Itinatampok ng kauna-unahang Shopee Brands Summit kung paano hinihimok ng higanteng e-commerce ang paglago ng brand, ipinagmamalaki ang koneksyon sa malawak na Filipino customer base, tuluy-tuloy na feature ng platform, at hindi mapaglabanan na mga deal para sa paparating na sale
Ipinagdiriwang ng Nintendo at PUMA ang kapansin-pansing paglaki at pinalawak na pag-abot ng customer mula noong pakikipagtulungan ng mga brand sa Shopee sa panahon ng inaugural na Shopee Brands Summit.
Habang patuloy na tinatanggap ng Pilipinas ang digital shopping revolution, pinangungunahan ng e-commerce giant na Shopee ang paraan para mapalawak ng mga brand ang kanilang abot at makamit ang patuloy na paglago. Sinusuportahan ng mga makabagong feature ng platform ng Shopee Mall, tinitiyak ng Shopee ang tuluy-tuloy na karanasan sa pamimili na nagpapatibay sa mga koneksyon sa brand at nagpapatibay ng katapatan ng customer.
Ipinagdiriwang ang Paglago at Pagpapalawak ng Shopee Mall
Sa kauna-unahang Shopee Brands Summit, inihayag ng e-commerce platform ang paglaki ng mga order sa Shopee Mall, ang premium nitong retail space na nakalaan para sa mga may-ari ng brand at awtorisadong distributor, ng higit sa 20% kumpara sa nakaraang taon na nag-aalok ang Shopee Mall ng dedikadong platform kung saan ang mga online na mamimili ay makakatuklas ng mga tunay, mataas na kalidad na mga produkto ng brand, na madaling matukoy sa pamamagitan ng isang natatanging label sa pahina ng profile ng shop at mga listahan ng produkto.
Mula nang ilunsad ito noong 2017, pinalawak ng Shopee Mall ang listahan ng mga brand nito para isama ang mga sikat na paborito tulad ng L’Oreal, PUMA, Nintendo, at Italian make-up brand na KIKO Milano. Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga brand para mag-alok sa mga user ng mga kapana-panabik na paglulunsad ng produkto at mga eksklusibong deal sa paparating na 10.10 Brands Festival, nakahanda ang Shopee Mall na magpatuloy sa pagiging go-to brand e-tailer para sa mga Pilipinong mamimili.
Pagbuo ng Tiwala at Pagmamaneho sa Paglago ng Brand
Sa milyun-milyong user na bumibisita sa platform at nag-cart out araw-araw, Vincent Lee, Pinuno ng Shopee Philippinesbinigyang-diin ang tungkulin ng Shopee Mall sa pagbubukas ng maraming pagkakataon para sa paglago ng tatak at patuloy na tagumpay sa digital era.
“Layunin ng Shopee Mall na tulungan ang mga brand na bumuo ng pangmatagalang relasyon sa aming mga user sa pamamagitan ng pagbibigay ng pabago-bago at pinagkakatiwalaang platform kung saan pareho silang maaaring umunlad. Naniniwala kami sa pagbibigay ng kapangyarihan sa mga tatak na itaas ang kanilang presensya at maghatid ng mga pambihirang karanasan sa pamimili,” sabi ni Lee.
Sa pagkilala na ang tiwala ang bumubuo sa ubod ng matatag na relasyon sa brand at mamimili, gumawa ang Shopee ng mga hakbang sa pagpapahusay sa paglalakbay nito sa customer, pag-angkop sa mga umuusbong na pangangailangan ng mga Pilipino, at pagpapalakas ng tiwala sa mga online na pagbili. Halimbawa, ang pagiging tunay ng produkto ay ang pinakamahalagang katangian sa isang online na mall para sa 77% ng mga gumagamit ng Shopee na may mataas hanggang katamtamang kita sa Pilipinas. Sa muling pagtitibay ng dedikasyon nito sa pagiging tunay, hinihiling ng Shopee ang mga brand sa ilalim ng Shopee Mall na sumailalim sa mahigpit na pag-verify at triplehin ang money-back na garantiya upang matiyak na 100% authentic ang bawat produktong ibinebenta.
