Ang CYPHER Learning, ang provider ng nangungunang modernong platform ng pag-aaral para sa mga setting ng negosyo at akademiko, ay naglabas ng bagong pag-aaral sa mga alalahanin at adhikain ng mga manggagawa sa paggamit ng AI sa lugar ng trabaho. Nalaman ng pag-aaral na habang positibong hinuhubog ng AI ang mga tungkulin sa trabaho upang alisin ang mga paulit-ulit na gawain, ang mga digital divide sa lugar ng trabaho sa pagitan ng edad, kasarian, at seniority ay lumalalim.
MAG-EXPLORE Pagbuo ng Maliwanag na Kinabukasan: Gaano Kabisang Mababago ng L&D ang Lugar ng Trabaho
Sinuri ng CYPHER Learning ang 4,543 manggagawa na may edad na 18 pataas, mula sa isang cross-section ng mga industriya sa buong US, UK at Mexico, at natagpuan:
- Muling paghubog ng mga tungkulin: 63% ng mga manggagawa ang nagsasabing ang pagpapakilala ng mga teknolohiya ng AI ay nakaapekto na sa mga kasanayang kinakailangan upang maisagawa ang kanilang tungkulin, habang higit sa kalahati (52%) naniniwala na ito ay maaaring ‘ganap na magbabago’ o magkakaroon ng ‘malaking epekto’ sa kanilang tungkulin sa loob ng dalawang taon. Dahil dito, 38% asahan na kakailanganin nilang magsanay muli dahil ang kanilang mga trabaho ay magiging lipas na at halos kalahati (45%) ay nag-aalala tungkol sa kanilang seguridad sa trabaho sa hinaharap.
- Maingat na optimismo: Sa kabila ng kaguluhan, maraming manggagawa ang nadama na positibo sa mga pagbabago. 67% tinitingnan ng mga manggagawa ang AI bilang isang ‘kaibigan’ sa halip na isang kaaway. Bukod dito, 41% ng mga manggagawa ay gumagamit ng GenAI para sa kanilang trabaho, na may 46% na nagsasabi na ang AI sa kabuuan ay ginagawang mas madali ang kanilang mga trabaho, at 43% binabanggit na inaalis nito ang nakakainip na mga gawaing pang-administratibo upang makapag-focus sila sa mas mataas na halaga ng trabaho.
- AI digital divides: Ngunit hindi lahat ng manggagawa ay pantay na nakikinabang sa AI. Mas malamang na gumamit ng AI sa trabaho ang mga nakababatang manggagawa, lalaki, at senior management at nasisiyahang mag-eksperimento sa AI, kumpara sa mga kababaihan, higit sa 55, at mga manwal o klerikal na manggagawa. Katulad nito, nadama ng mas kaunting kababaihan, matatandang manggagawa at manwal o klerikal na mga manggagawa na binabago ng teknolohiya ang kanilang mga tungkulin para sa mas mahusay.
- Kulang sa gabay: Nadama din ng mga manggagawa na kailangan ang mas malinaw na gabay sa paggamit ng AI sa lugar ng trabaho, kasama ang 69% pakiramdam malinaw na mga patakaran ng AI ay kailangan pa rin – habang isa sa tatlo (33%) isipin na ang paggamit ng AI sa lugar ng trabaho ay dapat na ganap na ipagbawal. Kapansin-pansin, isa sa apat (25%) inaamin ng mga manggagawa na gumagamit sila ng AI nang hindi nalalaman ng kanilang amo.
“Ang bawat teknolohikal na paglukso – tulad ng kasalukuyang nararanasan natin sa AI – ay nagbabago sa lugar ng trabaho,” paliwanag ni Graham Glass, Founder at CEO ng CYPHER Learning. “Ang mga trade-off ay kailangang gawin sa buong kasaysayan habang nagbabago ang mga trabaho at tungkulin. Ngunit sa paglipas ng mahabang panahon, ang mga pagbabagong ito sa pangkalahatan ay nagpapatunay na para sa mas mahusay.”
KAUGNAYAN: 2024: Ang Taon na Binabago ng AI ang Edukasyon at Trabaho – Mga Insight mula sa CEO ng CYPHER Learning
Idinagdag ni Michael Rochelle, Chief Strategy Officer at Principal HCM Analyst sa Brandon Hall Group: “Ang artificial intelligence ay hindi lamang tungkol sa automation—ito ay tungkol sa augmentation. Binibigyang-diin ng pananaliksik ng Brandon Hall Group ang kakayahan ng AI na pahusayin ang workforce sa pamamagitan ng pagpapalaya sa mga empleyado mula sa mga makamundong gawain at pagbibigay-kapangyarihan sa kanila na tumuon sa mas madiskarteng, malikhaing pagsisikap. Ang tunay na halaga ng AI ay nakasalalay sa kakayahan nitong pagyamanin ang karanasan ng empleyado at magbigay ng mga naaaksyunan na insight na nagpapataas ng performance ng organisasyon. Ang ulat ng CYPHER Learning ay nagha-highlight ng isang pangunahing isyu: lahat ng empleyado ay dapat magkaroon ng pagkakataon na makinabang mula sa pagsasanay at suporta upang mapakinabangan ang halaga ng AI sa workforce.”
