– Advertisement –
Ang industriya ng information technology-business process management (IT-BPM) ng Pilipinas ay hindi hinahadlangan ng mga panlabas na patakaran at patuloy na pandaigdigang kawalan ng katiyakan sa ekonomiya at nananatiling matatag at maaasahang kasosyo sa IT-BPM outsourcing services, ayon kay Jack Madrid, presidente at punong ehekutibong opisyal. ng IT & Business Process Association of the Philippines (IBPAP).
“Ang kinabukasan ng industriya ng IT-BPM ng Pilipinas ay hindi didiktahan ng mga panlabas na patakaran o pandaigdigang kawalan ng katiyakan,” sabi ni Madrid sa isang pahayag noong Martes.
Ginawa ng Madrid ang pahayag na ito bilang tugon sa geopolitical shifts at kilusan tulad ng potensyal na proteksyonistang mga patakaran mula sa US President-elect Donald Trump pati na rin ang mga digmaan at tunggalian sa Ukraine, Middle East at ang mga tensyon sa pagitan ng US at China at ang posibleng epekto nito sa Pilipinas. industriya ng IT-BPM.
Noon pa man ay kilala si Trump sa kanyang patakarang “America first” na nangangailangan ng re-shoring ng mga trabaho sa mga industriya tulad ng IT-BPM na ini-outsource ng mga kumpanyang Amerikano sa ibang bansa tulad ng Pilipinas.
Sinabi ng Madrid na habang hinahamon ng mga bagong patakarang panlabas at pandaigdigang kilusan ang industriya, “tinutulak din nila tayo na itaas ang ating mga kakayahan.”
Ang mga miyembro ng IBPAP ay patuloy na pinahuhusay ang mga manggagawa nito sa mga umuusbong na larangan tulad ng artificial intelligence, data analytics, at cloud solutions upang manatiling mapagkumpitensya.
Sinabi ng Madrid na patuloy na nagsusumikap ang industriya na bumuo ng talentong Filipino na handa sa hinaharap sa pamamagitan ng upskilling, partnership, at pagsasanay sa mga larangang may mataas na demand tulad ng AI at data analytics.
Idinagdag niya na ang sektor ng IT-BPM ng Pilipinas ay nagpakita ng kakayahang umangkop sa mga nagbabagong geopolitical landscape habang pinapanatili ang posisyon nito bilang isang gustong kasosyo para sa mga pandaigdigang negosyo.
“Ang industriya ng IT-BPM ng Pilipinas ay itinayo sa pundasyon ng katatagan at kahusayan ng Filipino. Ito ay patuloy na namumukod-tangi bilang isang pandaigdigang powerhouse, umuunlad sa kabila ng posibleng epekto ng mga panlabas na patakaran at patuloy na pandaigdigang kawalan ng katiyakan sa ekonomiya,” sabi ni Madrid.
Ang IBPAP ay umaasa rin sa patuloy na paglaki ng pandaigdigang pangangailangan para sa mga serbisyong IT-BPM.
Sinabi ng Madrid na umaasa ang mga kumpanya sa outsourcing upang himukin ang kahusayan, scalability, at innovation na aniya ay mga pangangailangan na lumalampas sa mga hangganang pampulitika.
Ang sektor ng IT-BPM ay naka-target na makabuo ng $59 bilyon na kita at lumikha ng 1.1 milyon sa 2028.
