Hindi nila ito mahal.
Bumagsak ang mga pandaigdigang tindahan ng McDonald’s sa unang pagkakataon sa halos apat na taon sa ikalawang quarter dahil ang mga consumer na pagod sa inflation ay nilaktawan ang pagkain sa labas o pumili ng mas murang mga opsyon. Sinabi ng kumpanya na nagtatrabaho ito sa mga pag-aayos, tulad ng mga deal sa pagkain at mga bagong item sa menu, ngunit inaasahan nitong bababa ang mga benta sa parehong tindahan para sa susunod na ilang quarter.
“Kinikilala pa rin kami ng mga mamimili bilang pinuno ng halaga kumpara sa aming mga pangunahing kakumpitensya, malinaw na ang aming agwat sa pamumuno sa halaga ay lumiit kamakailan,” sabi ni McDonald’s Chairman, President at CEO Chris Kempczinski noong Lunes sa isang conference call sa mga namumuhunan. “Kami ay nagtatrabaho upang ayusin iyon nang may bilis.”
BASAHIN: Ang mga post ng McDonald’s ay bihirang benta
Ang mga benta sa mga lokasyong bukas nang hindi bababa sa isang taon ay bumagsak ng 1% sa panahon ng Abril-Hunyo, ang unang pagbaba mula noong huling quarter ng 2020, nang ang pandemya ay nagsara ng mga tindahan at milyun-milyon ang nanatili sa bahay.
Sa US, bumaba ng halos 1% ang benta ng parehong tindahan. Ang McDonald’s ay nakakita ng mas kaunting mga customer ngunit sinabi nito na ang mga dumating ay gumastos dahil sa pagtaas ng presyo. Ipinagtanggol ni Kempczinski ang mas mataas na presyo ng menu, na nagsasabing ang mga gastos para sa papel, pagkain at paggawa ay tumaas ng hanggang 40% sa ilang mga merkado sa nakalipas na ilang taon.
Ito ay isang isyu na higit pa sa Chicago burger giant. Ang trapiko ng customer sa mga fast-food restaurant sa US ay bumaba ng 2% sa unang kalahati ng taon kumpara sa parehong panahon noong nakaraang taon, ayon sa Circana, isang kumpanya ng pananaliksik sa merkado. Si David Portalatin, isang tagapayo sa industriya ng pagkain para sa Circana, ay umaasa na ang mataas na inflation at tumataas na utang ng consumer ay makakabawas din ng trapiko sa ikalawang kalahati ng 2024.
Iniulat din ng McDonald’s ang mas mababang trapiko sa tindahan sa France at Middle East, kung saan binoboycott ng mga tao ang kadena dahil sa isang persepsyon na sinusuportahan nito ang Israel sa digmaan sa Gaza. Sinabi ni Kempczinski na ang mahinang sentimento ng consumer sa China ay may mga customer na tumatakas sa mas mababang presyo ng mga karibal.
Nagbabala ang McDonald’s noong Abril na mas marami sa mga customer na pagod na sa inflation ang naghahanap ng mas magandang halaga at affordability. Ipinakilala ng kumpanya ang isang $5 na deal sa pagkain sa mga restawran sa US noong Hunyo 25, na huli sa panahong ito ng pag-uulat sa pananalapi.
Sinabi ni US President Joe Erlinger ng McDonald noong Lunes na ang $5 meal deal na benta ay nauuna sa inaasahan at nakakakuha ng mas mababang kita na mga mamimili pabalik sa mga tindahan ng McDonald’s. Sinabi ni Erlinger na 93% ng mga franchisee ng McDonald ay sumang-ayon na patakbuhin ang promosyon hanggang Agosto.
BASAHIN: Gaza boycott ay patuloy na tumitimbang sa mga benta ng McDonald’s
Ang iba pang mga bansa, tulad ng Germany at United Kingdom, ay nakakakita rin ng tagumpay sa mga deal sa pagkain, sinabi ng kumpanya. Ngunit sinabi ni Kempczinski na ang McDonald’s ay kailangang magbigay ng mas malawak na halaga at palakasin ang mensaheng iyon na may mas mahusay na marketing.
“Ang pagsisikap na ilipat ang mamimili gamit ang isang item o ilang mga item ay hindi sapat para sa konteksto kung saan tayo naroroon,” sabi niya.
Ang mga bagong item sa menu ay ginagawa din. Sinusubukan ng kumpanya ang value-oriented nitong Big Arch double burger sa tatlong internasyonal na merkado hanggang sa katapusan ng taong ito, sabi ni Kempczinski.
Para sa ikalawang quarter, ang kita ay flat sa $6.5 bilyon at mula sa $6.6 bilyon na inaasahan ng Wall Street, ayon sa mga analyst na sinuri ng FactSet.
Ang netong kita ng kumpanya ay bumaba ng 12% hanggang $2 bilyon, o $2.80 bawat bahagi. Hindi kasama ang isang beses na mga item tulad ng mga singil sa muling pagsasaayos, nakakuha ang McDonald’s ng $2.97 bawat bahagi. Malayo iyon sa per-share na kita na $3.07 na hinulaan ng mga analyst ng industriya.
Lumilitaw na nasiyahan ang mga mamumuhunan sa mga plano ng McDonald’s upang baligtarin ang pag-slide nito. Ang pagbabahagi ng McDonald’s ay tumaas ng 4% sa morning trading noong Lunes.
