– Advertisement –
Para sa milyun-milyong Pilipino na walang mga credit card o tradisyunal na relasyon sa pagbabangko, ang pagbili ng mahahalagang bagay tulad ng mga appliances o electronics ay kadalasang nangangahulugan ng pag-iipon ng mga buwan o pagpunta sa mga impormal na nagpapahiram. Ang agwat sa pananalapi na ito ay matagal nang naging hadlang sa pagpapabuti ng pamantayan ng pamumuhay para sa maraming sambahayan. Ang mga tradisyunal na institusyong pampinansyal ay may kasaysayang nakaligtaan ang isang malaking bahagi ng populasyon, lalo na ang mga walang malawak na kasaysayan ng kredito o pormal na mga talaan ng trabaho.
Access Para sa Hindi Nabibigyang-Kaalaman
Ipasok ang mga serbisyong Buy Now, Pay Later (BNPL), kung saan nangunguna ang Home Credit Philippines mula noong 2013. Sa pamamagitan ng muling pag-iisip ng consumer financing, ang kumpanya ay nakagawa ng mahahalagang pagbili na naa-access sa mga dating hindi naseserbisyuhan na mga segment ng populasyon. Hindi tulad ng mga nakasanayang institusyon sa pagpapahiram, ang diskarte ng Home Credit ay nakatuon sa paggawa ng credit na naa-access habang pinapanatili ang responsableng mga kasanayan sa pagpapahiram.
Pagsira sa mga Harang
Ang tradisyunal na sistema ng pagbabangko ay kadalasang hindi isinasama ang maraming masisipag na Pilipino dahil lamang sa kulang sila sa kasaysayan ng kredito.
Binabago ng diskarte ng Home Credit ang dynamic na ito sa pamamagitan ng pag-aatas ng isang balidong ID at patunay ng kita, na nagbubukas ng mga pinto para sa mga unang beses na nanghihiram. Ang pinasimpleng prosesong ito ay napatunayang partikular na mahalaga para sa mga batang propesyonal, maliliit na may-ari ng negosyo, at mga indibidwal sa impormal na ekonomiya na maaaring mahirapan na ma-access ang mga pormal na serbisyo sa pananalapi.
Digital Innovation
Sa pamamagitan ng mobile app at digital platform nito, pinasimple ng Home Credit ang proseso ng pagpapahiram. Maaaring iproseso ang mga aplikasyon sa ilang minuto, hindi araw, at ganap na mapamahalaan ng mga customer ang kanilang mga pautang sa pamamagitan ng kanilang mga smartphone – isang mahalagang tampok sa isang bansa kung saan ang pagpasok ng mobile ay higit na lumalampas sa tradisyonal na pag-access sa pagbabangko. Ang digital-first approach ng kumpanya ay ganap na naaayon sa pagtaas ng mga rate ng paggamit ng smartphone ng Pilipinas, na ginagawang naa-access ang mga serbisyong pinansyal kahit sa mga malalayong lugar.
Nagbabagong Epekto Ng Pag-access sa Credit
Ang 0% interest financing ng kumpanya sa mahigit 100,000 item ay napatunayang transformative. Mula sa mga mag-aaral na nangangailangan ng mga laptop para sa online na pag-aaral hanggang sa mga pamilyang bumili ng kanilang unang refrigerator, ginawa ng BNPL na maabot ang mga mahahalagang gamit nang walang pasanin ng agarang buong pagbabayad. Ang kakayahang umangkop na ito ay naging partikular na mahalaga sa panahon ng kawalan ng katiyakan sa ekonomiya, na nagpapahintulot sa mga sambahayan na pamahalaan ang kanilang mga badyet nang mas epektibo habang ina-access pa rin ang mga kinakailangang item.
Pagbuo ng Financial Literacy
Higit pa sa pagbibigay lamang ng kredito, ang Home Credit ay gumawa ng mga hakbang upang isulong ang edukasyong pinansyal sa mga customer nito. Sa pamamagitan ng app nito at iba’t ibang mga hakbangin, tinutulungan ng kumpanya ang mga borrower na maunawaan ang pamamahala ng kredito, pagbabadyet, at ang kahalagahan ng mga napapanahong pagbabayad. Ang bahaging pang-edukasyon na ito ay mahalaga sa pagbuo ng isang populasyon na higit na marunong sa pananalapi na may kakayahang gumawa ng matalinong mga desisyon tungkol sa paggamit ng kredito.
