WASHINGTON — Nananawagan ang mga pinuno ng US House sa CrowdStrike CEO na si George Kurtz na tumestigo sa Kongreso tungkol sa papel ng kumpanya ng cybersecurity sa pagpapasiklab ng malawakang pagkawala ng teknolohiya na nag-grounded sa mga flight, nagpabagsak sa mga bangko at mga sistema ng ospital nang offline at naapektuhan ang mga serbisyo sa buong mundo.
Sinabi ng CrowdStrike nitong linggo na ang isang “makabuluhang bilang” ng milyun-milyong mga computer na nag-crash noong Biyernes, na nagdulot ng mga pandaigdigang pagkagambala, ay muling gumagana habang ang mga customer at regulator nito ay naghihintay ng mas detalyadong paliwanag kung ano ang nangyari.
BASAHIN: Ang mga gumagamit ng Microsoft sa buong mundo ay nag-uulat ng mga pagkasira na nakakaapekto sa mga bangko, mga airline
Ang mga Republican na namumuno sa komite ng House Homeland Security ay nagsabi noong Lunes na gusto nila ang mga sagot sa lalong madaling panahon.
“Habang pinahahalagahan namin ang tugon at koordinasyon ng CrowdStrike sa mga stakeholder, hindi namin maaaring balewalain ang laki ng insidenteng ito, na inaangkin ng ilan na ang pinakamalaking pagkawala ng IT sa kasaysayan,” sabi ng isang liham kay Kurtz mula kay Rep. Mark E. Green ng Tennessee at Rep. Andrew Garbarino ng New York.
Idinagdag nila na ang mga Amerikano ay “karapat-dapat na malaman nang detalyado kung paano nangyari ang insidenteng ito at ang mga hakbang sa pagpapagaan na ginagawa ng CrowdStrike.”
Ang isang may sira na update sa software na ipinadala ng CrowdStrike sa mga customer nito ay nakagambala sa mga airline, bangko, ospital at iba pang kritikal na serbisyo noong Biyernes, na nakakaapekto sa humigit-kumulang 8.5 milyong makina na nagpapatakbo ng Windows operating system ng Microsoft. Ang maingat na gawain ng pag-aayos nito ay madalas na nangangailangan ng IT crew ng kumpanya na manu-manong magtanggal ng mga file sa mga apektadong makina.
BASAHIN: PH banks, airlines, hindi nakaligtas sa global Microsoft outage
Sinabi ng CrowdStrike noong huling bahagi ng Linggo sa isang post sa blog na nagsisimula itong magpatupad ng bagong pamamaraan upang mapabilis ang remediation ng problema. Sinabi rin nito sa isang maikling pahayag noong Lunes na ito ay aktibong nakikipag-ugnayan sa mga komite ng kongreso.
Ang mga bahagi ng kumpanyang cybersecurity na nakabase sa Texas ay bumaba ng higit sa 20% mula noong pagbagsak, na nagpatumba ng bilyun-bilyong dolyar sa halaga sa pamilihan.
Ang saklaw ng mga pagkagambala ay nakakuha din ng pansin ng mga regulator ng gobyerno, kabilang ang mga antitrust enforcer, bagama’t nananatili pa itong makita kung gagawa sila ng aksyon laban sa kumpanya.
“Madalas sa mga araw na ito, ang isang solong glitch ay nagreresulta sa isang system-wide outage, na nakakaapekto sa mga industriya mula sa pangangalaga sa kalusugan at mga airline hanggang sa mga bangko at mga auto-dealer,” sabi ni Lina Khan, tagapangulo ng US Federal Trade Commission, sa isang post sa Linggo sa social media platform X. “Milyun-milyong tao at negosyo ang nagbabayad ng presyo. Ang mga insidenteng ito ay nagpapakita kung paano ang konsentrasyon ay maaaring lumikha ng mga marupok na sistema.”
