NEW YORK, United States — Sinusubukan ng American Airlines ang isang bagong teknolohiya sa tatlong paliparan sa buong bansa sa panahon ng proseso ng pagsakay na naglalayong bawasan ang mga pasaherong sumusubok na putulin ang linya.
Ang teknolohiya, na sinusubok sa Albuquerque International Sunport Airport sa New Mexico, Tucson International Airport sa Arizona at Ronald Reagan Washington National Airport sa Crystal City, Virginia, ay nag-aalerto sa mga ahente ng gate na may naririnig na tunog kung ang isang pasahero ay sumusubok na mag-scan ng isang tiket nang mas maaga. kanilang nakatalagang pangkat.
BASAHIN: Turuan at ituro muli ang mabuting asal
“Ang bagong teknolohiya ay idinisenyo upang matiyak na matatanggap ng mga customer ang mga benepisyo ng priority boarding nang madali at tumutulong na mapabuti ang karanasan sa pagsakay sa pamamagitan ng pagbibigay ng higit na kakayahang makita sa pag-unlad ng boarding para sa aming koponan,” sabi ng American Airlines sa isang pahayag na ipinadala sa e-mail sa The Associated Press.
Sinabi ng American Airlines na magalang na ipinapaalam ng isang gate agent sa customer na hindi nila matatanggap ang pass at hinihiling sa customer na muling sumali sa linya kapag tinawag ang kanilang boarding group. Sa ilang pagkakataon kung saan ang isang customer ay maaaring makasakay nang wala sa order, tulad ng kapag naglalakbay kasama ang isang kasamang may mas mataas na katayuan, ang ahente ay may mabilis na paraan upang i-override ang alerto at tanggapin ang pass, sinabi ng American Airlines sa pahayag.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Bagama’t ang teknolohiya ay nasa yugto pa lamang ng pagsubok, sinabi ng airline na ito ay nalulugod sa mga resulta sa ngayon. —AP
