Ang mga kumpanya ng telecommunication ay nagtataguyod ng mga pagsisikap upang suportahan ang mga pamayanan na apektado ng mga bagyo.
Sa isang pahayag noong Huwebes, Hulyo 24, inihayag ni Globe na patuloy itong isinaaktibo ang maraming mga istasyon ng Libreng Tawag at Charging (LTLC) sa mga apektadong lugar habang pinapanatili ang buong operasyon ng network at naghahanda para sa paunang pamamahagi ng kaluwagan sa CEBU.
Ang subsidiary ng PLDT Inc., Smart Communications, Inc., ay nangako na magpatuloy sa pagtulong sa mga apektadong customer at komunidad.
“Alam namin kung paano ang kritikal na komunikasyon ay sa mga oras ng krisis,” sinabi ni Yoly Crisanto, ang punong pagpapanatili ng Globe at opisyal ng komunikasyon sa korporasyon.
Iniulat ng Globe ang kaunting mga pagkagambala sa network sa kabila ng malawak na mga outage ng kuryente sa buong Luzon.
Ang elektrisidad sa Metro Manila at Rizal ay ganap na naibalik, na may dalawang site lamang sa Meycauayan, Bulacan, na natitirang apektado.
Karamihan sa mga isyu sa serbisyo ay nagmula sa mga pagkagambala sa kapangyarihan. Tulad ng kahapon, ang mga pagsisikap sa pagpapanumbalik ay patuloy, suportado ng mga nagbibigay ng kuryente at mga yunit ng lokal na pamahalaan.
Ang mga emergency data at call service ng Globe ay mananatiling magagamit sa mga lugar na apektado ng bagyo, kabilang ang Cagayan, Ilocos Norte, Maynila, Parañaque, Pasay, Las Piñas, Taguig, Rizal, Pateros, San Juan, Valenzuela, Caloocan, Marikina, Pasig, Quezon City, at Tarlac.
Samantala, na -reaktibo ng Smart ang krisis ng hotline (+63288457799), na nag -aalok ng suporta sa mga indibidwal na nagsisikap na makipag -ugnay muli sa mga mahal sa buhay o ma -access ang mga pag -update sa emerhensiya.
Orihinal na inilunsad sa panahon ng kamakailang tunggalian ng Israel -Iran, ang hotline ngayon ay nagsisilbi rin sa mga natural na sakuna.
“Sa mga oras ng kawalan ng katiyakan, ang mga tao ay nangangailangan ng isang tao na maaasahan nila. Ang matalinong krisis hotline ay nilikha upang maging matatag na tinig sa kabilang dulo ng linya,” sabi ni Brenda Dichoso, ang unang bise presidente at pinuno ng Customer ng Smart. Nag-aalok din ang Smart Care Crisis Toll-Free Hotline ng pag-aayos ng koneksyon para sa mga matalinong gumagamit na naapektuhan ng mga sakuna at tulong para sa mga hindi maabot ang mga miyembro ng pamilya sa Pilipinas.