Proteksyon ng Consumer
Sa isang industriya na madalas pinupuna para sa mga potensyal na bitag sa utang, ang Home Credit ay nagpatupad ng ilang mga hakbang sa proteksyon ng consumer. Kabilang dito ang mga transparent na istruktura ng bayad, mga flexible na tuntunin sa pagbabayad mula 6 hanggang 24 na buwan, at iba’t ibang mga opsyon sa pagbabayad upang umangkop sa iba’t ibang pangangailangan ng customer. Nag-aalok din ang kumpanya ng mga serbisyong may halaga tulad ng mga plano sa proteksyon ng device at mga opsyon sa insurance, na nagbibigay ng karagdagang seguridad para sa mga nanghihiram.
Ebolusyon ng Market
Ang sektor ng BNPL ay nakakita ng makabuluhang paglago sa mga nakalipas na taon, na ang modelo ng Home Credit ay napatunayang partikular na matagumpay sa merkado ng Pilipinas. Ang diskarte ng kumpanya sa pagsasama-sama ng tradisyonal na retail financing sa mga modernong digital na solusyon ay lumikha ng isang hybrid na modelo na mahusay na gumagana sa lokal na konteksto, kung saan maraming mga consumer ang kumportable sa mga installment na pagbili ngunit nais ang kaginhawahan ng mga digital na serbisyo.
Epekto sa Ekonomiya
Ang ripple effect ng mas mataas na access sa consumer financing ay lumalampas sa mga indibidwal na pagbili. Sa pamamagitan ng pagbibigay-daan sa mas maraming Pilipino na lumahok sa pormal na sistema ng pananalapi, ang mga serbisyo ng BNPL ay nakakatulong sa pagbuo ng mga kasaysayan ng kredito na maaaring mapadali ang pag-access sa ibang mga produktong pinansyal. Ang unti-unting pagsasama na ito sa pormal na sektor ng pananalapi ay nag-aambag sa mas malawak na pag-unlad ng ekonomiya at mga layunin sa pagsasama sa pananalapi.
Mga Prospect sa Hinaharap
Habang patuloy na umuunlad ang mga digital na serbisyo sa pananalapi sa Pilipinas, ang papel ng BNPL sa pagsasama sa pananalapi ay mukhang nakatakdang lumago. Ang patuloy na pamumuhunan ng Home Credit sa teknolohiya at serbisyo sa customer ay nagmumungkahi ng pangako sa pangmatagalang presensya sa merkado. Ang kakayahan ng kumpanya na iakma ang mga serbisyo nito sa pagbabago ng mga pangangailangan ng consumer habang pinapanatili ang responsableng mga kasanayan sa pagpapahiram ay magiging mahalaga sa pagpapanatili ng kontribusyon nito sa pagsasama sa pananalapi.
Looking Forward
Ang tunay na sukatan ng tagumpay ay nasa kung gaano karaming mga Pilipino ang makaka-access ng mga pormal na serbisyo sa pananalapi at makabuo ng mga kasaysayan ng kredito na nagbubukas ng mga pinto sa mas malawak na mga oportunidad sa ekonomiya. Habang patuloy na umuunlad ang landscape ng mga serbisyo sa pananalapi, ang mga kumpanyang tulad ng Home Credit na tumutuon sa parehong pagiging naa-access at responsibilidad ay magkakaroon ng lalong mahalagang papel sa pagtulay sa agwat sa pagsasama sa pananalapi.
Ang pagbabago ng consumer financing sa pamamagitan ng mga serbisyo ng BNPL ay kumakatawan sa higit pa sa isang bagong paraan upang mamili – ito ay isang pangunahing pagbabago sa kung paano ang mga serbisyo sa pananalapi ay maaaring maging accessible sa isang mas malawak na bahagi ng lipunan. Habang nagpapatuloy ang ebolusyon na ito, dapat manatili ang pagtuon sa pagbabalanse ng kaginhawahan at accessibility sa mga responsableng kasanayan sa pagpapautang na nagpoprotekta at nagbibigay ng kapangyarihan sa mga consumer.