Ako ay sapat na masuwerte upang makipag-ugnayan sa, makipagtulungan sa, o payuhan ang ilan sa mga pinakasikat na titans ng industriya mula sa buong mundo. Bagama’t silang lahat ay may kanya-kanyang kakaibang diskarte pagdating sa paggawa ng desisyon, lahat sila ay nagpapasya—sa pangkalahatan—mabilis. At kung hindi, tinuturuan ko sila kung paano magdesisyon nang mabilis para mas maging matagumpay sila at mas kaunting mga pagkakataon ang mapalampas nila.
Ang paggawa ng desisyon ay parehong sining at kritikal na estratehikong tungkulin. Gayunpaman, ang isang malaganap na problema ay sumasalot sa maraming executive at lider, na posibleng madiskaril ang kanilang mga organisasyon: paralisis ng desisyon dahil sa labis na pagsusuri. Ang “paralisis ng pagsusuri” na ito ay maaaring maka-suffocate ng pagbabago at kakayahang tumugon, na nagiging sanhi ng mga negosyo na makaligtaan ang mga mahahalagang pagkakataon at mabigong mapakinabangan ang mga uso sa merkado.
Paralisis ng pagsusuri
Ang ugat ng analysis paralysis ay nasa paghahanap ng kumpletong impormasyon. Naniniwala ang maraming gumagawa ng desisyon na sa pamamagitan ng pangangalap ng lahat ng posibleng data, makakagawa sila ng perpektong desisyon. Ang pamamaraang ito, gayunpaman, ay sa panimula ay may depekto. Ang paniniwala na ang isa ay makakamit ang 100 porsiyentong katiyakan sa pamamagitan ng pagsusuri sa bawat potensyal na variable at resulta ay humahantong sa walang humpay na pagkaantala at napalampas na mga pagkakataon. Sa mabilis na kapaligiran ng merkado, kung saan pinahahalagahan ang liksi at kakayahang umangkop, ang mga naturang pagkaantala ay maaaring nakamamatay.
Ang sakit sa desisyong ito ay nagmumula sa isang takot na gumawa ng maling pagpili, na kadalasang humahantong sa mga executive na ipagpaliban ang mga desisyon, umaasa para sa higit pang kalinawan o impormasyon na maaaring hindi na dumating. Ang kabalintunaan ay na sa kanilang pagsisikap na maiwasan ang paggawa ng maling desisyon, sila ay naliligalig sa pamamagitan ng hindi paggawa ng anumang desisyon.
Ang ilusyon ng kumpletong impormasyon
Ang unang maling kuru-kuro na pumapasok sa paralisis ng pagsusuri ay ang paniniwala sa posibilidad ng kumpletong impormasyon. Sa katotohanan, ang mundo ng negosyo ay isang kumplikadong sistema na naiimpluwensyahan ng mga hindi mahuhulaan na variable, kabilang ang mga pagbabago sa merkado, pagsulong sa teknolohiya, pag-uugali ng consumer at mga pagbabago sa regulasyon. Imposibleng tipunin ang lahat ng impormasyong nauugnay sa isang desisyon, at ang pagtatangka na gawin ito ay maaaring humantong sa mga makabuluhang disbentaha.
Halimbawa, habang ang isang kumpanya ay gumugugol ng mga buwan sa pangangalap ng data at pag-iisip kung maglulunsad ng isang bagong produkto, maaaring sakupin ng mga kakumpitensya ang inisyatiba, makuha ang bahagi ng merkado, at magtakda ng mga pamantayan sa industriya na tumutukoy sa mga inaasahan ng customer. Kaya, ang paghahanap para sa kumpletong impormasyon ay maaaring humantong sa mga negosyo na makaligtaan ang window ng pagkakataon, na ginagawang walang kaugnayan o hindi epektibo ang kanilang mga desisyon sa kalaunan.
Pagyakap sa mga prinsipyo sa paggawa ng desisyon
Ang panlaban sa paralisis ng pagsusuri ay hindi gaanong pagsusuri ngunit mas nakatuon at may prinsipyong paggawa ng desisyon. Ang susi sa epektibong paggawa ng desisyon ay nakasalalay sa pagtukoy ng ilang kritikal na variable na malamang na makakaimpluwensya sa resulta. Ang mga variable na ito ay nag-iiba mula sa isang desisyon sa isa pa ngunit dapat palaging suriin sa pamamagitan ng isang hanay ng matatag, nasubok sa oras na mga prinsipyo.
Ang mga prinsipyo sa paggawa ng desisyon ay katulad ng mga bituing gumagabay; nagbibigay sila ng direksyon at isang balangkas kung saan ang mga desisyon ay maaaring gawin nang mabilis at may kumpiyansa. Ang mga prinsipyong ito ay hindi lamang mga diskarte sa negosyo ngunit mga pangunahing katotohanan na nagpapakita ng malalim na mga pananaw sa dinamika ng negosyo, pag-uugali ng tao at mga teoryang pang-ekonomiya.
Pag-aaral mula sa mga titans ng industriya
Lahat sila ay gumagana sa isang hanay ng mga prinsipyo na gumagabay sa kanilang paggawa ng desisyon. Alam nilang lahat na totoo ang kasabihang: “Maraming maling hakbang ang ginawa sa pamamagitan ng pagtayo.”
