Ito ay madilim. Dahil sa kasalukuyang mga uso, ang pagkamatay ng negosyo ng balita ay maaaring mangyari sa loob ng isang taon o dalawa, na direktang nauugnay sa katiwalian ng pampublikong impormasyon ecosystem na pinagana ng Big Tech.
Ngayong taon, nakakakita na tayo ng napakalaking tanggalan, at inaasahang lalala pa ito. Umupo ako sa board ng ilang mga organisasyon ng balita, dalawa sa kanila ay Amerikano, at bumaba ang parehong kita at pamamahagi (na para sa mga digital na balita ay konektado) ay nagpapatuloy.
Ang pagbilis na ito ay tila na-trigger ng Nobyembre 2022 na paglulunsad ng ChatGPT at ang kasunod na karera ng armas para sa generative AI. Mahuhulaan, itinulak ng Big Tech ang generative AI, at maging ang mga journalism school, foundation at NGO ay naghihikayat ng mabilis na pag-aampon nang hindi namamalayan na muli naming ginagawa ang parehong pagkakamali na ginawa namin sa pamamagitan ng paglalagay ng share button sa aming mga website. Kinukuha namin ang Big Tech sa halaga, nahuhulog sa hype at lobbying nito – at, muli, binibigyan ang mga kumpanyang ito ng aming data at mga relasyon.
Nagsagawa ng mamahaling diskarte ang Bloomberg: gumamit ng open source na LLM (o malalaking modelo ng wika) pagkatapos ay sanayin ito sa iyong data. I-moat ito para hindi magamit ng ibang LLM ang iyong output bilang data ng pagsasanay. Ito ay nagdadala ng sarili nitong mga problema, bukod sa gastos. Ginawa ng Rappler ang aming makakaya, at noong Hunyo 2023, inilunsad namin ang aming unang eksperimento sa generative AI: pagdaragdag ng tatlong bullet point na buod para sa bawat artikulo sa aming site. Noon nagsimula kaming matakot na ang Big Tech ay puputulin ang pamamahagi ng balita.
Ang malinaw ay hindi mabubuhay ang pamamahayag kung hindi tayo gagawa ng sarili nating teknolohiya.
Mayroon lamang tatlong paraan upang makakuha ng trapiko ang isang website: direkta, panlipunan, at paghahanap. Malinaw ang paghahanap ng Generative AI sa Bing, na nagpasimula ng digmaan sa paghahanap. Di-nagtagal, sinimulan ng Google ang mga eksperimento sa publiko at inilunsad ang SGE, Search Generative Experience, sa 125 bansa, kabilang ang United States at Pilipinas. (Habang sinabi ng marami sa mga kumpanyang naglulunsad ng mga LLM na maaaring mag-opt out ang mga news group, imposibleng gawin iyon sa SGE at Google: binuo nito ang LLM nito sa ibabaw ng paghahanap kaya kung mag-opt out ang isang news group, mawawala ito sa internet .)
Sa pamamagitan ng Q1 2023, naging malinaw na ang paghahanap, na nagdadala ng 60-69% ng trapiko ng Rappler, ay maaaring mawala. Sa parehong quarter, bumaba ang mga referral sa social media nang walang anumang babala.
Bumagsak sa bangin
Bumili si Elon Musk ng Twitter noong huling bahagi ng Oktubre 2022. Sa loob ng isang buwan, ipinapahayag niya sa publiko ang mga desisyon sa patakaran at mabilis na nagbago ang kanyang isip. Niloloko niya ang mga kritiko sa platform at brigading, at noong Enero 2023, binuwag niya ang Trust & Safety Council ng Twitter at kalaunan ay tinanggal ang kanyang trust & safety team.
Noong Enero 2023, ang Facebook/Meta, ang pinakamalaking tagapamahagi ng balita sa buong mundo, ay nagsimulang agresibong sumakal ng trapiko sa mga site ng balita. Ang trapiko ay nahulog mula sa bangin noong Mayo. Ipinakita ng data ng Similarweb na noong Agosto 2023, bumaba ng 62% ang trapiko ng referral ng Facebook sa nangungunang 30 na site ng balita. Ang mga site ng balita tulad ng Guardian at Business Insider ay bumaba ng hanggang 80%. Tinanggihan ng Buzzfeed ang 72% noon, marahil ay nag-aambag sa desisyon nitong isara ang news group nito.
