Si Globe ay naganap ang entablado sa Digital Transformation World (DTW) na nag-aapoy sa 2025 sa Copenhagen, Denmark, na itinatag ang sarili bilang isang kapani-paniwala, pasulong na pag-iisip ng artipisyal na intelihente (AI) na pinuno sa pandaigdigang ekosistema ng telecom.
Ang kaganapan, na naka -host sa TM Forum, ay isa sa mga pinaka -maimpluwensyang pagtitipon ng industriya ng telecom. Nakatuon sa digital na pagbabagong -anyo, nag -alok ito sa Globe ng isang pang -internasyonal na platform upang ipakita ang paglalakbay sa AI at magbahagi ng mga pananaw sa scalable na pagbabago.
Nangunguna sa pagsisikap na ito, ang Chief Chief Artificial Intelligence Officer at Chief Information Security Officer na si Anton Bonifacio ay naghatid ng isa sa mga pagbubukas ng mga keynotes ng kaganapan, na pinamagatang “Nagiging AI & Data Natives.”
Ibinahagi ni Bonifacio ang estratehikong at human-sentrik na diskarte sa AI, gamit ang talinghaga ng isang maayos na kusina upang mailarawan ang pangako ng kumpanya sa pagiging handa ng foundational, inclusive makabagong ideya, responsableng pamamahala, at paglikha ng halaga ng tunay na mundo.
“Para sa Globe, mayroon kaming diskarte sa kusina. Ito ay magiging isang foundation-first diskarte habang sinusubukan naming mailabas ang ilang mga bagay hangga’t ang ilan sa mga pinggan na ito ay nababahala. Maaari itong maging isang karaniwang hanay ng mga landing ng AI.
Ang pagtatanghal ng detalyadong pagsisikap ng Globe na magbigay ng kasangkapan sa mga empleyado na may naa-access na mga teknolohiya at bumuo ng isang kultura kung saan ligtas nilang galugarin, co-lumikha, at maghatid ng tunay na pagbabago sa pamamagitan ng AI.
“Sinabi namin, dahil pinagsama -sama pa rin namin ang koponan, bakit hindi namin bigyan ng kapangyarihan ang lahat ng aming mga empleyado na may tamang mga tool – kung mababa ang code, walang code, agarang pag -access sa mga LLM – at hayaan ang mga tao na pinakamalapit sa mga problema at mga puntos ng sakit na malutas para sa mga bagay,” sabi niya.
Gayundin, ibinahagi ni Bonifacio na inisip ng Globe ang pagpapalawak ng kapaligiran na ito sa mga customer nito: “Nais naming mapalawak sa labas ng kusina na iyon. Nais naming bigyan ng kapangyarihan ang aming mga customer sa ilang mga punto upang magluto sa parehong kusina upang maaari silang makipagtulungan sa amin.”
Gayunpaman, binalaan niya laban sa pag-aampon ng pag-aampon at vendor lock-in, na itinampok ang pangangailangan para sa mga integrated system na nagpapahintulot sa kakayahang umangkop at pakikipagtulungan.
“Ang mga negosyo ay nagugutom. Siguro gusto nila ng mga tukoy na lutuin, marahil gusto nila ng maraming mga produkto, o marahil nais nila ang steak. Isipin kung kailangan nating magtayo ng isang hiwalay na kusina na may magkahiwalay na mga sangkap at hiwalay na mga kasangkapan na nakikibahagi sa iba’t ibang mga kasosyo. Magigising kami sa parehong bangungot na naroroon tayo ngayon, kung saan mayroon kang vendor lock-in at overlay na mga teknolohiya,” dagdag niya.
Bukod sa pakikilahok nito, ang Globe ay nakakuha ng pandaigdigang pagkilala sa DTW Ignite 2025 na pinamumunuan ng pangkat ng digital digitalization na pinamumunuan ni Dennis R. Abella, na nakakuha ng tatlong bukas na mga parangal na Catalyst Awards: Epekto ng Negosyo, Pagpili ng Dumalo, at Interactive Showcase.
Ang mga panalo na ito ay nagsasama ng isang AI-powered customer kasiyahan engine na gumagamit ng real-time na mahuhulaan na pananaw, graph analytics, at intelihenteng automation upang mapagbuti ang karanasan sa customer at mabawasan ang pagbagsak.
Ipinakita rin ni Globe ang isang arkitektura ng network ng AI-katutubong na binuo sa mahuhulaan na katalinuhan, nasusukat na mga operasyon ng ulap-unang, mga layer ng desisyon sa real-time, at isang pinag-isang balangkas ng data na nakahanay sa forum ng TM.
Ang mga nakamit ni Globe ay binibigyang diin ang pangako nito sa pagbabago ng karanasan sa customer at muling pagsasaayos ng arkitektura ng telco, habang nagmamaneho ng diyalogo sa industriya at hinihikayat ang pakikipagtulungan sa buong pandaigdigang pamayanan ng telecom.to matuto nang higit pa tungkol sa Globe, bisitahin ang https://www.globe.com.ph/.