Isaalang-alang ang diskarte ng mga kilalang pinuno tulad ni Warren Buffett, Elon Musk, Jeff Bezos at Richard Branson. Sa kabila ng pagpapatakbo sa iba’t ibang industriya at nahaharap sa mga natatanging hamon, ang bawat isa ay nakabuo ng isang pangunahing hanay ng mga prinsipyo na gumagabay sa kanilang mga proseso sa paggawa ng desisyon. Ang mga prinsipyong ito ay hindi masyadong kumplikado ngunit nakaugat sa kanilang mga natatanging karanasan, pag-unawa sa kanilang mga merkado at personal na pilosopiya sa negosyo.
Naaalala ko ang una kong tawag sa isa sa mga pinakakilalang bilyonaryo, isang pinuno ng negosyo na regular na nasa balita sa loob ng mga dekada. Gumawa siya ng dalawang pangunahing desisyon sa loob ng limang minuto habang nag-uusap kami.
Ang isa pang halimbawa, si Warren Buffett, ay nakatuon sa pangmatagalang paglikha ng halaga at kilala sa kanyang prinsipyo ng pag-unawa sa negosyong pinag-iinvest niya nang husto. Binibigyang-diin ni Elon Musk ang mga unang prinsipyo sa pag-iisip, na kinabibilangan ng paghahati-hati ng mga kumplikadong problema sa mga pangunahing elemento at muling pagsasama-sama ng mga ito mula sa simula. Ginawa ni Jeff Bezos ang pagkahumaling sa customer, na gumagawa ng mga desisyon batay sa kung ano ang pinakamahusay na nagsisilbi sa customer. Si Richard Branson ay nagtataguyod para sa pagbabago at pagbibigay-kapangyarihan sa mga empleyado, sa paniniwalang ang mga prinsipyong ito ay nagtutulak ng tagumpay sa negosyo.
Pagbuo ng iyong balangkas sa paggawa ng desisyon
Upang mapagtagumpayan ang paralisis ng pagsusuri, ang mga pinuno ay dapat tumuon sa pagbuo ng kanilang sariling hanay ng mga prinsipyo sa paggawa ng desisyon. Nagsisimula ito sa isang masusing pagtatasa sa sarili at isang pag-aaral ng mga desisyon na humantong sa parehong mga tagumpay at kabiguan. Mula sa mga karanasang ito, ang mga pinuno ay makakapag-alis ng mga insight na maaaring gawing personal na mga alituntunin sa paggawa ng desisyon.
Bukod dito, ang pag-aaral mula sa ibang mga pinuno at pag-aangkop sa kanilang mga prinsipyo upang umangkop sa iyong konteksto ay maaaring magbigay ng isang matatag na balangkas para sa paggawa ng mga desisyon. Hindi ito nangangahulugan ng pagkopya sa kanilang mga diskarte ngunit pag-unawa sa mga pinagbabatayan na mga katwiran at pagsasaayos ng mga ito upang umangkop sa iyong mga partikular na pangangailangan at sitwasyon sa negosyo.
Pagpapatupad ng mga prinsipyo sa pagsasagawa
Kapag naitatag na, ang mga prinsipyong ito ay dapat na patuloy na mailapat sa lahat ng antas ng paggawa ng desisyon. Ang pamamaraang ito ay hindi lamang nagpapabilis sa proseso ng paggawa ng desisyon ngunit tinitiyak din ang isang magkakaugnay at estratehikong pagkakahanay sa mga pangmatagalang layunin ng organisasyon. Dapat sanayin ang mga koponan upang maunawaan ang mga prinsipyong ito at hikayatin na gamitin ang mga ito sa kanilang pang-araw-araw na paggawa ng desisyon.
Sa pagsasagawa, ang paglalapat ng mga prinsipyo sa paggawa ng desisyon ay nangangahulugan ng pagsusuri sa bawat desisyon laban sa mga benchmark na ito at pagtatanong kung ang desisyon ay sumusulong o nakakabawas sa mga pangunahing layunin at halaga ng organisasyon. Ito ay nagsasangkot ng pagiging komportable sa paggawa ng mga desisyon na may hindi perpektong impormasyon, na ginagabayan ng mga prinsipyo na dati nang humantong sa matagumpay na mga resulta.
Konklusyon
Sa konklusyon, ang pagtakas sa paralisis ng pagsusuri ay nangangailangan ng paglipat mula sa isang data-centric patungo sa isang proseso ng paggawa ng desisyon na batay sa mga prinsipyo. Sa pamamagitan ng pagtutok sa ilang mahahalagang prinsipyo at patuloy na paggamit ng mga ito, ang mga lider ay makakagawa ng mas mabilis, mas epektibong mga desisyon. Tandaan, sa negosyo, tulad ng sa buhay, ang pagiging perpekto ay ang kaaway ng pag-unlad. Ang pagyakap sa may prinsipyong paggawa ng desisyon ay nagbibigay-daan sa mga lider na kumilos nang may kumpiyansa, kahit na sa harap ng kawalan ng katiyakan, na siyang tanda ng tunay na estratehikong pamumuno. INQ
Si Tom Oliver, isang “global management guru” (Bloomberg), ay ang tagapangulo ng The Tom Oliver Group, ang pinagkakatiwalaang tagapayo at tagapayo sa marami sa mga pinaka-maimpluwensyang negosyo ng pamilya, katamtamang laki ng mga negosyo, pinuno ng merkado at mga pandaigdigang conglomerates. Para sa karagdagang impormasyon at mga katanungan: www.TomOliverGroup.com o email (email protected).