Noong Mayo 14, nagsagawa ng sensitivity training ang SM City Caloocan at SM Cares para sa mga empleyado sa pinakabagong mall ng SM Supermalls, na nakatuon sa pagtulong sa mga taong may kapansanan (PWDs). Ang inisyatiba na ito ay bahagi ng pangako ng SM sa paglikha ng inclusive at welcoming environment sa lahat ng mga mall nito.
Kasama sa pagsasanay ang mga front liners, security guard, at iba pang tauhan, na nagtuturo sa kanila kung paano mas mapagsilbihan ang mga customer ng PWD.
Sinabi ni Engr. Bien Mateo, Direktor ng SM Cares’ Program on PWDs, idiniin ang kahalagahan ng naturang pagsasanay. “Napakahalaga na ang aming mga tauhan ay may kagamitan upang gawing ligtas at inklusibo ang aming mga mall para sa lahat,” aniya.
Ang pagsasanay na ito ay isa sa maraming inisyatiba ng SM Cares, na kinabibilangan din ng mga taunang kaganapan tulad ng Angels Walk para sa Autism at Happy Walk para sa Down Syndrome, pati na rin ang mga emergency na forum para sa paghahanda para sa mga PWD at nakatatanda.
Para sa karagdagang impormasyon sa mga programa ng SM Cares, bisitahin ang www.smsupermalls.com/smcares.
