Ang mga innovator ay patuloy na hinahamon na pag-iba-ibahin kung ano ang gimik at kung ano ang tunay na rebolusyonaryo. Dahil ang malawakang produksyon ng smartwatch, marami ang tila nalilito sa pagkakaiba; kaliwa’t kanang mga kumpanya na nangangako ng kapanganakan ng isang hindi pa nakikitang teknolohiya. At gayon pa man sa mga tampok at kalidad ng buhay na mga function na hindi mo mahanap sa loob ng iyong tradisyonal na relo, ang mga ito ay ang lahat ngunit yumayabong; nakakaakit na mga quirks na nakakakuha ng mata, ngunit sa katotohanan ay hindi na kailangang mga karagdagan na halos hindi mo mahanap ang paggamit para sa.
Garmin nakatayo sa dagat ng mga mapagpanggap at hitchhikers, nag-aalok ng smartwatch na hangganan sa pangangailangan sa halip na indulhensya.
Unang natapakan ni Garmin ang industriya ng aviation gamit ang mga makabagong produkto ng GPS navigation noong 1989 at kalaunan ay pinalawak sa mga produktong automotive, marine, at panlabas. Nang maglaon, nakipagsapalaran sila sa pagbuo ng mga fitness wearable noong 2003, sa paglulunsad ng unang tumatakbong smartwatch sa mundo – ang Forerunner 201. Bilang paggunita sa ika-20 taon mula noon, inilulunsad nila ang kanilang pinakamakapangyarihang Forerunner smartwatch hanggang sa kasalukuyan, ang Forerunner 265 at 965.
Ang Forerunner 965 nilagyan ng titanium bezel, 1.4-inch AMOLED display, at napakalawak na buhay ng baterya na tumatagal ng hanggang 23 araw sa smartwatch mode. Kasalukuyang hawak nito ang rekord para sa pagkakaroon ng pinakamahabang buhay ng baterya sa mundo para sa isang tumatakbong relo na may AMOLED display. Ang relo ay katangi-tanging nilagyan ng Stamina at Acute Chronic Workload Ration na tumutulong sa mga user na subaybayan at pamahalaan ang kanilang pisikal na pagsusumikap sa buong pagtakbo.
Sa kabilang banda, ang Forerunner 265 ay may kasamang Ground Gorilla Glass 4 lens, na may opsyon ng 1.3-inch AMOLED display, na nagtatampok ng tagal ng baterya na hanggang 13 araw o isang 1.1-inch AMOLED display (sa Forerunner 265S) na nagtatampok ng buhay ng baterya na hanggang 15 araw. Kasama rin sa Forerunner 265 ang mga tool sa pagsubaybay sa pagganap mula sa Garmin Firstbeat Analytics tulad ng VO2 max, kundisyon ng pagganap, epekto ng pagsasanay, at higit pa.
“Mula sa unang pagkakataon na ang isang Garmin engineer ay awkwardly na nagtali ng isang GPS device sa isang pulso, ang Forerunner series ay naging isang mapagkakatiwalaang kasama para sa lahat ng mga runner sa buong mundo. Nananatili kaming nakatuon sa pagkamit ng aming personal na pinakamahusay sa pamamagitan ng paghahatid ng mga makabagong teknolohikal na pambihirang tagumpay upang itulak ang mga gumagamit sa kanilang personal na pinakamahusay,” ibinahagi Scoppen LinAssistant General Manager para sa Garmin Asia.
Naupo si Lin sa amin para sa isang eksklusibong panayam, na pinag-aaralan ang kanyang paglalakbay kasama si Garmin, ang kanilang paglago sa mga nakaraang taon, at ang kanilang mga hangarin para sa hinaharap ng isang smartwatch na nakatuon sa kalusugan at fitness. Sumasali rin sa usapan ay Missy Yang, Marketing Manager ng Garmin Asia.
Kasama mo si Garmin mula noong taong 2000. Maaari mo bang sabihin sa akin nang kaunti ang tungkol sa iyong background?
