Banggitin si David Charlton sa industriya ng lokal na salon, at wala kang maririnig kundi papuri para sa magiliw na personalidad ng Briton at mapangalagaang pamumuno. Sa isang mapagkumpitensyang negosyo, ipinadama ni Charlton ang lahat na parang mga kaibigan. Kasama sa kanyang mga makabuluhang kontribusyon ang pagpapakilala ng mga world-class na pamantayan sa mga pagpapatakbo ng salon at pangunguna sa edukasyong pang-akademiko sa pag-aayos ng buhok sa panahon ng boom ng industriya ng kagandahan sa huling bahagi ng ika-20 siglo.
“Ang sikreto sa kanyang tagumpay sa negosyo ay ang kanyang personal na istilo ng pamamahala. Itinuring ang lahat bilang isang miyembro ng pamilya ng David’s Salon, na nagpapatibay ng katapatan at pangako sa loob ng organisasyon. Bilang kapalit, ang salon ay namuhunan nang malaki sa personal na pag-unlad at pagpapahusay ng kasanayan upang makamit ang mga internasyonal na pamantayan,” sabi ng kanyang bunsong anak na babae, si Laura Charlton, marketing at creative director ng kumpanya at pinuno ng beauty department ng David’s Salon Academy.
Pumanaw si Charlton dahil sa atake sa puso noong nakaraang Martes sa edad na 69.
Bukod kay Laura, naiwan niya ang dalawa pang anak na babae, sina Helen at Lee, mula sa kanyang asawang si Angela Charlton, na naninirahan sa United Kingdom, at ang kanyang Filipina na partner na si Joy Casabuena.
Paternal role
Sinanay sa Durham Technical College at Vidal Sassoon, isang tagapagtaguyod ng precision haircut, dumating si Charlton sa Pilipinas upang pamahalaan ang international luxury salon chain, Rever, sa Makati. Ang kanyang tatlong anak na babae ay ipinanganak sa Pilipinas ngunit nag-aral sa UK.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Noong 1989, itinatag ni Charlton ang David’s Salon, na nag-aalok ng internasyonal na pamantayang serbisyo sa mga presyong naa-access. Ngayon, mayroong 240 na mga salon sa buong bansa.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Ipinaliwanag ni Marivic Aguibiador, VP para sa pananalapi at operasyon, na ang modelo ng pagpapalawak ay nagsimula sa pakikipagsosyo: 87 sangay sa ilalim ng SM Group, 34 sa iba pang mga kasosyo, 96 na prangkisa, at 31 sangay na pag-aari ng kumpanya. Siyam pang sangay ang nakatakdang magbukas sa lalong madaling panahon.
“Ang aking ama ay naging isang ama sa lahat. Biro ko dati, kapag Pasko, mahigit 2,000 kapatid (kapatid) ko kasi parang pamilya lahat ng staff,” ani Laura, 39, na 17 taon nang nagtatrabaho sa Pilipinas. “Nais ni Tatay na alagaan ang lahat. Ginabayan niya sila dahil gusto niyang ang lahat ay nasa mas magandang posisyon.”
Hinikayat ni Charlton ang kanyang mga tauhan na ituloy ang kanilang mga mithiin, tulad ng pagtatayo ng mga tahanan o pagbibigay ng de-kalidad na edukasyon para sa kanilang mga anak.
Habang ang ibang mga salon ay nagbibigay ng panloob na pagsasanay para sa kanilang mga tauhan, itinatag ni Charlton ang unang akademya ng bansa na may isang kurikulum na kanyang binuo kasama ng mga direktor ng pagsasanay na sina Boots Bonifacio at Lorna Sandoval, na nagsimula bilang isa sa kanyang unang junior hairstylist 39 taon na ang nakakaraan.
Ang mga alumni ng Academy na lumilipat sa United States at Canada ay maaaring makalampas sa karagdagang pag-aaral para sa mga pagsusulit ng estado, dahil ang edukasyon ay nakakatugon sa mga internasyonal na pamantayan.
Triathlete
Inatasan si Laura na lumikha ng kurikulum ng pagsasanay sa kagandahan batay sa City and Guilds London Institute, isang organisasyong pang-edukasyon na bumuo ng isang sistema ng teknikal na edukasyon. Ipinaliwanag niya na ang pag-aayos ng buhok ay sumasaklaw hindi lamang sa paggupit kundi pati na rin sa teorya, mga diskarte, kasanayan sa mannequin, at malambot na kasanayan para sa propesyonal na serbisyo sa customer bago ang mga estudyante ay makatagpo ng mga tunay na kliyente.
Parehong nanirahan si Charlton at ang kanyang anak na babae sa Pilipinas. Mas gusto ni Laura na manatili dahil ang mga kliyente dito ay nagnanais ng mas iba’t ibang hairstyle kumpara sa Kanluran, kung saan ang mga panlasa ay may posibilidad na maging mas konserbatibo.
“Bilang isang malikhain, nananatiling aktibo ang iyong isip. Pinapanatili ka nitong mas buhay. We thrive on variety,” she said. Samantala, ang kanyang ama ay nagretiro sa paggupit para tumutok sa pamamahala. “Sigurado siyang makaka-cut din kami gaya ng ginawa niya,” she added.
Off hours, si Charlton ay isang weekend triathlete, sa kabila ng dalawang bypass na operasyon sa puso. “Sa pagtanda niya, naging frustrated athlete siya. Ang takbo ng isip niya ay kasing bilis ng pagtakbo ng kanyang mga paa. Gayunpaman, hindi siya tumigil sa pag-eehersisyo,” sabi ng kanyang anak na babae.
Mayroon siyang lingguhang klase sa paggaod at nag-swimming kasama ang mga tauhan. Ang mga Charlton ay magbibisikleta, bilang karagdagan sa paggawa ng Pilates at mga ehersisyo sa pag-stretch.
Ang Team David’s Salon ay muling binuhay pagkatapos ng pandemya, na binubuo ng mga propesyonal na rider at kawani mula sa punong tanggapan at mga salon. Noong nakaraang buwan, dinala ni Charlton, ng kanyang mga anak na babae, at ng kanyang partner ang management team sa isang team-building trip sa Turkey. Siya ay naghahanda upang maibalik ang mga tauhan ng punong tanggapan sa mga kalsada. Hanggang sa kanilang paglalakbay sa Fontana, Turkey, naghahanda siya para sa Audax Randonneur Philippines, mga long-distance cycling event na naka-iskedyul sa huling bahagi ng Nobyembre.
Nagbahagi ng mga biro at tawanan ang pamilya at mga kawani habang papunta sila sa Cappadocia. “Gusto kong isipin na pagod siya at natulog,” ang paggunita ni Laura.
Naalala ni Laura ang mga salita ng karunungan ng kanyang ama. “Nandoon siya sa itaas na nagsasabi, ‘Okay lang maging emosyonal, ngunit hindi ito makakatulong sa iyo. Umiyak ka, huminga ng malalim. Walang pumipigil kaya magpatuloy ka.’” —INAMBABAY
