MANILA, Philippines — Mahigpit na babala ng Land Transportation Franchising and Regulatory Board (LTFRB) nitong Lunes sa mga driver at operator ng public utility vehicles (PUVs) gaya ng taxi, bus, jeepney, kabilang ang Transport Network Vehicle Services (TNVS) tulad ng Grab— para igalang ang mandatory 20-percent discount para sa mga senior citizen, persons with disabilities (PWDs) at mga estudyante.
Ipinaliwanag ni LTFRB Chair Teofilo Guadiz III na sa ilalim ng Republic Act No. 9994, o ang Expanded Senior Citizens Act of 2010, at RA 7277, o ang Magna Carta for Disabled Persons, kailangan ng 20-percent fare discount para sa mga senior citizen at PWD.
Ang mga estudyante ay may karapatan din sa katulad na diskwento, batay sa mga memorandum circular ng LTFRB.
BASAHIN: Diskwento ng mga senior citizen: Pumupukaw ng debate kung ano ang tama, mali
“Pinaalalahanan ng ahensya ang lahat ng PUV operators na bigyan ang mga mag-aaral ng diskwento sa lahat ng oras, kabilang ang mga holiday, weekend, at sa panahon ng bakasyon, 24/7, (buong) taon,” sabi ni Guadiz.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Mga ulat ng hindi pagsunod
Ang mga ulat tungkol sa hindi pagsunod, gayunpaman, sa kabila ng malinaw na mga alituntunin, ay nag-udyok sa ahensya na gumawa ng mapagpasyang aksyon.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Ang mga reklamo ay lumitaw, lalo na mula sa mga pasahero na umaasa sa mga platform ng TNVS, tungkol sa kawalan ng isang walang putol na opsyon upang maglapat ng mga diskwento.
Inakusahan din ang ilang PUV, kabilang ang mga jeepney at bus driver, na tumatangging magbigay ng valid ID o maniningil ng buong pamasahe, na nag-iiwan sa mga pasahero ng pagkabigo at pagkadismaya.
“Ang mga ganitong gawain ay labag sa batas at isang disservice sa commuting public,” sabi ni Guadiz.
Mga parusa, parusa
Binigyang-diin ng LTFRB na ang mga operator at tsuper na hindi susunod sa mga regulasyong ito ay nahaharap sa matitinding parusa.
Kasama sa mga parusa ang mga multa, pagsususpinde ng mga operasyon ng prangkisa, o kahit na pagbawi ng prangkisa para sa mga umuulit na nagkasala.
Binigyang-diin ni Guadiz ang kahalagahan ng pagsunod, lalo na sa gitna ng pagtaas ng mga gastos sa transportasyon, na sinasabi na ang paggalang sa mga diskuwento ay isang “ligal na obligasyon at isang moral na tungkulin.”
Upang bigyang kapangyarihan ang mga pasahero, hinimok ng LTFRB ang publiko na iulat ang mga insidente ng hindi pagsunod.
Dapat silang magbigay ng detalyadong impormasyon, tulad ng plate number ng sasakyan, oras ng insidente, at anumang sumusuportang ebidensya tulad ng mga resibo o screenshot. Maaaring isumite ang mga ulat sa pamamagitan ng hotline ng ahensya o opisyal na mga pahina sa social media.
Nanawagan din ang LTFRB sa mga kumpanya ng TNVS na i-upgrade ang kanilang mga platform upang matiyak na madaling mailalapat ang mga diskwento para sa mga kwalipikadong pasahero.
“Ang hindi pagsunod sa mga patakaran sa diskwento ay hindi lamang nakakasira sa mga karapatan ng mga pasahero ngunit nakakasira din ng reputasyon ng sektor ng pampublikong sasakyan,” sabi ni Guadiz.