Ang ginawa ng Rappler
Nagpasya kaming bumuo ng sarili naming teknolohiya, direktang nagkokonekta ng chat app sa aming news feed. Binuo namin ito sa Matrix protocol, open source, secure, desentralisado – at ginagamit ng mga bansang nagpapahalaga sa privacy ng data tulad ng Germany at France.
Sa halip na itapon ang aming komunidad pabalik sa nakakalason na putik ng social media kung saan sila ay mapanlinlang na minamanipula, nagpasya kaming bumuo ng isang ligtas na espasyo, kung saan maaaring umunlad ang mga tunay na pag-uusap at relasyon.
Tulad ng Project Agos, ang aming kampanya sa pagbabawas ng panganib sa klima at kalamidad, alam naming makakagawa kami ng positibong feedback loop sa pagitan ng gobyerno at ng mga tao na maaaring humantong sa real-time na aksyon.
Ito ang aming anunsyo ng aming tahimik na matrix protocol roll-out noong nakaraang Disyembre. Ang teknolohiyang binuo ng mga mamamahayag ay pinamamahalaan din ng aming mga pamantayan at etika na manwal, na ginagawang simple ang aming mga alituntunin sa komunidad.
Nang maging malinaw ang mga uso sa Q1 2023, mabilis kaming nag-pivot at nagsimulang bumuo ng community tech. Sa graph sa ibaba ng mga natatanging user mula sa Similarweb, makikita mo ang nangungunang mga site ng balita sa Pilipinas: Ang Inquirer ay ang nangungunang pahayagan na sinusundan ng PhilStar (parehong mga 40 taong gulang); Ang GMANetwork ay ang nangungunang istasyon ng telebisyon (63 taong gulang), na sinundan ng ABS-CBN (78 taong gulang). Ang Rappler ay 12 taong gulang, na may humigit-kumulang 1/10 ng mga mapagkukunan ng newsgathering ng mga grupong ito.
Tumutok sa asul na linya para sa Rappler, at makikita mo na nagsimula itong tumaas noong Hulyo 2023, isang buwan pagkatapos naming ilunsad ang mga generative na buod ng AI, nagpatupad ng mga pagbabago sa editoryal sa anyo at nilalaman – ng video, natatangi, malalalim na kwento, at mga newsletter – mga galaw na hinihimok ng data mula sa paglalakbay ng user sa aming site.
Ang aming base ng gumagamit ay patuloy na lumago habang ipinagpatuloy namin ang aming tech na pagbuo at binago ang aming mga proseso ng editoryal at mga daloy ng trabaho. Pagsapit ng Nobyembre 2023, nalampasan ng Rappler ang lahat ng iba pang grupo ng balita sa Pilipinas na may pinakamalaking komunidad ng Filipino.
Nagpatuloy ang pataas na trend na ito hanggang 2024. Nangunguna rin ang Rappler sa mga site ng balita sa Pilipinas sa mga deduplicated na audience (ibig sabihin sa lahat ng device). Muli, ito ay isang pataas na trend na nagsimula noong Hulyo 2023.
Ano ang nasa unahan
Ang karera ay upang mapagsama-sama ang ating komunidad bago matapos ang kakayahang mag-trawl sa social media at ang trapiko ng referral mula sa paghahanap. Habang binabaha ng generative AI ang internet ng mga deepfakes (o synthetic media) at mababang kalidad na content, tataas ang kawalan ng tiwala at pangungutya ng publiko dahil sa kawalan ng integridad ng impormasyon. Magkakaroon iyon ng epekto sa pag-uugali ng mga tao at lipunan, at sa mga uri ng pamahalaang pipiliin natin. Matagal ko nang sinabi: kung walang katotohanan, hindi ka magkakaroon ng katotohanan; kung walang katotohanan, hindi ka magkakaroon ng tiwala. Kung wala ang mga ito, wala tayong ibinahaging katotohanan, walang demokrasya, at nagiging imposibleng harapin ang mga umiiral na problema sa ating panahon tulad ng pagbabago ng klima.
