MANILA, Philippines — Inihayag noong Huwebes ng BDO Unibank Inc. na sa wakas ay naibalik na nito ang access sa kanilang BDO Online at BDO Pay mobile applications.
Ang anunsyo na ito ay kasunod ng mga ulat ng user ng mga error message habang binubuksan ang kanilang mga online application, kasabay ng payday at isang araw na lang bago ang taunang pagdiriwang ng Undas.
“Ikinagagalak naming ipaalam sa iyo na matagumpay na naibalik ang mga transaksyon sa pananalapi sa BDO Pay at BDO Online apps,” sabi ng BDO sa isang advisory.
Nauna nang binanggit ng BDO ang paggamit ng volume bilang dahilan ng biglaang kawalan ng access.
BASAHIN: BDO apps down; nangako ang bangko na ibalik ang mga serbisyo
Nagpapatuloy ang artikulo pagkatapos ng patalastas na ito
“Ang Bangko ay nakakaranas ng patuloy na pagtaas ng dami ng paggamit sa aming mga digital channel at (ay) gumawa ng mga hakbang upang ayusin,” sabi ng BDO.
“Ang dami ngayon ay higit na mataas kaysa sa normal na mga antas ng peak,” idinagdag nito.
Pagkatapos ay tiniyak ng bangko sa mga user nito na nasa proseso na ito ng pag-upgrade sa isang bagong digital banking platform, na hinihimok ang mga user na tiisin sila habang lumilipat sila sa bagong application.