Scoppen: “Isa akong engineer noong una akong sumali sa Garmin noong 2000. Nagsimula ako bilang marine software engineer. Napakahusay din ni Garmin sa pag-navigate sa kotse kaya naging engineer din ako para sa kanilang navigation software. Nagsimula akong tumakbo sa parehong taon at sinubukan kong gamitin ang Garmin para dito. Sa panahong iyon ay may kakaiba akong naramdaman, naisip ko sa aking sarili: ‘Napakaraming tumatakbo at tumatakbo lang sila nang walang suot. Mayroon kaming napakagandang produkto, ngunit walang nakakaalam.’ Kaya gumawa ako ng proposal sa aming general manager para kumbinsihin siya na i-market ang Garmin para sa mga runner. At sinabi niya sa akin: ‘Sabihin mo lang sa akin kung gusto mo, mayroon kang dalawang pagpipilian, tumahimik ka, o gawin mo ito nang mag-isa.’ Kaya nag-transfer ako from engineering to marketing. Maswerte ako dahil may background ako sa engineering kaya naiintindihan ko ang produkto kahit na halos 10 taon na akong tumalon sa engineering team namin.”
Paano nagbago ang industriya ng fitness technology mula noong una kang nagsimula?
Scoppen: “Napagtanto namin na ang posisyon ng GPS ay hindi na ang pinakamahalagang bagay. Kailangan naming maunawaan ang mga pangangailangan ng mananakbo, na gusto nilang matutunan kung paano sanayin ang kanilang sarili, at kailangan din nilang maunawaan kung ano ang kanilang katayuan bawat araw, at kung anong uri ng pagsasanay ang pinakamainam para sa kanilang kalagayan. Kaya nagsikap kaming pagbutihin ang pagsasanay at mga mungkahi na ibinibigay ng aming mga relo. Ang relo ng runner ay medyo naging personal trainer sa pulso.”
Sino ang mamimili ng Garmin sa mga tuntunin ng kanilang pamumuhay? Mayroon kang isang magkakaibang linya ng produkto, ngunit ano ang katulad sa lahat ng ito sa mga tuntunin ng mamimili na iyong pinaglilingkuran?
Scoppen: “Ang mga taong tulad ko lang na nag-e-enjoy sa active lifestyle. Sa totoo lang, sa orihinal, hindi ako ang uri na pahalagahan ang nasa labas; Mas gusto kong maglaro ng mga video game sa halip. Ngunit sa sandaling natuto akong tumakbo at magbisikleta, mas nasiyahan ako sa ganoong uri ng pamumuhay kaysa sa pananatili sa bahay na nanonood ng TV. Naniniwala ako sa hinaharap, maaaring bigyang pansin ng mga tao ang kanilang kalusugan at ang kanilang mga tagumpay sa buhay. Sa tingin ko ito rin ang magiging napakagandang panahon para sa atin.”
Idinagdag ni Missy Yang, “(Garmin users) are also very data-driven. Gusto nila ng isang bagay na patunayan sa halip na sa pamamagitan lamang ng pakiramdam. Naniniwala ako na karamihan sa aming mga gumagamit ay ganito ang uri.”
Sa pagsasalita tungkol sa mga halaga at prinsipyo ng Garmin, paano mo ito ipinapaalam sa iyong mga mamimili sa iyong mga diskarte sa marketing?
Ibinahagi ni Missy Yang, “Lagi naming sinasabi yan Ang Garmin ay ang brand na nagbibigay sa iyo ng tumpak na data upang matulungan kang malayang tuklasin ang iyong buhay. Hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa iyong kaligtasan at maaari ka rin naming tulungan sa iyong pagsasanay. Sa mahabang buhay ng baterya ng Garmin, hindi mo na kailangang mag-alala na maubusan ng baterya habang nasa marathon o habang naglalakad sa kabundukan. Binibigyan namin ang aming mga customer ng insurance at pakiramdam ng kaginhawaan. Ang aming baterya ay ang pinakamalakas sa merkado at kahit pabalik sa bahay, maaari mong ipagpatuloy ang pagsusuot nito habang ikaw ay natutulog; susubaybayan pa rin nito ang tibok ng iyong puso. Ang tumpak na data at ang malakas na buhay ng baterya, ito ang dinadala namin sa aming mga customer.”
Gumagawa ang Garmin ng isang interactive at makabagong karanasan ng customer
Paano mo personal na tutukuyin ang isang interactive at makabagong karanasan ng customer at paano ito isinasagawa ng Garmin sa iyong mga tindahan o sa iyong mga kaganapan?
Scoppen: “Sa ilang mga tindahan ng tatak, mayroon kaming metro ng metro o tagapagsanay sa pagbibisikleta. Doon sa Pilipinas, sa Cebu, mayroon din kaming unang Garmin brand store na mayroong golf range sa loob. Ito ay dahil gusto naming hikayatin ang mga tao na maranasan ang aming sport technology sa loob mismo ng brand store. At sa pagmemerkado siyempre, aanyayahan namin ang aming mga kaibigan o ang aming mga gumagamit na sumali sa amin upang tumakbo nang magkasama. Mayroon kaming Garmin Run sa napakaraming bansang Asyano at kahit sa pagsisid sa iba. Gusto naming mag-enjoy sa sports na magkasama kaysa umupo lang para mag-usap.”
