Plano ng Starbucks na tanggalin ang 1,100 empleyado ng korporasyon sa buong mundo bilang bagong chairman at CEO na si Brian Niccol Streamlines Operations.
Sa isang liham sa mga empleyado na pinakawalan Lunes, sinabi ni Niccol na ipapaalam sa kumpanya ang mga empleyado na inilalagay sa tanghali ng Martes. Sinabi ni Niccol na tinanggal din ng Starbucks ang ilang daang bukas at hindi natapos na mga posisyon.
“Ang aming hangarin ay upang gumana nang mas mahusay, dagdagan ang pananagutan, bawasan ang pagiging kumplikado at magmaneho ng mas mahusay na pagsasama,” isinulat ni Niccol sa liham.
Ang Starbucks ay may 16,000 mga empleyado ng suporta sa korporasyon sa buong mundo, ngunit kasama na ang ilang mga empleyado na hindi naapektuhan, tulad ng mga kawani ng litson at bodega. Ang Baristas sa mga tindahan ng kumpanya – na bumubuo sa karamihan ng 361,000 empleyado ng kumpanya sa buong mundo – ay hindi kasama sa mga paglaho.
Basahin: Ang pag-hang out sa Starbucks ay gagastos sa iyo habang binabaligtad nito ang patakaran sa bukas na pintuan
Patuloy ang artikulo pagkatapos ng patalastas na ito
Sinabi ni Niccol noong Enero na ang mga paglaho ng korporasyon ay ipahayag sa unang bahagi ng Marso. Sinabi niya na kailangan ng kumpanya upang mabawasan ang pagiging kumplikado at matiyak na ang lahat ng trabaho ay pinangangasiwaan ng isang tao na maaaring gumawa ng mga pagpapasya.
Patuloy ang artikulo pagkatapos ng patalastas na ito
“Ang aming laki at istraktura ay maaaring mabagal sa amin, na may napakaraming mga layer, mga tagapamahala ng maliliit na koponan at mga tungkulin na nakatuon lalo na sa pag -coordinate ng trabaho,” sulat ni Niccol.
Ang mga layoff ng Starbucks ay dumating habang ang iba pang mga malalaking kumpanya ay gumagawa ng mga katulad na galaw. Sinabi ng Southwest Airlines noong nakaraang linggo na tinanggal ang 1,750 na trabaho, o 15% ng corporate workforce nito, sa unang pangunahing paglaho sa 53-taong kasaysayan ng kumpanya. At noong nakaraang buwan, ang tagagawa ng gulong Bridgestone Americas ay nagsara ng isang halaman sa Lavergne, Tennessee, at inilatag ang 700 manggagawa doon.
Sinuportahan ng Starbucks si Niccol noong huling pagkahulog upang lumingon sa tamad na mga benta. Sinabi niya na nais niyang mapagbuti ang mga oras ng serbisyo – lalo na sa pagsugod sa umaga – at muling maitaguyod ang mga tindahan bilang mga lugar ng pagtitipon ng komunidad.
Pinuputol din ng NICCol ang mga item mula sa menu ng Starbucks at nag-eksperimento sa mga pag-order ng mga algorithm upang mas mahusay na hawakan ang halo ng mobile, drive-thru at in-store order.
Ang Global Same-store Sales ng Starbucks, o mga benta sa mga lokasyon na nakabukas ng hindi bababa sa isang taon, nahulog 2% sa kanyang 2024 piskal na taon, na natapos noong Septiyembre 29. Sa US, ang mga customer ay pagod sa pagtaas ng presyo at lumalagong oras ng paghihintay. Sa China, ang pangalawang pinakamalaking merkado nito, ang Starbucks ay nahaharap sa lumalagong kumpetisyon mula sa mas murang mga karibal.
Gayunpaman, sa pinakahuling quarter nito, ang kumpanya ay nanguna sa karamihan sa mga inaasahan sa pagbebenta matapos na gumawa ng mga pagbabago ang NICCOL na nakikita sa mga customer, tulad ng desisyon na itigil ang singilin nang labis para sa hindi pagawaan ng gatas.