Sa Rappler, magkakaroon ng ligtas na espasyo ang ating komunidad, kung saan malinaw ang mga katotohanan, at mapapagana ng nakabubuo na debate ang mga proseso ng isang malakas na demokrasya. Sa darating na taon, umaasa kaming makakonekta ng hindi bababa sa apat na iba pang independiyenteng grupo ng balita sa pamamagitan ng aming matrix protocol chat app. Binibigyang-daan kami ng federation na iyon na bumuo ng isang pandaigdigang network ng mga balita sa ibaba – isang napakahalagang komunidad ng TRUST.
Maaari nating pamahalaan ang grupong ito gamit ang isang katulad na sistema gaya ng Internet Governance Forum, nang walang isang grupong kumokontrol sa mga patakaran at direksyon. Maaaring kabilang doon ang isang de-kalidad na network ng ad na maaaring kalabanin ang mga kasalukuyang ad na ibinuga sa tiwaling pampublikong tanawin. Maaaring manalo ang kalidad, lalo na kung mayroon kang pandaigdigang komunidad na nakatuon sa mga katotohanan at mga pagpapahalagang nagpapatibay sa demokrasya.
Sa isang federated system ng mga organisasyon ng balita, mapoprotektahan namin ang aming data gamit ang tech stack at execution na makakatulong sa aming sama-samang lumikha ng mas sopistikadong LLM, isang bagong paraan ng pagkonsumo ng balita gamit ang mga chatbot gamit ang generative AI na maaari naming i-anchor sa mga katotohanan.
Upang ilarawan: sa susunod na ilang buwan, tatapusin ng Rappler ang ontolohiya nito: pagbuo ng isang graph ng kaalaman na mag-aangkla sa aming LLM gamit ang GraphRAG upang matiyak ang integridad ng impormasyong ibinibigay ng aming chatbot. Isinasama nito ang makina sa proseso ng pamamahayag sa paraang nagbibigay-daan sa nilalamang binuo ng makina na naka-angkla sa mga katotohanan. Ito ay isang mas labor-at time-intensive execution ng isang proyekto na inilunsad namin noong 2022, noong ginawa namin ang unang Philippine politics knowledge graph na nagbigay-daan sa GPT3 na tumpak na bumuo ng halos 50,000 page na inihatid sa isang pampublikong front-end.
Maaaring tuklasin ng Generative AI ang maraming posibilidad na hindi nahawakan ng pamamahayag. Hindi tulad ng nakaraang machine learning at AI, ito ay may kakayahang gumawa, mag-code, mag-self-improve. Ngunit ang pagkakaiba sa aming pagpapatupad ay pareho itong back-end at front-end, makina at tao, at higit sa lahat, tinitiyak namin sa publiko ang nakabatay sa katotohanan, nakabatay sa ebidensya na impormasyon.
Kaya ano ang hinaharap ng balita?
Kapag pinanghawakan mo ang kapangyarihan sa account, ito ay tinatawag na journalism.
Kaya ano ang mabubuhay sa edad ng mga makina? Investigative journalism binuo sa ecosystem na ito. Mag-isip ng mga kwentong fractal, na humahamon sa tradisyonal na linear na istraktura ng pagsasalaysay. Tulad ng mga hyperlink, ngunit mas recursive, pinagsasama ang (wo)man at machine.
Hinihikayat ng diskarteng ito ang paggalugad at pagtuklas, na humahantong sa mas malalim at mas malalim na pagpapahalaga sa pagiging kumplikado ng karanasan ng tao. Ibinabalik nito ang nuance, kritikal na pag-iisip, at tiwala pabalik sa pampublikong globo. At nakikipag-ugnayan sa mga komunidad sa makabuluhang paraan. – Rappler.com
