MANILA, Philippines – Kahit na ang mga maliliit na negosyo ay maaaring gamitin ang potensyal ng generative artificial intelligence (AI), sinabi ng isang opisyal ng web hosting company na GoDaddy Inc., na pinawi ang paniwala na ang modernong teknolohiya ay para lamang sa malalaking conglomerates na may mas malalaking operasyon.
Sinabi ni Gourav Pani, presidente ng US Independents sa GoDaddy, sa isang email sa Inquirer na naa-access ang mga tool ng AI at maaaring samantalahin ng mga Pilipinong negosyante ang mga ito para mapahusay ang kanilang mga negosyo.
“Ang kagandahan ng generative AI ay hindi mo kailangang maging eksperto sa teknolohiya o marunong mag-code. Ang mga sikat na tool ngayon, tulad ng mga ini-embed ng GoDaddy sa mga solusyon nito, ay kayang gawin ang mabigat na pag-angat para sa iyo, “sabi niya.
Ang Generative AI ay isang tool na nagbibigay-daan sa mga user na lumikha ng bagong content batay sa kasalukuyang data. Kasama sa mga sikat na application ang OpenAI’s ChatGPT at Google’s Bard.
Nabanggit niya na ang mga generative AI application ay maaaring makatulong sa mga maliliit na negosyo sa paggawa ng epektibong mga email sa marketing at mga website upang palakasin ang kanilang mga tatak.
BASAHIN: AI For Business: Bakit Dapat Mag-adjust Ngayon ang Mga Kumpanya
Ang ganitong mga tool ay maaaring makatulong sa paggawa ng mga kampanya sa marketing upang maakit ang mga bagong customer at mga post sa social media upang hikayatin ang mga kasalukuyang tagasunod.
Bilang karagdagan, maaaring gamitin ang teknolohiya sa pagbuo ng mga propesyonal na script para sangguniin ng mga empleyado kapag naglilingkod sa mga customer.
Ipinaliwanag ni Pani na ang generative AI ay ni-leveling ang playing field para sa mas maliliit na negosyo dahil ang teknolohiyang ito ay “nagde-demokratize ng access sa impormasyon” tungkol sa mga insight ng consumer.
Ang mga datos na ito, sinabi niya, ay mahalaga sa pagbuo ng mga produkto at serbisyo na mas angkop sa mga customer. INQ