Ito ang buod na binuo ng AI, na maaaring may mga error. Para sa konteksto, palaging sumangguni sa buong artikulo.
Ano ang tunay na pagkakaiba sa pagitan ng mga halaga at birtud, at bakit dapat magmalasakit ang mga pinuno ng negosyo?
Isang bagay ang nag-click nang ang aking mga mag-aaral sa thesis ay nag-uusap kung paano maisasalin ng mga social enterprise na Filipino ang mga halagang Filipino sa mga dynamic na kakayahan ng organisasyon. Nagsimula ang aming mga nakagawiang talakayan sa pagsasaliksik sa mga makabuluhang pag-uusap tungkol sa kulturang Pilipino at mga kakayahan sa organisasyon, lalo na’t nakipagtulungan din ako sa pangkat ng diskarte ng aking sariling departamento. Sama-sama, ang mga karanasang ito ay nagtulak sa akin na magtanong para sa pagmuni-muni: Ano ang tunay na pagkakaiba sa pagitan ng mga halaga at birtud, at bakit dapat magmalasakit ang mga pinuno ng negosyo?
Karamihan sa mga kumpanya ay natural na nakahilig sa mga halaga – transparency, kahusayan, pagbabago. Ang mga halagang ito, na ipinagmamalaking ipinapakita sa mga koridor at handbook, ay tumutulong sa mga koponan na gumawa ng mga desisyon at bumuo ng kultura sa lugar ng trabaho. Gayunpaman, sa aking karanasan, nagtuturo sa mga mag-aaral sa negosyo at nagtatrabaho sa mga organisasyon, napansin ko kung paano nagbabago ang mga halaga sa mga pangyayari. Sinasalamin nila kung ano ang mahalaga sa atin ngayon, na umaangkop sa pagbabago ng panahon. Ang kakayahang umangkop na ito ay nagsisilbi sa layunin nito, ngunit madalas akong nag-iisip: Ano ang nananatiling pare-pareho kapag nagbabago ang lahat?
Ang pag-uusisa na ito ang nagbunsod sa akin at ang aking thesis ay nagpapayo na tumingin nang mas malapit sa mga birtud. Sa pamamagitan ng kanilang pagsusuri sa literatura, natuklasan ng aking mga mag-aaral sa thesis na ang mga matagumpay na negosyo at ang kanilang mga pinuno ay hindi lamang naglista ng mga halaga sa kanilang mga handbook – nagsasanay sila ng mga partikular na birtud. Kunin halimbawa kung paano sa halip na angkinin lamang na pahalagahan ang pagiging patas, aktibong ipinakita ng mga pinuno kagandahang-loob (goodwill) sa pamamagitan ng mga desisyon na tunay na nakatulong sa kanilang mga komunidad. Kapag ang mga abstract na halaga ay isinalin sa mga kongkretong aksyon, napapansin at tumutugon ang mga tao. Ang mga ito ay mas angkop na inilarawan bilang mga birtud.
Ang praktikal na epekto ay nagiging malinaw sa pang-araw-araw na operasyon. Ang mga birtud ay humuhubog sa kung paano aktuwal na kumikilos ang mga tao, na nagpapahusay sa parehong indibidwal na trabaho at mga resulta ng pangkat. Nakita ko ang mga koponan na naging mas malakas kapag tumuon sila sa pagsasanay ng mga birtud sa halip na pag-usapan lamang ang tungkol sa mga halaga. Mas mahusay na pinangangasiwaan ng mga organisasyong ito ang mga hamon habang nananatiling tapat sa kanilang mga prinsipyo, hindi tulad ng mga halagang maaaring magbago sa bagong pamamahala o mga uso sa merkado.
Ang partikular na nakatutuwa dito ay kung paano nag-aalok ang kulturang Pilipino ng praktikal na karunungan tungkol sa mga birtud na magagamit ng mga modernong negosyo. Mga ideya tulad ng loob (panloob na sarili) at kapwa (nakabahaging pagkakakilanlan) tulungan kaming maunawaan kung paano bumuo ng mas mahusay na mga relasyon sa pagtatrabaho. Ang pananaliksik ng aking mga mag-aaral ay nagpapakita kung paano ginagamit ng mga negosyo sa pagsasaka ang mga tradisyonal na birtud na ito upang lumikha ng pangmatagalang positibong pagbabago sa kanilang mga komunidad. Ang kanilang tagumpay ay nagmumungkahi na ang lokal na karunungan ay makakatulong sa pagbuo ng mga kumpanyang nakikipagkumpitensya sa buong mundo habang nananatiling konektado sa kanilang mga pinagmulan.
Sa mundo ngayon, kung saan kumakalat kaagad ang mga uso sa negosyo sa pamamagitan ng social media at mga internasyonal na network, kailangan natin ng matatag na pundasyon kaysa dati. Habang dumarating at nawawala ang mga halaga, pinapanatili tayo ng mga birtud na batayan. Ang pagbabagong ito ay hindi tungkol sa pagtatapon sa ating mga pahayag ng halaga – ito ay tungkol sa pagsasabuhay ng mga ito sa mga paraang tumatagal.
Para sa mga pinuno ng negosyo, ito ay nagpapakita ng parehong hamon at pagkakataon. Paano natin mahikayat ang mabuting pag-uugali sa ating mga koponan? Paano natin kinikilala at ginagantimpalaan ang mga pagkilos na nagpapakita ng tunay na pagmamalasakit sa iba? Ang pagbabago ay nangangailangan ng oras at pagsisikap, ngunit ang mga resulta – mas malakas na mga organisasyon, mas makabuluhang trabaho, at pangmatagalang positibong epekto – ginagawa itong sulit.
Ang pakikipagtulungan sa aking mga mag-aaral at mga kasamahan sa departamento ay nakakumbinsi sa akin na ang pagbuo ng mga birtud, hindi lamang ang pagdedeklara ng mga halaga, ay napakahalaga para sa tagumpay ng negosyo. Sa isang mundo kung saan ang pagbabago ay pare-pareho, marahil ay oras na upang mas tumutok sa walang hanggang mga prinsipyo na gumagabay sa kung paano tayo aktwal na kumilos, hindi lamang kung ano ang sinasabi natin na pinaniniwalaan natin. – Rappler.com
Patrick Adriel H. Aure, PhD (Patch) ay ang Founding Director ng PHINMA-DLSU Center for Business and Society at Assistant Dean for Quality Assurance ng DLSU Ramon V. del Rosario College of Business. Siya rin ang kasalukuyang Presidente ng Philippine Academy of Management. patrick.aure@dlsu.edu.ph