Ipinagdiriwang ng The Forerunner ang ika-20 anibersaryo nito. Sa personal, ano ang ilang mahahalagang katangian ng isang mabisa at mahusay na running watch para sa iyo?
Scoppen: “Tuwing umaga pagkagising ko, kailangan kong tingnan muna ang aking ulat sa umaga bago pumunta (sa) palikuran. Paano ang kalidad ng aking pagtulog? Ano ang aking katayuan batay sa aking Heart Rate Variability (HRV)? Ano ang pinakamahusay na regimen sa pagsasanay na inirerekomenda ng aking relo?”
“I trust my Forerunner very much and sinusunod ko lang ang instructions na binigay. Parang personal trainer ko lang. Mas kilala nito ang katawan ko kaysa sa iba, kahit na higit pa sa sarili ko.”
Kung mayroon kang listahan ng nais para sa susunod na Forerunner, ano ang ilang feature na inaasahan mong maidaragdag?
Scoppen: “Umaasa ako na magkakaroon tayo ng higit pang mga gawaing nauugnay sa pagsubaybay sa kalusugan; ang mga makakatulong sa akin o maging sa aking anak na babae na mas maunawaan ang aking katayuan sa kalusugan. Ito ay lubhang kapaki-pakinabang para sa akin dahil gumagawa ako ng sarili kong pagsusuri sa kalusugan bawat taon, ngunit iyon ay para lamang sa isang araw. Ngunit sa pamamagitan ng Forerunner, maaari akong magkaroon ng tuluy-tuloy na 24 na oras, pitong araw sa isang linggong check-up.”
Paano nananatili si Garmin sa unahan ng merkado? At ano sa palagay mo ang naghihiwalay sa Garmin mula sa iba pang kumpetisyon?
Scoppen: “Kami ay nakatuon sa sports at teknolohiyang pangkalusugan. Mayroon kaming pinakamahabang, pinakamalakas na buhay ng baterya na nakakahabol sa aming mga mas bagong modelo kahit na kumonsumo sila ng mas maraming kuryente. At nagbibigay din kami ng mga lifestyle smart na feature gaya ng pagtugtog ng musika o kahit sa ilang market, ipinakilala rin namin ang Garmin pay o isang feature na sasakyan sa transit.
Idinagdag ni Missy Yang, “Kilala ng karamihan sa mga gumagamit ang Garmin bilang isang tatak ng smartwatch, ngunit sa totoo lang, nagsimula ito sa industriya ng aviation at marine. Iyon ang bahagi na talagang nagpapaiba sa tatak at iyon din ang kapangyarihan na sinusubukan naming makipag-usap sa aming madla. Ang relo na mayroon ka ay ang kulminasyon ng lahat ng teknolohiyang ginawa namin sa industriya ng abyasyon at dagat.”
Paano mo ipapakilala si Garmin sa isang taong hindi pamilyar sa iyo?
Scoppen: “Nagkaroon ng slogan mula sa Garmin: Anuman ang gusto mong gawin, kung gusto mong tuklasin ang karagatan sa pamamagitan ng bangka o ang kalangitan sa pamamagitan ng eroplano, sa Garmin, mayroon kaming mga produkto para sa mga iyon. Hindi mahalaga kung gusto mong sumisid sa malalim na karagatan o pumunta sa tuktok ng isang magandang bundok, mayroon kaming produkto para diyan. Kami ang para sa adventurous.”
—
Nagsimula ang Season 3 ng Manila leg ng Garmin Run club noong Pebrero at tatakbo hanggang Mayo 2023. Inaanyayahan ni Garmin ang lahat na sumali sa run club tuwing Lunes at Huwebes sa ganap na ika-7 ng gabi na gaganapin sa Toby’s Sports Bonifacio Global City.
Ang programa ay pinamumunuan ng tatlong Garmin-accredited Coaches: Precious Que, Jules Aquino, at Jasper Tanhueco.
Ang Forerunner 965 ay nagtitingi ng Php 37,660.00 habang ang Forerunner 265 ay nasa Php 28,250.00. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Garmin Philippines, bisitahin ang kanilang website o Pahina ng Facebook.