Sa isang bansa na regular na binisita ng mga bagyo, lindol, pagsabog ng bulkan, at pagbaha, ang pagtugon sa kalamidad ay hindi lamang isang pagpapaandar ng gobyerno – ito ay naging isang pagtukoy ng tampok ng pagkamamamayan ng korporasyon. Sa buong Pilipinas, ang mga kumpanya ay lumampas sa paggawa ng kita upang maglaro ng isang mahalagang papel sa paghahanda ng kalamidad, kaluwagan, at pagbawi sa pamamagitan ng matatag na mga programa sa Corporate Social Responsibility (CSR).
Mula sa pag -deploy ng mga koponan sa pagliligtas at pagbibigay ng mga pang -emergency na suplay, sa pagpopondo ng muling pagtatayo ng komunidad at pagpapanumbalik ng pangkabuhayan, ang mga negosyo sa Pilipinas ay nag -embed ng tugon sa sakuna sa kanilang mga frameworks ng CSR. Ang pagsasanay na ito ay hindi lamang responsable sa lipunan – ito ay madiskarteng, napapanatiling, at lalong inaasahan ng mga empleyado, customer, at mamumuhunan.
Walang estranghero sa kalamidad
Ang Pilipinas ay nasa ranggo ng mga bansa na pinaka-kalamidad sa buong mundo. Ayon sa World Risk Index, palagi itong nahuhulog sa loob ng nangungunang sampung bansa na masusugatan sa mga natural na peligro. Ang kumbinasyon ng heograpiya at klima ay gumagawa ng mga bagyo, lindol, at mga pagsabog ng bulkan na regular na mga pangyayari. Noong 2023 lamang, ang bansa ay nahaharap sa 20 bagyo, kabilang ang Supertyphoon Egay, na nagdulot ng bilyun -bilyong pinsala at inilipat ang libu -libo.
Ang mataas na pagkakalantad na ito ay humuhubog sa nababanat na Pilipino – ngunit sinenyasan din ng maraming mga korporasyon na muling pag -isipan ang kanilang papel sa pagtugon sa krisis.
Tugon sa Corporate: Mabilis, nababaluktot, at frontline
Sa panahon ng mga sakuna, ang mga kumpanya ng Pilipinas ay madalas na kumikilos nang mas mabilis kaysa sa makinarya ng burukrata ay maaaring lumipat. Ang mga pangunahing konglomerates at mga lokal na negosyo ay magkapareho ay naitatag ang mga yunit ng pagtugon sa kalamidad at nakahanay sa kanilang mga diskarte sa CSR na may pambansang mga layunin ng resilience.
Halimbawa, ang operasyon ng SM Foundation Tulong Express ay mabilis na nagpapakilos ng mga pack ng relief, gamot, at mga mobile na kusina sa mga apektadong lugar. Sa koordinasyon sa SM Malls, ang mga pagsisikap na ito ay gumagamit ng umiiral na logistik at imprastraktura upang mabilis na maabot ang mga komunidad. Katulad nito, ang PLDT-SMART Foundation ay nagtatanggal ng mga kit ng komunikasyon sa emerhensiya at nagbibigay ng mga libreng istasyon ng singilin at Wi-Fi sa panahon ng mga blackout-na nagtutulak ng digital na paghati sa mga sandali ng kaguluhan.
Ang Ayala Group, sa pamamagitan ng Ayala Foundation at Ayala Malls, ay nagpapa -aktibo ng mga coordinated na tugon na kinasasangkutan ng pagkain, tubig, suporta sa medikal, at maging ang microfinance para sa pagbawi ng mga negosyante. Samantala, ang mga kumpanya tulad ng Jollibee Group Foundation ay nagsasama ng mga lokal na magsasaka sa mga pagsisikap sa rehabilitasyon, na tumutulong sa pagpapanumbalik ng mga nakakagambalang supply chain at kabuhayan.
Madiskarteng pakikipagsosyo sa mga LGU at NGO
Ang isang kritikal na lakas ng Philippine CSR sa mga sitwasyon sa kalamidad ay ang diin sa pakikipagtulungan. Ang mga kumpanya ay regular na nakikipagtulungan sa mga lokal na yunit ng gobyerno (LGU), Kagawaran ng Social Welfare and Development (DSWD), at kagalang -galang na mga makataong grupo tulad ng Philippine Red Cross o ang TZU Chi Foundation.
Tinitiyak ng mga pakikipagtulungan na ang paghahatid ng tulong ay na -target, ang pagdoble ng mga pagsisikap ay nabawasan, at mabilis na maabot ang mga masusugatan na sektor. Ang kahusayan ng logistik ng pribadong sektor – mga awang, mga supply chain, tauhan – ay naging isang pag -aari sa tugon ng kalamidad sa publiko kapag nagkakasundo sa mga plano ng gobyerno.
Ang pantulong na pantulong ay napupunta sa digital
Sa mga nagdaang taon, ang digital na teknolohiya ay nagpapagana din ng mas maliksi at kasama na mga tugon ng CSR. Ang mga platform ng e-wallet tulad ng GCASH at Maya ngayon ay nagsisilbing mga channel ng donasyon para sa mga pondo ng kaluwagan, na nagpapahintulot sa mga Pilipino na mag-ambag nang direkta sa kaluwagan ng kalamidad na may ilang mga tap sa kanilang mga smartphone.
