Sa pangako nitong ilabas ang pinakamahusay sa mga tao nito, sinabi ng McDonald’s Philippines ng “salamat” sa mga masisipag nitong crew members sa buong tindahan ng McDonald’s sa buong bansa kasama ang Salamuch Crew initiative nito.
“Salamuch, Crew!” ay inilunsad noong Nobyembre 2023 na may layuning hikayatin ang mga customer, crew, at manager ng McDonald na bumuo at magpaunlad ng kultura ng kabaitan sa pamamagitan ng paggawang mas makabuluhan kung paano namin sabihin ang “salamat”, at magbukas ng mga channel para ipahayag ang pasasalamat at pasasalamat.
“Nasasabik kaming ipagdiwang ang aming kauna-unahang Pambansang Salamuch, Crew! Sabay-sabay na araw sa aming mga tindahan sa buong Pilipinas. Salamuch Crew! ay paraan ng McDonald’s sa pagsasabi ng salamat kasama ang aming mga customer, sa aming malapit sa 60,000 crew na naglilingkod sa aming mga customer araw-araw at nagpapahintulot sa amin na magpatuloy sa paglaki sa bansa. Nakakataba ng puso na basahin ang mga tala at kuwento mula sa aming mga customer tungkol sa kung paano ginawa ng aming mga tripulante ang kanilang karanasan sa McDonald’s, at kung paano pinalalakas ng mga kuwentong ito ang mas malalim na pagpapahalaga at pagkilala sa aming mga tripulante,” sabi ni Adi Hernandez, Assistant Vice President for Corporate Relations at Impact, McDonald’s Philippines.
Nagsimula ang proyekto sa paglulunsad ng “Salamuch!” virtual wall, isang makabagong platform na nagpapahintulot sa mga customer na ipahayag ang kanilang pasasalamat sa pamamagitan ng mga personalized na mensahe sa mga miyembro ng crew. Kasama dito ang sampung dambuhalang, IG-worthy na pader sa mga piling tindahan tulad ng Katipunan, UN Del Pilar, at Commonwealth. Bukod pa rito, ang mga pisikal na drop box para sa mga sulat-kamay na tala ay ginawang available sa mga piling tindahan, na may pinakamaraming taos-pusong mensahe na ipinapakita sa mga kaakit-akit, mga pader na handa sa social media. Sa kabila ng mga platform, ang panawagan na ipahayag ang kanilang “salamat” sa mga crew ay umani ng libu-libong mensahe.
“Sa pangunguna nang may pasasalamat, hindi lamang itinataas ng McDonald’s Philippines ang karanasan sa lugar ng trabaho ng aming mga crew at managers, ngunit nilalayon din naming magbigay ng inspirasyon sa industriya ng serbisyo na gawin din ito– ipadama sa bawat indibidwal na sila ay pinahahalagahan, binigyan ng kapangyarihan, at ganap sa kanilang trabaho. ,” dagdag ni Hernandez. Ang culminating event ay naganap noong Abril 17 sa Quezon Avenue-Ligaya store, na na-broadcast nang live sa pamamagitan ng Zoom sa mahigit 380 na lokasyon ng McDonald’s sa buong bansa, kabilang ang pinakabagong karagdagan sa Tacloban, Leyte. Ang pagdiriwang ng Quezon Avenue-Ligaya at Tacloban ay nagtipon ng halos isang daang kalahok, kabilang ang media at iba pang mga imbitadong panauhin.
Ang araw ay napuno ng masasayang aktibidad, kabilang ang mga laro, bonding exercises, raffles, at ang kanilang mga paboritong pagkain sa McDonald’s, lahat ay masinsinang inayos para sa mga tauhan ng kumpanya. Ang isang espesyal na bahagi ng kaganapan ay nagsasangkot ng pagbabasa nang malakas ng pinakamahusay na mga liham ng customer mula sa “Salamuch!” drop boxes, higit pang pagpapatibay ng pakiramdam ng komunidad at pagpapahalaga.
Ang Salamuch Crew Certificates ay ibinigay sa mga empleyado bilang pagkilala sa kanilang mga natatanging kontribusyon, na nagbibigay-diin sa kahalagahan ng positibong pagkilala sa lugar ng trabaho.
Binigyang-diin ang kaganapan ang isang sorpresang video appearance ng showbiz personality at social media influencer na si Nikko Natividad, na nagbahagi ng mga nakaka-inspire na salita tungkol sa kung paano nagkaroon ng papel ang kanyang karanasan bilang food service crew sa kanyang paglalakbay sa tagumpay sa industriya ng entertainment.
Ayon kay Ben Marasigan, Vice President for Human Capital Group, McDonald’s Philippines, na nasa McDonald’s branch sa Quezon City kung saan inanyayahan ang media na saksihan ang selebrasyon, “Ang bawat isa sa aming mga tripulante ay tunay na mahalagang miyembro ng McDonald’s Philippines. Nagsusumikap kami tungo sa pagtiyak na ang aming kultura sa lugar ng trabaho ay nakakaengganyo at kasama, na nagpapahintulot sa aming mga tao na gawin ang kanilang trabaho nang maayos at umunlad. Ito ay naka-angkla sa mga progresibong gawi ng mga tao tulad ng direct-hiring, flexible schedule, only-sa McDonald’s benefits, at isang training and development curriculum na nagbibigay-daan sa paglago–isang vision na masigasig na itinataguyod ng ating Chairman at McDonald’s Philippines master franchise holder, Dr. George Yang . Siya (Yang), palaging naniniwala na upang magtagumpay at umunlad, dapat kang mamuhunan sa mga tao at sa mga bagay na magpapasaya sa kanila at makadama ng kanilang pinakamahusay.
“Salamuch, Crew! Ang Araw” ay higit pa sa isang kaganapan o kampanya ngunit isang makapangyarihang paalala ng pasasalamat at kabaitan. Sa pamamagitan nito, umaasa ang McDonald’s Philippines na hindi lamang nito ipinagdiwang ang mga kontribusyon ng mga tripulante nito ngunit nangunguna sa pamamagitan ng halimbawa sa paghimok sa mas maraming Pilipino na taos-pusong magsabi ng “salamat” o “Salamuch” sa mga taong naglilingkod sa atin araw-araw sa industriya ng serbisyo at higit pa.
