Naghinala ka na ba na ang iyong smartphone ay nagbabahagi ng mga ad batay sa iyong sinabi sa mga random na pag-uusap? Ang isang pagtagas ng kumpanya ay nagpapahiwatig na ang pakikinig sa telepono ay totoo, kaya maaaring tama ka!
Ang digital news outlet na 404 Media ay nag-uulat na ang Cox Media Group ay naglagay ng “Active-Listening software” sa mga kliyente. Gumagamit umano ito ng artificial intelligence para makinig sa iyong mga pahayag para mangolekta ng data ng pag-uugali.
BASAHIN: Pinapabilis ng mga gumagamit ng TikTok ang mga kanta, binabago ang industriya ng musika
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Kasama sa mga kliyente ng CMG ang Facebook, Google, at Amazon, na nagmumungkahi na ang mga kumpanyang ito ay maaaring gumagamit ng Active-Listening upang i-target ang mga user.
Paano gumagana ang software ng pakikinig ng teleponong ito?
Nauna nang iniulat ng 404 Media na ang Cox Media Group (CMG) ay nag-a-advertise ng isang serbisyo na nagsasabing nagta-target ng mga ad batay sa sinabi ng mga potensyal na customer malapit sa mga mikropono ng device. Ngayon, narito ang pitch deck na CMG na ipinadala sa mga prospective na kumpanya: https://t.co/o4XxXbZMcD
— 404 Media (@404mediaco) Agosto 27, 2024
Ang pitch deck o slideshow ay napunta sa mga kamay ng 404 Media, na nagpapakita kung paano gumagana ang Active-Listening program na ito.
Kinokolekta nito ang data ng boses ng customer sa pamamagitan ng anumang device na may mikropono, gaya ng iyong telepono, laptop, o home assistant. Pagkatapos, ginagamit ng mga advertiser ang impormasyon upang i-target ang “mga in-market na consumer,” na nag-iisip na bumili ng partikular na produkto o serbisyo.
Ang artikulo ay nagpapatuloy pagkatapos ng patalastas na ito
Tinatawag iyon ng mga eksperto sa marketing na bahagi ng “pagnanais” ng kanilang mga funnel sa pagbebenta. Mag-click sa artikulong ito ng Inquirer USA upang matuto nang higit pa tungkol sa terminong ito sa marketing.
Ang software sa pakikinig ng telepono ay maghahatid sa iyo ng mga patalastas kung nakita nitong interesado ka sa isang produkto. Halimbawa, talakayin ang mga gaming phone sa isang kaibigan o hanapin ang mga ito online, at padadalhan ka ng programa ng mga nauugnay na ad.
“Kapag nailunsad na, awtomatikong sinusuri ng teknolohiya ang trapiko ng iyong site at mga customer upang patuloy na pasiglahin ang pag-target ng madla,” sinasabi diumano ng pitch deck.
Ang Daily Mail ay nag-ulat na ang CMG ay nag-claim sa kanyang na-delete na blog mula Nobyembre 2023 na ang Active-Listening software nito ay legal.
“Alam namin kung ano ang iniisip mo. Legal pa ba ito? Ang maikling sagot ay: oo. Legal para sa mga telepono at device na makinig sa iyo.”
“Kapag ang isang bagong pag-download o pag-update ng app ay nag-prompt sa mga consumer ng isang multi-page na kasunduan sa mga tuntunin ng paggamit sa isang lugar sa fine print, madalas na kasama ang Aktibong Pakikinig.”
Sinasabi ng Daily Mail na inalis ng Google ang Cox Media Group mula sa website ng Partners Program nito pagkatapos masira ang kwento ng 404 Media.
Inamin ng Meta na sinusuri nito ang Georgia-based media conglomerate para sa anumang mga paglabag sa mga tuntunin ng serbisyo. Gayundin, sinabi ng Amazon sa 404 na ang departamento ng advertising nito ay “hindi kailanman nakipagtulungan sa CMG sa programang ito at walang planong gawin ito.”
