MANILA, Philippines – Isang sentro na pinamamahalaan ng 80 katao sa Quezon City ay tungkulin lamang na agad na tumulong sa mga biktima ng mga scam at cybercrime, na sentralisasyon ng mga komunikasyon para sa iba’t ibang mga ahensya ng gobyerno na namamahala sa pagpapatupad ng batas at regulasyon.
Upang maabot ang sentro na ito, i -dial lamang ang 1326.
Ang pagpapataas ng kamalayan sa pagkakaroon ng hotline na ito ay isang misyon ng Cybercrime Investigation and Coordinating Center (CICC) Executive Director Undersecretary Alexander Ramos.
Umupo siya para sa isang pakikipanayam sa pinuno ng pamayanan ni Rappler na si Pia Ranada sa a Maging mabuti Episode, naipalabas noong Biyernes, Pebrero 21.
Ang CICC, isang ahensya sa ilalim ng Kagawaran ng Impormasyon at Teknolohiya ng Komunikasyon, ay nagpapatakbo mula sa National Cybercrime Hub sa Taguig City. Ngunit ang Inter-Agency Response Center (IARC), ay nagpapatakbo ng 1326 hotline mula sa Quezon City. Ang sentro ay nakatanggap ng higit sa 10,000 mga reklamo noong 2024 na kung saan ay tatlong beses ang bilang noong 2023. Ang CICC ay nagtala rin ng isang kabuuang P198 milyon na nawala sa mga biktima ng cybercrime.
“Maaaring may mga pagbabago sa mga numero, ngunit ang mga uri ng mga biktima ay pareho pa rin. Ito ang mga paulit -ulit na biktima. Ngunit ang nagbabago ay ang estilo ng panlilinlang sa mga tao sa online, ”sabi ni Ramos sa isang halo ng Ingles at Pilipino.
Dahil ang pagtatatag ng ahensya noong 2012, ang CICC ay nakatanggap ng mga ulat kung paano nagbago ang modus operandi sa paglipas ng panahon. Kabilang sa mga karaniwang anyo ng mga scam na naiulat sa CICC ay ang pandaraya ng consumer, pandaraya sa pananalapi, pagpapanggap o phishing, job scam, scam scam, at pag -ibig scam. Ang karaniwang halaga na scammed mula sa bawat gumagamit ay mula sa P5,000 hanggang sa taas na P50,000.
Maraming mga Pilipino ang nabiktima ng mga scam ng pag -ibig, kung saan niloloko ng scammer ang target sa pag -iisip na sila ay nasa isang romantikong relasyon, lamang na manipulahin ang biktima sa pagbibigay sa kanila ng pera. Tumanggap ang CICC ng 72 ulat ng mga scam ng pag -ibig noong 2024. (Panoorin: Paano maiwasan ang mga scam ng pag -ibig)
Ang isa pang karaniwang mode ng pandaraya sa pananalapi ay sa pamamagitan ng mga text scam kung saan ang mga scammers ay nagpapadala ng mga text message na may mga link na nag-aalsa ng mga alerto sa bangko at mga abiso sa e-wallet tungkol sa pag-update ng account, o pinaniniwalaan ng mga gumagamit na nanalo sila ng mga draw draw o raffle promos. Sa iba pang mga pagkakataon, inaangkin ng mga text message na mawawalan ka ng pera o haharapin ang iba pang malubhang kahihinatnan kung hindi mo na -click ang link at magbigay ng ilang personal na data.
Ang pag -click sa mga link na nakakabit sa mga text message na ito ay magbibigay ng access sa mga scammers sa iyong personal na impormasyon na nakaimbak sa iyong aparato na maaari nilang magamit upang higit na ma -access ang iyong mga bank account at mga profile ng social media.
Sa isang pagtatangka upang matugunan ito, ipinagbawal ng mga nagbibigay ng network ang paggamit ng mga link at URL sa mga text message. Sa loob ng isang panahon, ang pag -angkin ni Ramos, ang mga reklamo tungkol sa naturang mga scam ay nabawasan. Ngunit ang mga pandaraya sa kalaunan ay natagpuan ang mga loopholes sa regulasyon o sinamantala ang umuusbong na mga tampok ng teknolohiya ng komunikasyon.
Halimbawa, habang ang batas sa pagpaparehistro ng SIM card ay dapat na labanan ang mga scam ng teksto, ginagamit ng mga scammers ang limang libreng text message na natanggap nila upang mapadali ang pagpaparehistro ng SIM upang lumikha ng mga pekeng account o mag -hijack ng iba pang mga account.
