Ipinaliwanag ng mga tagapagsalita sa World Marketing Forum noong Huwebes kung paano babaguhin ng artificial intelligence o AI ang kinabukasan ng sektor sa buong mundo.
Tinaguriang “The Marketing Wars: Episode 6.0 & Beyond,” ang tema ng World Marketing Forum noong Nobyembre 6 ay “The Force of Marketing Awakens: The Strategic War for Excellence,” at sinimulan sa mga talumpating naglalahad ng maraming insight sa kung paano huhubog ang AI at iba pang mga inobasyon. marketing.
Ano ang mga inobasyon sa likod ng hinaharap ng marketing?
Si Philip Kotler, ang Ama ng Modernong Marketing, ay naghatid ng kanyang pangunahing talumpati, “The Force Awakens: Charting Our Future,” sa pamamagitan ng Zoom.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
BASAHIN: Ang CanvasCon PH 2024 ay nagtataguyod ng panghabambuhay na pag-aaral at AI literacy
Ibinahagi ni Kotler kung paano babaguhin ng mga sumusunod na teknolohiya ang marketing:
- Artipisyal na Katalinuhan: “Pahihintulutan kami ng AI na kumuha ng ilang proseso ng klerikal… at maghanap ng anumang impormasyon o anumang nagawa ng isang negosyante.”
- Pangkalahatang AI: “Lalo akong humanga sa ChatGPT,” sabi ni Kotler. Pagkatapos, ipinaliwanag niya kung paano ito makakagawa ng mga kampanya sa advertising at makabuo ng mga larawan.
- Machine Learning: “Tutulungan ka ng ML na malaman… mga bagong paraan kung paano bumibili ang customer.”
- Internet ng mga Bagay: “Ang mundo ay mapupuno ng mga sensor,” sabi niya. Nang maglaon, nagbahagi si Kotler ng mga halimbawa tulad ng mga air conditioning unit at mga pintuan ng garahe na tumutugon sa temperatura at paggalaw, ayon sa pagkakabanggit.
- Metaverse: “Maaaring gamitin ng mga kumpanya ang metaverse upang mag-eksperimento kung gaano katatagpuan ang mga tatak at diskarte. Kung hindi ito masyadong matagumpay sa metaverse, marami kang natutunan. Hindi naman ganoon kalaki ang ginastos mo.”
- Mga drone: “Ang mga drone ay maaaring gamitin upang sukatin ang mga lugar na masyadong tuyo o basa upang gumawa ng mga mungkahi upang mapabuti ang agrikultura.”
- Robotics: Nagbahagi ang Ama ng Marketing ng mga halimbawa kung paano magsisilbi ang mga robot bilang “mga alagang hayop” at “mga butler.”
- Blockchain: “Ang Blockchain ay isang paraan ng accounting na nagpapanatili ng bawat transaksyon.”
Kung bakit nakaka-engganyo ang kinabukasan nito
Sumunod, si Hermawan Kartajaya, Tagapagtatag ng Asia Marketing Federation (AMF), ay nagbigay ng kanyang talumpati tungkol sa mga papaunlad na bansa na nagiging “bagong araw.”
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Ang pamagat nito ay “The Rise of the New Suns: Reimagining Operational Excellence Across the Galaxy.”
BASAHIN: Nakukuha ng Google Maps ang tampok na Immersive View
Binanggit niya ang kamakailang Eleksyon sa US at tinawag ang Estados Unidos na isang “araw” ng marketing at pag-unlad. Gayunpaman, dapat samantalahin ng Asia at Africa ang teknolohiya upang lumiwanag din.
“Huwag hayaang sa Kanluran lamang sumisikat ang araw… Ngunit ngayon, tayo, sa Asia at Africa, ang maging mga bagong araw.”
Pagkatapos, ipinaliwanag ni Kartajaya ang kanyang pinakabagong libro, “Marketing 6.0,” at ang pagtutok nito sa mga nakaka-engganyong teknolohiya.
Sinabi niya na ang hinaharap ng marketing ay “Meta,” ibig sabihin, pinagsasama nito ang offline at online. Binanggit ng tagapagtatag ng AMF ang kanyang panahon sa “Frozen” na atraksyon ng Disneyland, na gumamit ng teknolohiya upang gayahin ang mundong pinagkakatiwalaan nito nang nakakumbinsi.
Higit sa lahat, binigyang-diin niya na ang mga negosyo ay maaaring maging “mga bagong araw” na may “kahusayan sa pagpapatakbo.”
“Kung hindi ka magaling sa operations, mamamatay ka. Ang kahusayan sa pagpapatakbo ay nasa sentro ng anumang negosyo.”
“Ang teknolohiya at mga mapagkukunan ng tao ay dapat na pinaghalo sa kahusayan sa pagpapatakbo,” sabi niya. Gayunpaman, dapat balansehin ng mga negosyo ang mga ito.
Ang labis na pag-asa sa teknolohiya ay maaaring gawing “masyadong robotic” ang isang negosyo. Sa kabilang banda, ang isang kumpanya ay maaaring matalo sa kumpetisyon sa pamamagitan ng pagiging “masyadong tao.”
Gayunpaman, dapat tandaan ng mga tao kung bakit ang Microsoft AI ay tinatawag na “Copilot.” Sinabi ng CEO ng Microsoft na si Satya Nadella kay Hermawan Kartajaya na “ang tao ang piloto.”
