MANILA, Philippines – Ang pamamahala ng East Avenue Medical Center (EAMC) sa Quezon City ay sinisiyasat ang pagkamatay ng isang pasyente kasunod ng isang viral na post sa Facebook na nagsasabi na ang kawalan ng kakayahan ng mga doktor at kawalan ng mga kasanayan ay humantong sa insidente.
Sa isang pahayag, kinilala ng pamamahala ng ospital ang kaso at pinalawak ang pakikiramay at pakikiramay sa namamatay na pamilya.
Noong Linggo, isinalaysay ng gumagamit ng Facebook na si Shaira Bugarin ang karanasan ng kanyang ama sa EAMC, na tinatawag itong “pinakamasamang ospital.” Sinabi niya na namatay ang kanyang ama noong Hulyo 25 sa pasilidad at binalaan ang publiko na maging “maingat” sa pagpili kung saan dadalhin ang kanilang mga may sakit na mahal sa buhay.
“Alam ko na ang post na ito ay hindi maibabalik ang buhay ng aking ama, ngunit muli, inaasahan kong ang post na ito ay magsisilbing paalala sa lahat na mag -ingat sa pagpili ng ospital upang dalhin ang iyong mga mahal sa buhay,” isinulat niya.
Sinabi ni Bugarin na matapos malaman ang kanyang ama ay may tumor sa utak noong Abril, pinayuhan silang ilipat siya sa isang mas malaking ospital na maaaring magsagawa ng agarang operasyon. Pinili ng pamilya ang EAMC sa Pilipinas General Hospital dahil mas malapit ito, isang desisyon na inilarawan niya bilang “pinaka -ikinalulungkot” na ginawa niya.
Basahin: Hinihimok ni Solon si Doh na makatulong na palayain ang Pay ng Pandemikong Kalusugan ng Kalusugan
Sinabi niya na hindi propesyonal, kakulangan ng mga kasanayan, at hindi sapat na kaalaman sa mga batang doktor ng ospital. Inamin din niya na ang mga doktor ay hindi responsable sa mga kahilingan na suriin ang kalagayan ng kanyang ama, na binabanggit ang isang halimbawa kung saan ang isang doktor ng departamento ng neurology ay naiulat na binisita lamang minsan bawat limang araw.
Sinabi pa ni Bugarin na maraming mga doktor at kawani ang hindi maaaring maayos na magsagawa ng mga pangunahing pamamaraan ng medikal tulad ng pagkuha ng dugo at pagsasalin ng dugo. Sinabi rin niya na sinabi sa kanila ng ospital na ito ay labis na labis, pinilit siyang makahanap ng isang wheelchair mismo upang ang kanyang ama ay maaaring mapunan sa emergency room.
Basahin: Ang mga kaso ng Leptospirosis ay bumababa sa PGH, San Lazao Hospital
“Dapat kang maging propesyonal na sapat upang ang mga pasyente ay hindi maramdaman na hindi mo nais na tratuhin ang mga ito! Kumilos ka tulad ng mga bata na nagtatapon ng mga tantrums kung bakit ka humahawak ng isang pasyente na inaangkin mo na hindi ka dapat hawakan,” isinulat niya sa Filipino. Nagtapos siya:
“Alam kong nangyayari ito sa bawat pampublikong ospital, ngunit hindi nangangahulugang tama ito at dapat na disimulado.” Bilang tugon, sinabi ng EAMC na kukuha ng kritisismo bilang isang pagkakataon upang mapagbuti ang mga proseso nito.
“Sinisiyasat namin ngayon ang karanasan ng pasyente at pamilya. Bukas tayo – at taimtim kaming umaasa para sa – nakabubuo na diyalogo, upang lahat tayo ay makapagpagaling,” ang pahayag na nabasa.
“Ang aming pangunahing prayoridad ay nananatiling kalusugan at kagalingan ng lahat ng aming mga pasyente, sa pamamagitan ng propesyonal at mahabagin na pag-uugali sa lahat ng aming mga tagabigay ng pangangalaga sa kalusugan.”
Hinanap ng Inquirer ang komento ni Bugarin ngunit hindi pa nakatanggap ng tugon tulad ng pagsulat na ito. Nang tanungin ang tungkol sa bagay na ito, sinabi ng tagapagsalita ng Kagawaran ng Kalusugan na si Dr. Albert Domingo:
“Ang EAMC ay isang ospital ng DOH. Ipinagpaliban namin ang kanilang pahayag.” /jpv
