– Advertisement –
Humigit-kumulang 75 porsiyento ng mga CEO ng Pilipinas na tumugon sa isang survey ay nagpahiwatig na ang artificial intelligence (AI) ay mahalaga sa mga pangunahing proseso ng kanilang mga kumpanya, na nagpapahiwatig ng pagbabago sa mindset ng mga lider ng negosyo tungkol sa mga diskarte sa paglago.
Ang mga natuklasan ay bahagi ng PwC 2025 Global CEO Survey na inilunsad sa Davos, Switzerland noong Enero 20, na nag-poll sa higit sa 4,700 CEO sa buong mundo.
“Nag-aalok ang AI ng napakaraming posibilidad para sa mga negosyo, mula sa pag-automate ng mga nakagawiang gawain hanggang sa pag-alis at pagsusuri ng mas malalim na mga insight sa pag-uugali ng consumer,” sabi ni Mary Jade Roxas-Divinagracia, PwC Philippines Deals and Corporate Finance managing partner, sa isang pahayag na inilabas ng PwC Philippines pagkatapos ng botohan .
Ipinakita rin ng survey na 88 porsiyento ng mga respondent ang umaasa na ang AI ay sistematikong isasama sa kanilang mga proseso ng negosyo at mga daloy ng trabaho sa susunod na tatlong taon, ayon sa pandaigdigang pag-audit, katiyakan at kumpanya ng pagpapayo sa buwis.
Nakikita ng pitumpu’t limang porsyento ng mga respondent ang artificial intelligence bilang bahagi ng kanilang workforce at mga diskarte sa pagpapaunlad ng mga kasanayan, habang 69 porsyento ang naniniwala sa AI bilang isang mahalagang aspeto ng bagong produkto at pag-unlad ng serbisyo, at 60 porsyento ang sumasang-ayon sa paggamit ng artificial intelligence sa pangunahing diskarte sa negosyo.
Ang agwat sa kasanayan sa teknolohiya
Ano ang nagtutulak sa pagbabagong ito sa kung paano nakikita ng komunidad ng negosyo ang AI ay ang kakulangan ng mga taong may mataas na kasanayan at tech savvy na available sa marketplace, mga manggagawang may mga kritikal na kasanayan na kinakailangan sa mga modernong operasyon ng negosyo, sinabi ng PwC sa isang hiwalay na ulat.
“Ang agwat ng kasanayan na ito ay lalo na binibigkas sa mga lugar tulad ng data analytics, digital transformation at mga umuusbong na teknolohiya,” sabi ng kompanya.
“Ang mga hamon na ito ay binibigyang-diin ang kagyat na pangangailangan para sa mga naka-target na pamumuhunan sa dalawang pangunahing lugar: mga komprehensibong programa sa pagpapaunlad ng mga manggagawa upang mapataas ang kasanayan sa mga kasalukuyang empleyado at makaakit ng mga bagong talento, at pinabilis ang mga hakbangin sa pagbabagong digital upang matiyak na ang mga organisasyon ay mananatiling mapagkumpitensya sa isang lalong tech-driven na landscape ng negosyo,” dagdag nito .
Nang tanungin tungkol sa mga hamon na kanilang kinaharap, 28 porsiyento ng mga CEO ng Pilipinas ang nagsabi ng kanilang
ang mga kumpanya ay nalantad sa kakulangan ng mga skilled worker, 28 porsiyento, at teknolohikal na pagkagambala, 28 porsiyento.
“Ang mga agarang hamon na ito ay partikular na kritikal dahil direktang nakakaapekto ang mga ito sa pagpapanatili ng negosyo,” sabi ng PwC.
Sinabi ng survey na halos 70 porsyento ng mga CEO na nakabase sa Pilipinas ang nagsasabi na ang kanilang mga negosyo ay hindi mananatiling mabubuhay sa ekonomiya pagkatapos ng susunod na 10 taon kung mananatili sila sa kanilang kasalukuyang landas.
“Ang mga hamon na ito ay binibigyang-diin ang pangangailangan para sa mga tao at muling pag-imbento ng organisasyon, kabilang ang mas naka-target na pamumuhunan sa digital transformation at pag-unlad ng workforce,” dagdag ng PwC.
Ipinakita ng survey na 78 porsiyento ng mga tumutugon na CEO ang nag-ulat na ang kanilang mga kumpanya ay nahaharap sa isang malaking banta sa larangan ng human resources, at ang kanilang mga tugon ay nahahadlangan dahil kakaunti lamang ang mga manggagawang may pangunahing kasanayan ang magagamit.
AI reshaping negosyo
Sa nakalipas na limang taon, 75 porsiyento ng mga respondent ang nakabuo ng mga makabagong produkto o serbisyo, kabilang ang pag-digitize ng mga analog na produkto, habang 65 porsiyento ang nakipagtulungan at nakikipagtulungan sa ibang mga organisasyon, gaya ng mga unibersidad at pinamamahalaang mga provider ng serbisyo.
“Ang mabilis na pag-unlad ng AI at mga digital na teknolohiya ay panimula na muling hinuhubog kung paano gumagana at nakikipagkumpitensya ang mga negosyo sa merkado ngayon,” sabi ni Roderick Danao, chairman at senior partner ng PwC Philippines.
Ang pag-navigate sa mga pagbabago at hamon ng panahon ay nagdidikta na ang isang kumpanya ay dapat muling likhain ang sarili bilang isang mahalagang sangkap para sa tagumpay, ngunit nangangailangan ito ng maingat na pagpaplano at sinusukat na pagpapatupad na may pagtuon sa pag-unlad ng mga kasanayan at kahandaan ng mga manggagawa upang matugunan ang mga pangangailangan sa hinaharap, aniya.
“Sa pamamagitan ng estratehikong paggamit ng mga bagong teknolohiya, ang mga pinuno ay maaaring lumikha ng makabuluhang mga pagkakataon para sa kanilang mga organisasyon at magtrabaho upang matiyak ang pangmatagalang posibilidad,” dagdag ni Danao.
Sa kabila ng lumalagong pagkalat ng AI sa sektor ng negosyo, 59 porsiyento ng mga respondent ang nagpaplanong palawakin ang kanilang mga manggagawa sa susunod na 12 buwan.
“Ang mga natuklasan ng survey ay sumasalamin sa isang progresibong pag-iisip sa mga CEO ng Pilipinas, na nakikita ang AI hindi lamang bilang isang tool para sa kahusayan sa pagpapatakbo kundi pati na rin bilang isang katalista para sa pagbabago, paglago at competitive na kalamangan,” sabi ng PwC.