simula, at makakatulong iyon sa iyo na maiwasan ang mga problema sa hinaharap, “sabi niya.
Nasisiyahan ang mag-asawa sa paggugol ng oras na magkasama sa salon, madalas na tinatangkilik ang mga serbisyo tulad ng mga hair treatment at bitamina IV drips.
“Gusto ni Dennis ang hair growth treatment, at palagi naming ginagawa ang vitamin IV (intravenous) drip nang magkasama. Mahalaga ito dahil palagi kaming nasa labas at malapit, nakalantad sa maraming tao. Ang regular na pagpapalakas ng ating immune system ay mahalaga,” aniya. “Gusto ko ring magpagupit at magpakulay ng buhok sa salon.”
Inilunsad ni Mercado ang kanyang salon noong 2014 sa ilalim ng pangalang Fit and Form, na unang inilaan bilang wellness center. Gayunpaman, nang mag-opt out ang kanyang business partner, inilipat niya ang focus. “Sa pagbabalik-tanaw, ito ay isang pagpapala sa disguise,” sabi niya. “Ang negosyo ay hindi mabubuhay nang ganito katagal kung kami ay nananatili sa orihinal na plano.”
Ang salon ay binago sa ibang pagkakataon bilang DYLN Style Lounge, pagkatapos ng kanyang anak na babae, si Dylan Jayde. Sa bagong interior at mas malawak na hanay ng mga serbisyo, umunlad ang negosyo.
“Maraming kabiguan ang naranasan ko habang pinamamahalaan ang salon. May mga araw na kakaunti ang mga kliyente namin, ngunit hindi namin naisip na magsara. Palagi kaming nakahanap ng mga bagong paraan upang maakit ang mga customer at mag-alok ng mga bagong serbisyo, “sabi niya.
Inuna din ni Mercado ang kalidad sa kanyang mga handog. “Ang pagbuo ng tiwala sa aming mga regular na kliyente ay napakahalaga. Gumagamit lang kami ng mga de-kalidad na tatak at materyales para sa eyelash extension dahil ang mga mata ang aming inaasikaso. Sinusubukan ko ang mga produkto sa aking sarili bago ipakilala ang mga ito sa mga kliyente.
“Para sa mga IV treatment, mayroon kaming nakarehistrong nurse na nakatawag at nagsasagawa ng mga pagsusuri sa balat bago ibigay ang IV. We’re very cautious because it goes directly into the veins,” paliwanag niya.
Inihayag din niya ang mga plano na maglunsad ng kanyang sariling beauty product line. Ang DYLN Style Lounge (@dylnstyklelounge sa Instagram o DYLN Style Lounge sa Facebook) ay bukas na rin para sa franchising, dagdag niya.
Payo
Binigyang-diin ni Mercado ang kahalagahan ng pagiging hands-on bilang isang entrepreneur. “Alamin kung saan napupunta ang iyong pera at subaybayan ang regularidad ng iyong mga kita. Kung isasaalang-alang mo ang isang kapareha, siguraduhing kilala mo sila ng mabuti—magsaliksik ka,” payo niya.
Iminungkahi din ni Mercado na iwasan ang mga pautang sa mga bangko. “Hindi mo mahuhulaan kung ano ang maaaring mangyari sa hinaharap. Kung hindi mo mabayaran ang utang, maaari itong makaapekto hindi lamang sa negosyo, kundi pati na rin sa iyong sambahayan,” she pointed out.
Bilang karagdagan sa salon, sina Mercado at Trillo ay nagsimula ng kanilang sariling production company, ang Brightburn Entertainment. Ang una nilang proyekto ay ang co-producing ng drama ni Zig Dulay na “Green Bones” sa GMA Films. Ang pelikula, na pinagbidahan ni Trillo sa lead role, ay nakakuha sa kanya ng Best Actor award sa 50th Metro Manila Film Festival.
“Kami ay nasasabik na nasa kabilang panig ng bakod ngayon,” sabi ni Mercado. “Nakakapili tayo ng mga proyektong gusto nating maging bahagi. Napakaganda dahil maibabahagi namin ang aming mga ideya, at mayroon na silang mas magandang pagkakataon na maging pelikula.” INQ