Higit pa rito, ang Shopee Mall ay may pinalawig na palugit ng pagbabalik at refund hanggang 15 araw – doblehin ang paunang 7-araw na pagbabalik at panahon ng refund ng platform – upang bigyan ang mga mamimili ng karagdagang katiyakan na ang kanilang pagbili ay magiging kasiya-siya. Sa pamamagitan ng binagong interface ng Shopee Mall para mapahusay ang pagkatuklas ng produkto at brand, kasama ang signature na seamless at secure na karanasan sa pag-checkout ng app, ang mga pagpapahusay ng Shopee ay nagbibigay-daan sa mga brand na palawakin at palalimin ang kanilang mga koneksyon sa mga mamimili.
Inilalapit ang Mga Pinakamagandang Brand sa Mga Mamimili na Pilipino
Ang pangako ng Shopee sa paghahatid ng isang kasiya-siyang karanasan sa pamimili ay umakit ng magkakaibang user base at napatunayang isang madiskarteng plataporma para sa mga brand na palawakin ang kanilang abot at humimok ng mga benta. Ang matagumpay na pakikipagsosyo sa PUMA at Nintendo ay nagpapakita kung paano ang mga makabagong feature at matatag na suporta ng Shopee ay nagbigay-daan sa mga tatak na ito na umunlad sa mapagkumpitensyang tanawin ng e-commerce.
Sa pakikipagsosyo sa Shopee, ang sports apparel brand na PUMA ay pinalaki nang husto ang kanilang brand visibility at pinalawak ang kanilang pag-abot sa customer, na nagbibigay-daan sa kanila na madiskarteng iposisyon ang kanilang mga sarili sa tabi ng iba pang mga kakumpitensya sa merkado. Napatunayan na ang Shopee Live ay isang kailangang-kailangan na tool para sa brand sa pakikipag-ugnayan sa mga mahilig sa sports, na nagtutulak ng exponential sales growth para sa PUMA sa bawat livestream.
“Ang pangunahing pagkakaiba para sa amin ay ang pambihirang suporta mula sa koponan ng Shopee,” sabi ni Javier Sabarre, Assistant Manager para sa E-Commerce Marketplace sa PUMA. “At inaasahan namin ang patuloy na paglago sa mga darating na taon sa pamamagitan ng aming patuloy na pakikipagtulungan.” Binigyang-diin ni Sabarre na ang suporta sa pagpapatakbo ng Shopee ay nagpalakas ng kanilang diskarte sa customer-centric, tulad ng ipinakita ng kahanga-hangang apat na beses na paglago sa kanilang negosyo mula nang pumasok sa sektor ng e-commerce noong 2022.
Binuksan ng gaming giant na Nintendo ang Philippines Official Store nito sa Shopee noong Nobyembre 2023, at patuloy na nakikita ang mabilis na paglaki bilang isa sa mga nangungunang gaming brand ng platform. Ang kanilang presensya sa Shopee Mall, at ang paggamit ng mga feature ng pakikipag-ugnayan ng platform at mga tool sa pag-promote, ay nagdulot ng pananabik sa mga tagahanga ng brand, lalo na kapag isinama sa mga kaakit-akit na alok ng brand. Aktibong ginamit din ng Nintendo ang Shopee Live at Shopee Video upang palalimin ang kanilang mga relasyon sa lokal na komunidad ng gaming at makakuha ng mga bagong audience.
Pagbuo ng Maunlad na Komunidad sa Shopee
Binabago ng mga makabagong feature tulad ng Shopee Video at Shopee Live kung paano bumuo ng mga relasyon ang mga brand sa kanilang mga mamimili. Binibigyang-daan ng mga tool na ito ang mga nagbebenta na ipakita ang kanilang mga produkto sa pamamagitan ng nakaka-engganyong nilalamang video at mga real-time na interactive na karanasan sa pamimili, na nagbibigay-daan sa mga mamimili na mas mahusay na tingnan ang mga kundisyon at detalye ng produkto upang himukin ang kumpiyansa ng mamimili.
“Nagsusumikap ang Shopee na lumikha ng isang kapaligiran kung saan ang mga gumagamit ay maaaring mamili nang may kumpiyansa at kadalian,” sabi ni Lee. “Sa aming malawak na seleksyon ng mga mahal na brand at makabagong feature, ang Shopee Mall ay naging isang maunlad na hub kung saan ang mga brand ay maaaring mag-unlock ng potensyal na paglago habang tinitiyak ang secure, maginhawa, at kasiya-siyang karanasan sa online shopping para sa lahat ng aming mga user.”
Manood ng mga eksklusibong deal mula sa mga brand tulad ng HP, GOMO, at marami pa sa Shopee’s 10.10 Brands Festival mula Setyembre 30 hanggang Oktubre 10!
