– Advertisement –
ANG ulat ng e-Conomy SEA na inilabas noong Nobyembre ng Bain & Co. ay nagsabi na ang electronic-commerce sa Southeast Asia ay patuloy na bumibilis, na pinalakas ng video commerce gamit ang mga social media platform.
Sa rehiyon, ang video commerce ay nagkakahalaga ng 20 porsiyento ng gross merchandise value (GMV) ng e-commerce hanggang sa kasalukuyan, mula sa mas mababa sa 5 porsiyento noong 2022.
Pinagtitibay ng ulat ang mga natuklasan ng ResearchAndMarkets.com na inilathala ng Yahoo Finance noong Abril na nagsabing ang industriya ng social commerce sa Pilipinas ay inaasahang lalago sa isang pinagsama-samang taunang rate ng paglago na 16.3 porsyento mula 2024 hanggang 2029. Ang social commerce ay inaasahang aabot sa $2.33 bilyon sa pamamagitan ng 2029, isang napakalaking paglago mula sa $909.48 milyon noong 2023.
Ang pag-aaral, tulad ng sinipi ng Yahoo Finance, ay nagsabi na ang mga social media site ay naging mga sikat na platform ng komersyo na nagdadala ng malawak na hanay ng mga kategorya ng retail na produkto mula sa pananamit at sapatos, kagandahan at personal na pangangalaga, pagkain at grocery, appliances at electronics, atbp.
Nagsasagawa ng malaking hakbang sa espasyong ito ay ang TikTok Shop na ang mga opisyal ay naunang sinipi na nagsasabing ang GMV na naitala sa platform ay lumago ng 2.28 beses sa unang kalahati ng 2024.
“Isinasama ng diskarte sa Shoppertainment ng TikTok Shop ang entertainment sa commerce, na nagbabago kung paano nakikipag-ugnayan ang mga negosyo sa mga consumer. Ang diskarte na ito ay nagpapalakas ng mas malalim na koneksyon, nagpapalakas ng pagtuklas ng tatak, at nagtutulak sa pagbili sa pamamagitan ng nakaka-engganyong karanasan,” sabi ni Bea Bautista, communications manager ng TikTok Malaysia at Pilipinas.
Sa isang panayam sa Malaya Business Insight, binigyang-diin ni Bautista ang papel ng TikTok Shop sa pagbibigay-kapangyarihan sa mga micro, small, and medium enterprises (MSMEs) na tangkilikin ang mas malaking oportunidad na bumuo at palawakin ang kanilang negosyo.
Sinabi niya na ang platform ay nagbibigay din ng mga tool na nagbibigay sa mga MSME ng mga kasanayan na nakatuon sa pagiging tunay at pagkukuwento.
Binanggit ni Bautista ang kahalagahan ng pagpapaunlad ng tiwala sa paghubog ng pananaw ng mga mamimili.
“Sa pamamagitan ng paglikha ng isang transparent na kapaligiran sa pamimili, ang mga MSME ay nakakagawa ng kredibilidad at pangmatagalang katapatan ng customer,” sabi ni Bautista.
Ang pakikipag-ugnayan ng content sa pamamagitan ng liveselling, halimbawa, ay nagbibigay-daan sa mga MSME na direktang kumonekta sa mga consumer.
“Ang real-time na pakikipag-ugnayan na ito ay bumubuo ng tiwala, nakakaimpluwensya sa mga desisyon sa pagbili, at inililipat ang mga kagustuhan ng mga mamimili patungo sa mas dynamic at participatory shopping na mga karanasan,” sabi ni Bautista.
Ang ACE (Assortment, Content, and Empowerment) Indicator System, isa pang tool sa TikTok Shop, ay nagbibigay-daan sa mga MSME na maunawaan ang gawi ng consumer at i-optimize ang kanilang diskarte sa pamamagitan ng pag-aalok ng magkakaibang mga produkto, nakakaengganyo na nilalaman, at mga tool upang bumuo ng mga tunay na koneksyon.
“Ang modelong ito ay nagtutulak sa paglaki ng madla, nagtataguyod ng katapatan, at nagpapalaki ng mga benta, lalo na sa mga pangunahing kaganapan sa pamimili,” sabi ni Bautista.
Ang isang game changer ay ang Buy Local Shop Local campaign ng TikTok Shop na binibigyang pansin ang mga MSME at homegrown brand at negosyo sa pamamagitan ng mga in-app na campaign, media amplification, media at stakeholder immersion, at mga kwento ng tagumpay o case study
Ayon kay Bautista, ang kampanya ay nag-promote ng mahigit isang libong lokal na nagbebenta at mahigit 330,000 lokal na produkto.