Sa impluwensya ng AI sa workforce na inaasahang lalago sa mga darating na taon, naniniwala ang 73% ng mga manggagawa na ang mga kasanayan sa AI ay magiging mahalaga sa kanilang tungkulin sa loob ng limang taon – na may 45% na naniniwalang ang mga ganoong kasanayan ay magiging ‘mahahalaga’ o ‘napakahalaga’. Gayunpaman, 25% lamang ang nagkaroon ng pagsasanay sa lugar na ito. Muli, ang mga paghahati sa workforce ay maliwanag:
- 11% lamang ng mga manggagawang higit sa 55 ang nagkaroon ng pagsasanay sa AI, kumpara sa 30% ng mga may edad na 18 hanggang 44.
- Mas maraming lalaki kaysa sa kababaihan ang nag-uulat ng pagkakalantad sa pagsasanay sa AI – 36% kumpara sa 18%.
- Ang senior management ay nagkaroon ng mas maraming pagsasanay kaysa kaninuman – 58%, kumpara sa 11% ng clerical o manual na mga manggagawa.
Ang survey ay nagsiwalat din ng mga pagkabigo at alalahanin tungkol sa kung paano inihahatid ang pagsasanay sa teknolohiya sa kasalukuyan. Halos kalahati ng mga manggagawa (48%) ay nag-aalala tungkol sa kinabukasan ng kanilang kumpanya dahil sa kakulangan ng pamumuhunan sa pamumuno sa mga bagong kasanayan sa teknolohiya. Bukod dito, 46% ng mga manggagawa ang nagsabing imposibleng makasabay sa mga tech at digital na kasanayan na kinakailangan para sa kanilang mga tungkulin, at 53% ang nagsasabing ang kanilang tech na pagsasanay ay mabilis na nagiging luma.
ICYMI: Ang AI 360 kasama ang CYPHER Copilot ay Nakakuha ng Recognition sa Fast Company’s World-Changing Ideas Awards
“Habang lalong lumalaganap ang AI sa lugar ng trabaho, ang pagpapaunlad ng kultura ng patuloy na pag-aaral sa pamamagitan ng pagsasanay at edukasyon ay magiging mahalaga upang mapalakas ang kumpiyansa ng manggagawa,” pagtatapos ni Glass. “Ang ilang mga manggagawa ay maaaring makaramdam ng labis na pagkabalisa ng teknolohiya kapag ang pagsasanay ay hindi naihatid sa paraang nauugnay sa kanila at sa kanilang tungkulin. Halimbawa, ang pagtulong sa mga tao na maunawaan ang layunin ng AI, at kung paano mag-assess at mag-validate ng mga output, ay magiging mas kapaki-pakinabang sa ilang manggagawa kaysa sa malawak na pagsasanay sa agarang engineering. Kapag ang pagsasanay ay inihatid sa mga paraang naaangkop sa bawat indibidwal at sa kanilang tungkulin, sa tamang panahon sa tamang konteksto, mas malamang na tulungan silang umunlad.”
Ang mga natuklasan ay detalyado sa bagong ulat ng CYPHER Learning: Bridging the AI digital divide
Tungkol sa CYPHER Learning
Umiiral ang CYPHER Learning upang bigyan ang mga mag-aaral ng kapangyarihan na magtagumpay sa mabilis na pagbabago ng mundo. Nakukuha ng mga trainer, learning and development (L&D), pros sa HR, at educator ang lahat ng kailangan nila sa isang platform para makapaghatid ng mas mabilis, mas personalized, at mas magandang resulta ng pag-aaral. Ang kumpanya ay nagbibigay ng nag-iisang all-in-one AI learning platform na madaling gamitin, maganda ang disenyo, at binuo para bigyang kapangyarihan ang daan-daang milyong mga sandali ng pag-aaral araw-araw. Lumikha ng mga kurso nang mas mabilis. Magsanay at magturo nang mas mahusay. Matuto nang mas mabilis. Damhin ang CYPHER Learning “sa tamang panahon, para lamang sa iyo, sa paraang gusto mong matuto” na nag-uuna sa mga tao sa www.cypherlearning.com.
Maging bahagi ng aming masigla Good News Pilipinas communityipinagdiriwang ang pinakamahusay sa Pilipinas at ang ating mga pandaigdigang bayaning Pilipino. Bilang mga nanalo ng Gold Anvil Award at ang Lasallian Schools Awardinaanyayahan ka naming makipag-ugnayan sa amin at ibahagi ang iyong mga nakaka-inspire na kwento. Para sa mga kwentong Making Every Filipino Proud, makipag-ugnayan sa GoodNewsPilipinas.com sa pamamagitan ng Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTubeat LinkedIn. LinkTree dito. Sabay-sabay nating ipalaganap ang magandang balita!
