Jollibeeang pinakamamahal na Filipino fast-food chain, ay muling gumawa ng wave sa Southeast Asian food scene. Ayon sa kamakailang pag-aaral ng Campaign at Milieu Insight, nalampasan ng Jollibee ang mga pandaigdigang higante tulad ng McDonald’s at KFC upang kunin ang nangungunang puwesto sa mga pinakasikat na tatak ng pagkain sa rehiyon.
Ang tagumpay na ito ay isang patunay sa walang hanggang apela ng Jollibee at ang kakayahang kumonekta sa mga mamimili sa isang malalim na emosyonal na antas. Ang tatak ay naging higit pa sa isang lugar upang makakuha ng isang mabilis na kagat; ito ay simbolo ng pagmamalaki at kulturang Pilipino.
Ang kabuuang iskor ng Jollibee ay 67.35%, na sinundan ng South Korean fast food chain na Lotteria (64%). Ang malalim na ugat ng Jollibee sa Pilipinas ay nakatulong sa paglinang ng isang malakas na pakiramdam ng katapatan sa mga Pilipinong mamimili.
Ang tagumpay ng Jollibee ay bahagi ng isang mas malawak na trend sa Southeast Asia, kung saan ang mga lokal na tatak ng pagkain ay nakakakuha ng katanyagan sa mga multinational chain. Ang mga mamimili ay lalong naghahanap ng tunay at may kaugnayan sa kultura na mga karanasan, at ang mga lokal na tatak ay mahusay na nakaposisyon upang maghatid.
Habang nangunguna ang Jollibee, ang iba pang lokal at internasyonal na tatak ay gumawa din ng malakas na impresyon. Ang Lotteria, isang sikat na fast-food chain sa South Korea na kilala sa mga burger at fried chicken nito, ay nakakuha ng makabuluhang tagasunod. Ang Pizza Company, isang nangungunang chain ng pizza sa Thailand, ay gumawa din ng isang kapansin-pansing epekto. Ang HaidiLao, isang kilalang Chinese hotpot restaurant chain, ay nakakuha ng tapat na tagasunod sa rehiyon.
Habang patuloy na umuunlad ang eksena sa pagkain sa Timog Silangang Asya, ang Jollibee at iba pang mga lokal na tatak ay nakahanda upang gumanap ng isang malaking papel. Ang kanilang kakayahang kumonekta sa mga mamimili sa isang kultural at emosyonal na antas ay nakatulong sa kanila na magtatag ng isang matibay na paninindigan sa merkado.
Ang ranggo ay batay sa makapangyarihang listahan ng Campaign ng nangungunang 50 brand ng Southeast Asia, na ginawa sa pakikipagtulungan sa research firm na Milieu Insight. Nag-publish kami ng mga ulat sa nangungunang 10 brand mula sa mga na-survey na merkado (Indonesia, Thailand, Philippines, Malaysia, Vietnam, Singapore) sa 10 sektor. Sinuri ang mga brand gamit ang mga katangian tulad ng kamalayan, pagbili, kalidad, karanasan sa pagbili, serbisyo sa customer, pagiging mapagkakatiwalaan, pagbabago, mga touchpoint ng brand (kadalian ng paggamit sa lahat ng digital at offline na pakikipag-ugnayan), at adbokasiya (degree ng rekomendasyon).
