Sa network ng mga ospital at klinika nito sa buong bansa, itinatag ng The Medical City ang sarili bilang nangunguna sa pangangalaga sa kalusugan ng Pilipinas. Ang layunin ay makamit ang akreditasyon ng JCI sa lahat ng ospital ng TMC, kung saan nilalayon ng TMC Clark ang milestone na ito sa Disyembre 2024. Habang mas maraming pasilidad ang nakakakuha ng JCI seal, tinitiyak ng TMC ang isang pare-pareho, world-class na pamantayan ng pangangalaga para sa mga pasyente sa bawat lokasyon.
ANG Medical City (TMC), isa sa nangungunang healthcare provider sa Pilipinas, ay buong pagmamalaking inanunsyo ang ika-7 magkakasunod na akreditasyon mula sa Joint Commission International (JCI), na nagpapatibay sa pangako nito sa world-class na pangangalagang pangkalusugan sa pagbubukas ng seremonya ng ika-57 Anibersaryo nito sa Ortigas, Pasig lungsod.
Ang JCI ay isang pandaigdigang nangunguna sa mga pamantayan ng kalidad ng pangangalagang pangkalusugan at kaligtasan ng pasyente, na kinikilala lamang ang mga ospital na nakakatugon sa mahigpit na mga internasyonal na benchmark. Sa pamamagitan ng selyo ng JCI ng kalidad ng pag-apruba, ang mga lokal at internasyonal na pasyente ay tinitiyak na sila ay nakakatanggap ng pinakaligtas at pinakaepektibong pangangalaga.
Si Dr. Ruben G. Kasala, Executive Vice President at CEO ng TMC Ortigas, ay nagpahayag ng kanyang pagmamalaki sa tagumpay ng institusyon, na nagsabing, “Ang pagtanggap ng aming ika-7 magkakasunod na akreditasyon ng JCI ay isang makabuluhang milestone para sa The Medical City. Ipinapakita nito ang aming matatag na pangako sa patuloy na pagpapabuti ng kalidad ng aming mga serbisyo at ang aming dedikasyon sa pagbibigay ng pambihirang pangangalaga sa pasyente.”
“Habang ipinagdiriwang natin ang milestone na ito, pinapaalalahanan tayo na ang tunay na diwa ng kalidad ng pangangalagang pangkalusugan ay ang karanasan ng pasyente. Ang akreditasyon ng JCI na ito ay naghihikayat sa amin na patuloy na itaas ang antas at muling tukuyin kung ano ang ibig sabihin ng pagbibigay ng natatanging pangangalagang pangkalusugan sa Pilipinas at higit pa,” dagdag ni Dr. Kasala. “Ang aming nakatuong kawani at mga clinician, na nakatuon sa pagbabago ng buhay sa pamamagitan ng pagbabago, ang gumawa ng lahat ng pagkakaiba,” dagdag niya.
Pioneering Quality Healthcare sa Pilipinas
Ang pare-parehong pagsunod ng TMC sa mga pamantayan ng JCI at pangako sa patuloy na pagpapabuti at kaligtasan ng pasyente ay makikita sa diskarte ng institusyon sa mga resulta at pagbuo ng programa.
Binigyang-diin ni Dr. Gregorio S. Martinez Jr., Chief Medical Officer ng The Medical City Ortigas, na ang JCI accreditation ay sumasalamin sa dedikasyon ng ospital na hindi lamang matugunan ang mga pamantayan kundi lumampas sa mga ito. Nabanggit niya na ang proseso ng akreditasyon ay mahigpit na sinuri ang bawat detalye ng mga operasyon ng ospital, at ang pakikipag-ugnayan ng mga kawani ay isang pangunahing salik sa tagumpay. “Ang tagumpay na ito ay hindi lamang isang pagkilala sa ating mga doktor; ito ay isang tagumpay ng komunidad. Ito ay resulta ng ating mga programa, proseso, mga nars, kawani, frontliners, at mga backliner na nagtutulungan,” sabi ni Dr. Martinez.
Bilang bahagi ng patuloy na pangako nito sa kalidad, ang TMC ay patuloy na nagpapatupad ng mga makabagong kasanayan, nakikinabang sa mga advanced na teknolohiya, at namumuhunan sa patuloy na pagsasanay at pagpapaunlad ng mga medikal at support staff nito. “Mayroon tayong magagandang proseso, programa, doktor, at nars, ngunit may puwang pa rin para sa pag-unlad,” dagdag ni Dr. Martinez. “Ang pangarap ngayon ay hindi lamang ang maging pinakamahusay sa bansa—nais naming maging isa sa pinakamahusay sa mundo.”
Ang AMI Program ng TMC bilang Trusted Leader sa Heart Attack Care
SA panahon ng kaganapan, inihayag din ng TMC ang akreditasyon ng JCI ng Acute Myocardial Infarction (AMI) Clinical Care Program nito. Ang prestihiyosong pagkilalang ito ay nagpapatibay sa posisyon ng institusyon bilang nangunguna sa paggamot sa atake sa puso, na tinitiyak na ang mga pasyente ay makakatanggap ng kritikal sa oras, mataas na kalidad na pangangalaga na ginagabayan ng pinakabagong Mga Alituntunin sa Klinikal na Practice mula sa parehong lokal at internasyonal na mga lipunan ng puso.
Ang AMI Program ng TMC ay ang kauna-unahan at nag-iisang programang klinikal na pangangalaga sa uri nito sa Pilipinas na may sertipikasyon ng JCI. Sinasalamin nito ang pangako ng TMC sa paghahatid ng batay sa ebidensya, pang-mundo na pangangalaga para sa mga pasyenteng may puso.
Binigyang-diin ni Dr. Martinez ang epekto ng mga klinikal na programa ng TMC, partikular sa mga lugar tulad ng cardiology at pamamahala ng stroke. Ibinahagi niya na ang mga surveyor ay lalo na humanga sa programa ng AMI, na inilarawan ito bilang “ang bituin sa kalangitan ng tanawin ng kalusugan ng Pilipinas.”
Nagpahayag siya ng kumpiyansa na ang paparating na acute stroke program ay magtatakda din ng bagong benchmark para sa clinical excellence. “Ang aming mga klinikal na resulta ng mga panukala ay higit pa sa dami ng namamatay at komplikasyon; tinitiyak namin na ang mga pasyente ay patuloy na gumagaling kahit na pagkatapos na sila ay umuwi, sa pamamagitan ng mga programa na kinabibilangan ng mga follow-up na tawag at mga pagbisita sa klinika na sumusubaybay sa pagsunod sa gamot at pagpapabuti sa paggana at kagalingan,” paliwanag ni Dr. Martinez.
Sa network ng mga ospital at klinika nito sa buong bansa, itinatag ng The Medical City ang sarili bilang nangunguna sa pangangalaga sa kalusugan ng Pilipinas. Ang layunin ay makamit ang akreditasyon ng JCI sa lahat ng ospital ng TMC, kung saan nilalayon ng TMC Clark ang milestone na ito sa Disyembre 2024. Habang mas maraming pasilidad ang nakakakuha ng JCI seal, tinitiyak ng TMC ang isang pare-pareho, world-class na pamantayan ng pangangalaga para sa mga pasyente sa bawat lokasyon.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa The Medical City at sa mga serbisyo nito, magpadala sa kanila ng mensahe sa Facebook o bisitahin ang www.themedicalcity.com.
