Ito ang buod na binuo ng AI, na maaaring may mga error. Para sa konteksto, palaging sumangguni sa buong artikulo.
Naniniwala ang BDO Life na hindi pa nito nagagamit ang kalahati ng potensyal nito sa pagbebenta ng mga produkto ng life insurance sa napakalaking customer base ng bangko
MANILA, Philippines – Ang BDO Life, ang life insurance arm ng BDO Unibank, ay lumabas bilang isa sa mga nangungunang kumpanya ng seguro sa buhay sa bansa – lahat sa pamamagitan ng pagpapalaganap ng tinatawag nitong “the gospel of life insurance” sa napakalaking customer base ng bangko.
Ipinapakita ng data mula sa Insurance Commission na ang BDO Life ay nasa ikaapat na ranggo sa mga tuntunin ng bagong negosyo na katumbas ng taunang premium o NBAPE – ang pinakakaraniwang sukatan ng pagganap para sa mga bagong benta na ginagamit ng mga kompanya ng insurance. Maaaring wala sa tuktok ang BDO Life, ngunit ito ay isang kapansin-pansing pagpapabuti mula sa ikapitong puwesto kung saan nagtagal ito noong 2017, 2018, at 2020.
Ang sikreto sa paglago ng BDO Life? Ang bancassurance firm ay iniisip ang sarili bilang isang misyonero.
Ilarawan ito: pupunta ka sa isang sangay ng bangko, at isang ahente ng seguro sa buhay ang lumapit sa iyo upang makipag-usap. Ang iyong agarang reaksyon ay maaaring iling kaagad ang iyong ulo, ngunit maghintay – ang ulo ng BDO Life ay mangangatuwiran na maaaring kailanganin mo ito nang higit pa sa iyong iniisip.
“Kami ay mga misyonero na nagsisikap na ipalaganap ang ebanghelyo ng seguro sa buhay,” sabi ng presidente at chief executive officer ng BDO Life na si Renato Vergel de Dios sa Rappler noong Huwebes, Abril 4. “Ito ay isang pilosopiya, at ito ay isang paraan ng pag-iisip na kailangan kong gawin ilagay sa iyo.”
Sinabi ni Vergel de Dios na ang pinakamalaking hamon sa life insurance ay ang “sinusubukan nilang magbenta ng produkto na walang gustong bilhin, na kailangan ng lahat.”
Ipinaliwanag ito ng beterano sa industriya ng seguro sa ganitong paraan: lahat ay may Plano A – mga ipon na napupunta sa mga pamumuhunan na kalaunan ay naipon sa kayamanan. Ngunit habang kapana-panabik na magplano para sa mga bagay na gusto mong makamit sa buhay, karamihan sa mga tao ay nagpapabaya na magplano para sa mga hindi inaasahang pangyayari – ang kanilang Plan B.
“Kapag dumating ang napaaga na kamatayan at naantala ang Plan A, ang Plan B ay sisimulan ng pagkilos upang ipasok ang kinakailangang pera sa Plan A na tumutulong na bigyang kapangyarihan ang ating mga mahal sa buhay na magpatuloy. Life insurance ang Plan B mo,” Vergel de Dios said.
Sinabi ng pangulo ng BDO Life na ang pandemya ay isang malupit na paalala para sa marami tungkol sa kanilang pagkamatay, at kailangan nila ng proteksyon sa pananalapi bago tumuon sa akumulasyon ng mga ari-arian.
Kaagad pagkatapos lumuwag ang mga paghihigpit sa COVID-19 noong 2021, ang mga bagong benta ng BDO Life na sinusukat ng NBAPE ay tumaas ng 49%, habang ang industriya ng seguro sa buhay sa kabuuan ay tumaas ng 15%. Pagsapit ng 2022, ang negosyo ng BDO Life ay bumalik sa mga antas ng pre-pandemic, na ang NBAPE ay lumago sa 14% para sa taon.
‘Malaking potensyal sa unahan’ para sa bancassurance
Ang BDO Life ay nananatiling optimistiko tungkol sa mga aspeto ng paglago nito, lalo na bilang isang bancassurance firm.
Ang Bancassurance ay tumutukoy sa mga kompanya ng seguro sa buhay na nagbebenta ng mga produkto sa pamamagitan ng mga sangay ng bangko. Dahil ipinagbabawal ng General Banking Law ang mga bangko na direktang mag-alok ng mga produkto ng insurance, kadalasang naaayos ito ng mga institusyong pampinansyal sa pamamagitan ng pakikipagsosyo o pag-set up ng mga hiwalay na negosyo ng insurance.
Sa kaso ng BDO, mayroon itong BDO Life, na ganap nitong pag-aari. Ang mga ahente ng seguro ng BDO Life ay nakabatay sa malawak na network ng sangay ng bangko at karamihan ay tumutugon sa mga kliyente ng bangko ng BDO.
“Nakikita natin sa ating sarili ang isang napaka, napakalaking potensyal na nasa unahan natin. Kung tatanungin mo kung gaano ka kalayo ang iyong nakuha sa mga tuntunin ng pagbubusog sa anumang magagamit mo, ni hindi pa ako nakakakalahati eh (Hindi ko pa naabot ang kalahati),” Vergel de Dios said.
Ang BDO na pag-aari ng Sy ay ang pinakamalaking bangko sa Pilipinas, na nagmamay-ari ng higit sa P4.28 trilyon na mga asset simula noong Disyembre 31, 2023. Nangangahulugan din iyon na ang BDO Life ay may napakalaking customer base sa bangko upang ibenta ang mga produkto ng life insurance nito.
“Sa simula pa lang, nakatutok na ako sa marketing sa mga kliyente ng BDO,” sabi ni Vergel de Dios. “Market ka lang (lang) sa mga kliyente ng BDO, ngunit iyon ay isang buong uniberso sa sarili nito.
Sinabi ng pangulo ng BDO Life na sa susunod na panahon, isasaalang-alang din nila ang pagbebenta ng mga produkto sa mga lampas sa mga sangay ng BDO, ngunit sa ngayon, nananatili ang focus sa paglilingkod sa mga kliyenteng pisikal na bumibisita sa bangko.
Sa partikular, ang mga customer ng BDO sa mga probinsya ay kumakatawan sa pinakamalaking pagkakataon para sa negosyo ng seguro sa buhay.
“Mas maganda ang nagawa ng ating mga sangay sa probinsiya kaysa sa benta natin sa Metro Manila. At yun ay dahil nakababa na sila sa middle income,” Vergel de Dios said. “Ang mga taong pumapasok sa branch kung saan kami nagtitinda, walang lumapit sa kanila…at ito ang unang pagkakataon na may nag-abala na lumapit sa kanila.” – Rappler.com