“Subukang isipin na mayroon kang limang libreng teksto, maaari ka nang lumikha ng limang mga kathang -isip na account. Kaya pagkatapos nito, ang mga ninakaw at pekeng mga account ay lumaganap-mula sa e-wallet hanggang sa mga social media account. Kaya naisip mo, maaari mong makilala ang pangalan ng may -ari ng account, lumiliko, ito ay ninakaw na pagkakakilanlan. Lumaki ito, mula sa mga text message hanggang sa mga pekeng account, ”sabi ni Ramos.
Ang pandaraya ng consumer ay isa pang karaniwang scam, na nagkakahalaga ng 35% ng mga reklamo na natanggap ng CICC noong 2024. Ito ay kapag ang mga scammers ay nagpapanggap na nagbebenta ng mga item, lamang na multo ang biktima kapag ang pagbabayad ay ipinadala. Madali ito para sa mga scammers dahil maaari lamang silang kumuha ng mga larawan sa online upang magamit bilang patunay na ang mga produkto ay nasa kamay, na hikayatin ang mga biktima na ayusin ang mga pagbabayad nang sabay-sabay.
Pagpapanatiling ligtas mula sa mga scam
Ang mga mapanlinlang na aktibidad ay karaniwang ginagawa sa online, ngunit ang mga biktima ay magkakaiba-mula sa mga magkakasunod na mga gumagamit ng online sa mga lunsod o bayan hanggang sa mga gumagamit na limitado sa koneksyon sa mga pamayanan sa kanayunan. Ang mga scam ay ang mahusay na pangbalanse, kapwa ang ultra-rich at sobrang mahirap ay maaaring mahulog para sa kanila.
“Ang nabiktima ay pareho, ang pagkakaiba lamang ay ang halaga na ninakaw mula sa iyo,” sabi ni Ramos.
Ngunit para sa iligal na trafficking, ang karamihan sa mga biktima ay nagmula sa mga lugar sa kanayunan, sabi ni Ramos. Inilahad niya ito sa kakulangan ng kamalayan sa mga liblib na lugar tungkol sa mga online na taktika na ginamit ng mga trafficker upang maakit ang mga biktima. Ito ang dahilan kung bakit ang CICC ay nagsimula sa mga kampanya na nagpapalaki ng kamalayan at mga kalsada sa mga lugar sa kanayunan.
Upang agad na tumugon sa mga scam at cybercrime, hinihimok ng CICC ang mga biktima na mag-ulat sa kanilang hotline na walang bayad, 1326. Ang hotline ay nagdadala ng mga tumatawag sa pakikipag-ugnay sa Inter-Agency Response Center (IARC), isang sentro na pinamamahalaan ng 80 katao.
Ang IARC ay isang sentralisadong hub ng komunikasyon na maaaring mabilis na maibalik ang mga insidente sa iba pang mga ahensya ng gobyerno tulad ng National Telecommunication Commission, National Privacy Commission, Philippine National Police, National Bureau of Investigation, bukod sa iba pa.
Ang isang reklamo na maaari nilang hawakan nang mabilis ay ang pagbawi ng mga ninakaw o na -hack na mga social media account, sabi ni Ramos. Hinimok niya ang mga mamamayan na agad at mapanghusga na mag -ulat ng mga scam dahil nakakatulong ito sa pagsubaybay sa gobyerno. Ang maraming operasyon sa pagpapatupad ng batas, kabilang ang mga pagsalakay ng iligal na POGO (Philippine Offshore gaming operator), mga crackdown sa online na sekswal na pang -aabuso, at higit pa ay nagreresulta mula sa mga ulat.
Nangungunang mga tip ng pinuno ng CICC para sa pagprotekta sa iyong sarili mula sa online na pagmamanipula? Huwag i -click ang mga kahina -hinalang mga link, palaging magsanay ng mahusay na kalinisan ng digital, at mapabagsak ang adage: “Kapag napakabuti na maging totoo, ito ay isang scam.” – rappler.com/godwin lacdao
Si Godwin Lacdao ay isang boluntaryo para sa paglipat ni Rappler. Siya ay isang senior na mag-aaral na kumukuha ng Bachelor of Arts sa Broadcasting sa Polytechnic University of the Philippines-Manila. Isa rin siyang pangunahing miyembro ng DZMC-Young Communicators ‘Guild, ang opisyal na istasyon ng radyo ng PUP College of Communication.