Halimbawa, ang mga kampanya ng GCASH’s GFOREST at #GCASHGIVESBack, ay nagbibigay ng mabilis na pagbagsak ng mga inisyatibo ng tulong at pagtatanim ng puno na nakatali sa pagiging matatag sa kapaligiran. Ang mga kumpanya ng Telcos at Fintech ay nakikipagtulungan din sa mga LGU upang maihatid ang naka -target na tulong sa cash sa pamamagitan ng mga digital na paraan – pag -bridging gaographic gaps sa mga oras ng kalamidad.
Higit pa sa kaluwagan: nababanat at pagbawi
Ang tugon sa kalamidad ay ang unang hakbang lamang. Madalas, ang mga programa ng Philippine CSR ay naglalayong para sa pangmatagalang pagbawi at pagiging matatag. Kasama sa mga inisyatibo ang muling pagtatayo ng mga paaralan, pabahay, at mga sentro ng kalusugan na nawasak ng mga sakuna, madalas na may mas napapanatiling materyales at disenyo.
Ang mga kompanya ng seguro, bangko, at mga developer ng real estate ay nagsisimula na mamuhunan sa edukasyon sa peligro ng peligro (DRR) at paghahanda ng komunidad bilang bahagi ng kanilang CSR. Halimbawa, ang BDO Foundation ay regular na nagsasagawa ng pagsasanay sa pagbasa sa pananalapi para sa mga pamayanan sa mga lugar na madaling kapitan ng calamity, habang sinusuportahan ng Metrobank Foundation ang mga seminar ng DRR at unang pagsasanay ng responder para sa mga opisyal ng barangay at pinuno ng kabataan.
Sa sektor ng pagmamanupaktura, ang San Miguel Corporation ay lumipat din mula sa kaluwagan hanggang sa nababanat sa pamamagitan ng pagtatayo ng mga pamayanan ng pabahay na may kalamidad at rehabilitasyon ang mga sistema ng tubig
CSR, hindi pr
Ang post-pandemic at sa gitna ng lumalagong mga banta sa klima, ang publiko sa Pilipino ay nanonood kung paano kumilos ang mga negosyo-hindi lamang sa mga oras ng kasaganaan ngunit lalo na sa mga krisis. Ang tugon sa kalamidad ay tiningnan ngayon bilang isang hindi napagkasunduang haligi ng CSR, at inaasahan ng mga stakeholder ang pagiging pare-pareho at pagiging tunay.
Ang mga boluntaryo ng empleyado ay madalas na nasa gitna ng mga inisyatibo ng CSR, pagdaragdag ng isang pagpindot sa tao at pagpapalalim ng kultura ng kumpanya. Ang mga pagsisikap ng CSR sa panahon ng mga sakuna ay hindi na mga proyekto sa panig – isinama sila sa pagpaplano ng pagpapatuloy ng negosyo, pakikipag -ugnay sa stakeholder, at mga sukatan ng ESG (Kapaligiran, Panlipunan, Pamamahala).
Mga hamon at pagkakataon
Sa kabila ng maraming mga kwentong tagumpay, nananatili ang mga hamon. Ang koordinasyon sa mga manlalaro ng pribadong sektor ay maaaring mabikas, at hindi lahat ng mga kumpanya-lalo na ang mga SME-ay may kapasidad para sa malaking tugon sa sakuna.
Ito ay kung saan ang kolektibong pagkilos ay pumapasok. Ang mga platform tulad ng Philippine Disaster Resilience Foundation (PDRF), isang inisyatibo na pinamunuan ng pribadong sektor, ay nagpapahintulot sa mga negosyo na mag-pool ng mga mapagkukunan at magbahagi ng pinakamahusay na kasanayan sa pamamahala sa peligro ng kalamidad.
Habang tumitindi ang pagbabago ng klima, mas maraming mga kumpanya ang namumuhunan ngayon sa mga maagang sistema ng babala, mga pagtatasa sa peligro ng klima, at pag -iwas sa carbon bilang bahagi ng kanilang pinalawak na responsibilidad ng CSR.
Handa na para sa susunod
Sa isang bansa kung saan ang susunod na bagyo o panginginig ay palaging isang posibilidad, ang Philippine CSR ay patuloy na nagbabago – mula sa reaktibong kaluwagan hanggang sa pagiging aktibo. Tulad ng pagsubok sa mga sakuna hindi lamang imprastraktura ngunit empatiya, ang mga kumpanya ng Pilipinas ay nagpapatunay na ang negosyo ay maaaring maging isang puwersa para sa kabutihan kapag nagpapakita ito kung mahalaga ito.
Habang ang pribadong sektor ay umaangkop sa mas madalas na mga shocks ng klima, ang pinakamatagumpay na mga programa ng CSR ay ang mga balansehin ang pakikiramay sa diskarte-na tumugon hindi lamang sa tulong ngunit may pananaw, pagsasama, at pangmatagalang mga solusyon.
